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CHAPITRE 11 : Dépannage

www.gateway.com

152

Support par téléphone

Avant d’appeler le service d’assistance clientèle Gateway

Si vous avez un problème technique avec votre ordinateur, suivez ces
recommandations avant de contacter le service d’assistance clientèle Gateway :

■

Assurez-vous que votre ordinateur est branché convenablement à une
sortie c.a. mise à la masse fournissant l’alimentation. Si vous utilisez un
limiteur de surtension, assurez-vous qu’il est activé.

■

Si un périphérique, tel un clavier ou une souris, ne semble pas fonctionner,
assurez-vous que tous les câbles sont branchés en toute sécurité.

■

Si vous avez installé récemment des périphériques ou des logiciels,
assurez-vous d’avoir effectué l’installation conformément aux instructions
fournies. Si vous n’avez pas acheté les périphériques ou logiciels chez
Gateway, consultez la documentation du fabricant et les ressources du
support technique.

■

Si vous avez des questions concernant la manière d’utiliser un programme,
consultez :

■

Aide en ligne

■

Documentation imprimée

■

Documentation Microsoft Windows

■

Le site Web des éditeurs de logiciels

■

Consultez la section Dépannage de ce chapitre.

■

Avertissement

:

Pour éviter toute blessure corporelle, n’essayez pas de résoudre votre
problème d’ordinateur si :

■

les fiches ou cordons d’alimentation sont endommagés ;

■

un liquide a été déversé sur l’ordinateur ;

■

votre ordinateur est tombé ;

■

le boîtier a été endommagé.

Débranchez plutôt votre ordinateur et contactez un technicien en
informatique qualifié.

■

Ayez sous la main votre ID de client, le numéro de série et le numéro de
commande, ainsi qu’une description détaillée de votre problème,
notamment le texte exact de tous les messages d’erreur et les mesures que
vous avez prises.

■

Assurez-vous que votre ordinateur est à proximité au moment de votre
appel. Le technicien peut vous demander de suivre certaines étapes de
dépannage.

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Summary of Contents for GT4015H

Page 1: ...USER GUIDE Manuel de l utilisateur Gateway Computer Ordinateur Gateway ...

Page 2: ...urning off your computer 11 Restarting rebooting your computer 11 Using the keyboard 12 Premium multimedia keyboard features 12 Elite multimedia keyboard features 13 Using the mouse 14 Adjusting the volume 15 Configuring the audio jacks 18 Connecting the dial up modem 18 Connecting to a cable or DSL modem or to a wired Ethernet network 19 Installing a printer scanner or other device 19 Chapter 3 U...

Page 3: ... the hard drive 43 Chapter 5 Using the Internet and Faxing 45 Learning about the Internet 46 Setting up an Internet account 47 Accessing your Internet account 47 Using the World Wide Web 47 Connecting to a Web site 48 Downloading files 49 Using e mail 49 Sending e mail 50 Checking your e mail 50 Installing and configuring Microsoft Fax 50 Installing Fax 51 Configuring Microsoft Fax 51 Setting up y...

Page 4: ...s 74 Playing CDs or DVDs 75 Creating audio files and music libraries 77 Creating music files 77 Building a music library 80 Editing track information 80 Creating and editing videos 81 Editing videos 81 Transferring your video to your computer 81 Editing your video 82 Saving your video 83 Using Windows Media Center 84 Manually updating the Media Center Program Guide 85 Chapter 8 Networking Your Com...

Page 5: ...ing the mouse settings 112 Adding and modifying user accounts 113 Changing power saving settings 114 Changing the power scheme 114 Changing advanced power settings 114 Activating and using Hibernate mode 115 Installing an uninterruptible power supply 116 Chapter 10 Maintaining Your Computer 117 Setting up a maintenance schedule 118 Caring for your computer 118 Cleaning your computer 119 Updating W...

