Resolución de problemas
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Unidades de DVD
La computadora portátil no reconoce un disco
■
Es posible que el disco esté mal puesto en la bandeja. Cuando ponga un
disco en la bandeja, debe presionarlo firmemente sobre el eje de modo
que los elementos de sujeción lo mantengan en su lugar.
■
Si su computadora portátil tiene una unidad modular, tal vez el disco no
esté completamente insertado en la bandeja modular. Empuje el módulo
en la bandeja e intente acceder al disco nuevamente.
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Asegúrese de que la etiqueta del disco esté hacia arriba y vuelva
a intentarlo.
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Si desea reproducir un DVD, asegúrese de disponer de una unidad de DVD.
Consulte la sección "Identificación de tipos de unidad" en la guía de
su hardware.
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Intente con otro disco. En ciertas ocasiones, los discos tienen defectos y
la unidad no puede leerlos.
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Algunos CD de música cuentan con un software de protección que
impide copiarlos. Es posible que no pueda reproducir estos CD en la
computadora portátil.
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Es posible que la computadora portátil tenga un problema de memoria
pasajero. Apague y reinicie la computadora portátil.
■
Limpie el disco. Para obtener más información, consulte la sección
“Limpieza de CD o DVD”, en la página 127
.
El CD de audio no reproduce ningún sonido
■
Controle que la etiqueta del CD esté hacia arriba y vuelva a intentarlo.
■
Algunos CD de música cuentan con un software de protección que
impide copiarlos. Es posible que no pueda reproducir estos CD en la
computadora portátil.
Consejos y sugerencias
Para obtener más información acerca del
uso del control de volumen, consulte el
póster o la guía del hardware.
■
Cerciórese de que el control de volumen de la computadora portátil
esté activado.
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Cerciórese de que el control de volumen de Windows esté activado. Para
obtener instrucciones acerca de cómo ajustar el control de volumen en
Windows, consulte la sección
“Ajuste del volumen”, en la página 64
.
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Cerciórese de que el control de Silencio esté desactivado.
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Controle que los auriculares no estén enchufados en el conector de
auriculares de su computadora portátil o del duplicador opcional
de puerto.
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Si utiliza altavoces eléctricos, controle que estén conectados y encendidos.
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Limpie el disco. Para obtener más información, consulte la sección
“Limpieza de CD o DVD”, en la página 127
.
■
Es posible que la computadora portátil tenga un problema de memoria
pasajero. Apague y reinicie la computadora portátil.
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Vuelva a instalar los controladores de dispositivos de audio. Para obtener
más información, consulte la sección
“Sitio web de Gateway”, en la
página 2
.
Summary of Contents for MX6110m
Page 1: ...GUÍA DEL USUARIO Computadora Gateway ...
Page 13: ...Capítulo 1 Cómo obtener ayuda www mx gateway com 6 ...
Page 33: ...Capítulo 2 Uso de Windows XP www mx gateway com 26 ...
Page 45: ...Capítulo 3 Recuperación del sistema www mx gateway com 38 ...
Page 69: ...Capítulo 6 Conexión de dispositivos www mx gateway com 62 ...
Page 107: ...Capítulo 9 Conexión de red inalámbrica www mx gateway com 100 ...
Page 117: ...Capítulo 10 Envío y recepción de faxes www mx gateway com 110 ...
Page 131: ...Capítulo 11 Personalización de la computadora portátil www mx gateway com 124 ...
Page 145: ...Capítulo 12 Mantenimiento de la computadora portátil www mx gateway com 138 ...
Page 151: ...Capítulo 13 Viajes con su computadora portátil www mx gateway com 144 ...
Page 175: ...Capítulo 14 Resolución de problemas www mx gateway com 168 ...