Page 6: ...le management 135 Hard drive 136 Internet 136 Keyboard 137 Media Center 137 Memory 140 Memory card reader 140 Modem cable or DSL 140 Modem dial up 140 Monitor 143 Mouse 144 Networks 145 Passwords 145 Power 145 Printer 145 Sound 146 Telephone support 147 Before calling Gateway Customer Care 147 Telephone numbers 148 Self help 148 Tutoring 149 Training 149 Appendix A Safety Regulatory and Legal Info...

Page 7: ...Contents www gateway com vi ...

Page 8: ...CHAPTER 1 1 GettingHelp Using the Gateway Web site Using Help and Support Using online help ...

Page 9: ...computer in good operating condition Gateway stands behind our value proposition to our customers to provide best of class service and support in addition to high quality brand name components at affordable prices If you ever have a problem our knowledgeable dedicated customer service department will provide you with fast considerate service We sincerely hope that you will receive the utmost satis...

Page 10: ...ype a word or phrase keyword in the Search box located at the top of any Help and Support screen then click the arrow button For each search you receive the following search result types Suggested Topics These topics are located in Help and Support and are relevant to your search topic Full text Search Matches These topics are located in Help and Support and contain the words you entered in the Se...

Page 11: ...P Media Center Edition you can access online help or refer to the printed Windows XP Media Center Edition Guide To access Media Center help 1 IntheMediaCenterwindow move the mouse to activate the Media Center tool bar The tool bar appears at the top of the window 2 Click the Help icon in the tool bar ...

Page 12: ... clicking a Help button You can search for information by viewing the help contents checking the index searching for a topic or keyword or browsing through the online help Microsoft Certificate of Authenticity The Microsoft Certificate of Authenticity label found on the back or side of your computer includes the product key code for your operating system If you ever reinstall Windows from the inst...

Page 13: ...CHAPTER 1 Getting Help www gateway com 6 ...

Page 14: ...ing your computer Turning off your computer Restarting rebooting your computer Using the keyboard Using the mouse Adjusting the volume Configuring the audio jacks Connecting the dial up modem Connecting to a cable or DSL modem or to a wired Ethernet network Installing a printer scanner or other device ...

Page 15: ...ou can avoid glare on your screen and light shining directly into your eyes Reduce glare by installing shades or curtains on windows and by installing a glare screen filter on your monitor Use soft indirect lighting in your work area Do not use your computer in a dark room Avoid focusing your eyes on your computer screen for long periods of time Look away from your computer occasionally and try to...

Page 16: ... your thighs Adjust the back of the chair so it supports the lower curve of your spine You can use a pillow or cushion to provide extra back support Setting up your computer and computer accessories Set up the monitor so the top is no higher than eye level the monitor controls are within reach and the screen is tilted to be perpendicular to your line of sight Place your keyboard and mouse at a com...

Page 17: ... voltage switch should be moved to 230 A power supply is integrated into your computer to provide power tothe system board add in cards and peripheral devices The voltage selection for your locationistypically setatthefactory Use thepowerselectionswitch ontheback of your computer to set the power supply to 115V or 230V To verify that your system has the correct setting for your environment check t...

Page 18: ...uter If your computer does not respond to keyboard or mouse input you may have to close programs that are not responding If closing unresponsive programs does not restore your computer to normal operation you may have to restart reboot your computer To close unresponsive programs and restart your computer 1 Press CTRL ALT DEL The Task Manager window opens 2 Click the Applications tab then click th...

Page 19: ... buttons to launch your Internet home page search or e mail programs Audio playback buttons Press these buttons to play your audio files and to adjust the volume Navigation keys Press these keys to move the cursor to the beginning of a line to the end of a line up the page down the page to the beginning of a document or to the end of a document Indicators Show if your NUM LOCK CAPS LOCK or SCROLL ...

Page 20: ...earch for files or launch the calculator program Audio playback buttons Press these buttons to play your audio files and to adjust the volume Indicators Show if your NUM LOCK CAPS LOCK or SCROLL LOCK keys are activated Press the corresponding key to activate the function Windows keys Press one of these keys to open the Windows Start menu These keys can also be used in combination with other keys t...

Page 21: ...ustration shows the standard mouse As you move the mouse the pointer arrow on the display moves in the same direction You can use the left and right buttons on the mouse to select objects on the display You can use the scroll wheel on the mouse to move through a document This feature is not available in all programs Scroll wheel Left button Right button ...

Page 22: ...Move the pointer on the computer display Move the mouse around on the mouse pad If you run out of space on your mouse pad and need to move the pointer farther pick up the mouse set it down in the middle of the mouse pad then continue moving the mouse Select an object on the computer display Position the pointer over the object Quickly press and release the left mouse button once This action is cal...

Page 23: ...o Devices The Sounds and Audio Devices Properties dialog box opens 3 Click the Volume tab 4 Drag the Device Volume slider to change the volume or click to select the Mute check box then click OK To adjust device volume levels 1 Click Start then click Control Panel The Control Panel window opens If your Control Panel is in Category View click Sounds Speech and Audio Devices 2 Click Double click the...

Page 24: ...t does not appear in the window click Options Properties the check box next to the audio device you want to adjust then click OK 5 Drag the volume level and balance sliders for the device you want to adjust For more information about the volume controls click Help in the window 6 Click X in the top right corner of the window to close it ...

Page 25: ... Panel window opens 3 Click Sounds Speech and Audio Devices or Sounds and Audio Devices then click Advanced under Speaker Settings The Advanced Audio Properties dialog box opens OR If your computer has the Realtek Sound Effect Manager installed double click the Sound Effect Manager icon on the taskbar The Realtek dialog box opens 4 Configure the audio jacks for your speaker setup Connecting the di...

Page 26: ...llation instructions Your computer has one or more of the following ports IEEE 1394 also known as Firewire or i Link Universal Serial Bus USB serial and parallel You use these ports to connect peripheral devices such as printers scanners and digital cameras to your computer For more information about port locations see your hardware reference IEEE 1394 and USB ports support plug and playandhot swa...

Page 27: ...CHAPTER 2 Using Your Computer www gateway com 20 ...

Page 28: ...CHAPTER 3 21 UsingWindows XP Using the Windows desktop Working with files and folders Searching for files Working with documents Shortcuts ...

Page 29: ... and a clock on the right Other buttons on the taskbar represent programs that are running Click a program s button on the taskbar to open the program s window The Start button provides access to programs files help for Windows and other programs and computer tools and utilities Click the Start button then open a file or program by clicking an item on the menu that opens TheRecycleBiniswherefiles ...

Page 30: ...you move the mouse pointer over any menu item that has an arrow next to it another menu called a submenu opens and reveals related files programs or commands 3 Click a file or program to open it Adding icons to the desktop Help Support For more information about desktop icons click Start then click Help and Support Type the phrase desktop icons in the Search box then click the arrow You may want t...

Page 31: ...t because each has its own menus icons and controls Most windows include these items Window item Description The title bar is the horizontal bar at the top of a window that shows the window title Clicking the minimize button reduces the active window to a button on the taskbar Clicking the program button in the taskbar opens the window again Clicking the maximize button expands the active window t...

Page 32: ...files and folders click Start then click Help and Support Type the phrase files and folders in the Search box then click the arrow Drives are like file cabinets because they hold files and folders A computer almost always has more than one drive Each drive has a letter usually Local Disk C for the hard drive and D for a CD or DVD drive To view the drives on your computer Click Start then click My ...

Page 33: ... a name for the folder then press ENTER The new folder name appears by the folder icon For information about renaming folders see Shortcuts on page 34 Copying and moving files and folders Important The clipboard stores whatever you cut or copyuntilyoucut orcopyagain Then the clipboard contains the new information only Therefore you can paste copies of a file or folder into more than one place but ...

Page 34: ... pop up menu opens on the desktop 3 Click Cut on the pop up menu 4 Open the destination folder 5 With the pointer inside the destination folder right click 6 Click Paste The file or folder you moved appears in its new location and is removed from its old location Deleting files and folders When you throw away paper files and folders you take them from the file cabinet and put them in a trash can E...

Page 35: ...p and Support Type the phrase emptying Recycle Bin in the Search box then click the arrow 1 Double click the Recycle Bin icon on the desktop The RecycleBin window opens 2 Click File then click Empty Recycle Bin Windows asks you if you are sure that you want to empty the bin 3 Click Yes Windows permanently deletes all files in the Recycle Bin Searching for files If you are looking for a particular ...

Page 36: ...s Click All files and folders 2 If you want to search by file or folder name type in all or part of the file or folder name in the name box in the left pane of the window If you type all of the name Search will list all files and folders of that name If you type part of the name Search will list all of the file and folder names containing the letters you typed 3 Click Search When the search is com...

Page 37: ...le cabinet in that they may have many levels usually many more levels than a file cabinet in fact So you usually will have to search through levels of folders to find the file or folder that you need This is called browsing To browse for a file Help Support For more information about browsing for files and folders click Start then click Help and Support Type the phrase files and folders in the Sea...

Page 38: ...eate save open and print a document using Microsoft WordPad Similar procedures apply to other programs such as WordPerfect Microsoft Word and Microsoft Excel For more information about using a program click Help on its menu bar Creating a new document To create a new document 1 Click Start All Programs Accessories then click WordPad Microsoft WordPad starts and a blank document opens 2 Begin compo...

Page 39: ...er you create a document you need to save it if you want to use it later To save a document 1 Click File then click Save The Save As dialog box opens 2 Click the arrow button to open the Save in list then click the folder where you want to save the file If you do not see the folder you want browse through the folders listed below the Save in list 3 Type a new file name in the File name box 4 Click...

Page 40: ...t browse through the folders listed below the Look in list 4 Double click the document file name The document opens Printing a document Help Support For more information about printing documents click Start then click Help and Support Type the keyword printing in the Search box then click the arrow To print a document you must have a printer connected to your computer or have access to a network p...

Page 41: ...L X Paste a file folder text or graphic Click inside the folder or window where you want to paste the object then press CTRL V Select multiple items in a list or window Click the first item press and hold down the CTRL key then click each of the remaining items Selectmultipleadjacentitemsinalist or window Click the first item in the list press and hold down the SHIFT key then click the last item i...

Page 42: ...CHAPTER 4 35 RecoveringYourSystem System recovery options Drivers and applications recovery Recovering your system ...

Page 43: ...previous condition when drivers and programs worked correctly Recovering your system using Microsoft System Restore on page 42 describes how to return your system to a previous working condition If you are still experiencing problems you may need to reinstall specific software such as a device driver Recovering specific files and software on page 41 describes how to install specific factory instal...

Page 44: ...ord a set of drivers and applications recovery discs Shortcut Start Ö All Programs Ö System Recovery ÖCreate My Drivers Applications CD s ÖBurn ISO ÖStart Creation 1 Make sure that you have blank discs ready Depending on the type of recordable drive your computer has you need either several CD R discs or one DVD R or DVD R disc 2 ClickStart AllPrograms SystemRecovery then click Create My Drivers A...

Page 45: ... 2 of x 3 of x and so on 7 Click OK The program prepares the recovery files then records the recovery files to the blank disc s 8 If a message tells you to insert another blank disc remove the completed disc then insert a blank disc 9 When you see the message The Recovery ISO Image has been created successfully remove the last disc from the drive then click OK 10 Store the discs in a safe place fo...

Page 46: ...rivers Applications CD s A message asks you if you want to Burn ISO record recovery discs or Create ISO copy the files to a drive 2 Click Create ISO then find the network location you want to save the driver and application recovery files to 3 Click OK The program prepares the recovery files then copies them to the location you specified 4 When you see the message The Recovery ISO Image has been c...

Page 47: ...manent marker to label each disc Gateway Drivers and Applications Recovery As you remove each disc from the drive use the marker to label each disc 1 of x 2 of x 3 of x and so on 7 When the disc is complete remove that disc and insert another 8 Repeat steps 5 7 for each recovery file until each file is recorded onto a disc You are done Recovering your system Important If your hard drive has failed...

Page 48: ...t Ö Yes 1 Click Start All Programs System Recovery then click Application Driver Recovery The Application Recovery program opens OR Turn on your computer then insert the drivers and applications recovery disc 1 if available into the CD or DVD drive The Application Recovery program opens 2 Click the driver or application you want to install To select multiple items press and hold CTRL while clickin...

Page 49: ...re point In most cases of hard to resolvesoftware problems you can returnto oneof these restore points to get your system running again To restore using Microsoft System Restore Shortcut F1 Ö Undo changes Ö Restore my computer Ö Next Ö click a date Ö Next Ö Next 1 Press F1 The Microsoft Windows XP Help and Support Center opens 2 Click Undo changes to your computer with System Restore The Welcome t...

Page 50: ...from the hard drive on page 43 for instructions Recovering your system from the hard drive To recover from the hard drive Shortcut Start Ö All Programs Ö System Recovery Ö System Recovery Ö Yes 1 Get the operating system disc that came with your computer and have it ready 2 If you can still run Windows click Start All Programs System Recovery System Recovery then click Yes Your computer restarts t...

Page 51: ...lder and installs a new copy of Windows XP This option saves your existing data files but all programs must be reinstalled and the program settings reconfigured You need at least 4 GB of hard drive space to use this restore option 5 Click Next The System Restore Format and Recover dialog box opens Important After you restore your system it will appear with the same files and programs it had when i...

Page 52: ...45 Using the Internet and Faxing Learning about the Internet Setting up an Internet account Using the World Wide Web Using e mail Installing and configuring Microsoft Fax Sending a fax Receiving and viewing a fax ...

Page 53: ... may haveabuilt indial uptelephonemodem CableandDSLmodemsconnect to your computer through an Ethernet jack and provide a faster connection speed than a standard telephone modem An Internet service provider a company that provides access to the Internet through an ISP server When you connect to an ISP the ISP server lets you access the Internet and your e mail messages Check your telephone book for...

Page 54: ...tances broadband is considered an always connected service With this type of service your cost is the same regardless of the amount of time you use your Internet connection Accessing your Internet account Help Support For general information about using Internet accounts click Start then click Help and Support Type the keyword ISP in the Search box then click the arrow The method you use to access...

Page 55: ...ddress called a URL for Universal Resource Locator in the browser address bar for example www gateway com then click GO on the browser address bar OR On the current Web page click a link to a Web site Help Support For more information about connecting to a Web site click Start then click Help and Support Type the keywords connecting to Web site in the Search box then click the arrow The Web browse...

Page 56: ...loaded to your computer The time that it takes to transfer the file to your computer depends on file size and Internet conditions 6 Open the folder that you created Help Support For more information about downloading files click Start then click Help and Support Type the keywords downloading files in the Search box then click the arrow 7 Install or view the downloaded file by double clicking it If...

Page 57: ...then click the arrow To check your e mail using Outlook Express 1 Connect to your Internet service provider 2 Click Start then click E Mail Your default e mail program opens 3 Click Send Recv 4 Double click the message you want to read Tips Tricks To protect your computer from viruses check any e mail attachments using McAfee SecurityCenter For more information see Protecting your computer from vi...

Page 58: ...e the Welcome to Microsoft Windows XP dialog box OR Click Close to close the Add or Remove Programs dialog box Configuring Microsoft Fax Important The first time you run the Fax Configuration Wizard you may need to provide information in the Location Information and the Phone and Modem Options dialog boxes Before you send your first fax you need to set up your user information Your fax cover sheet...

Page 59: ...using spaces instead of hyphens in telephone and fax numbers 7 Type the transmitting fax identifier information This identifier information is required by law You can type as many as 20 characters in the text box We suggest using eight characters for your identifier name followed by 12 characters for your telephone number 8 Click Next 9 If you set up your computer to receive faxes type the receivi...

Page 60: ... want to include fields that are imported from the Send Fax Wizard or the Fax Configuration Wizard such as To or From add them to the page by using the Insert menu then move them to the appropriate place on your template You can also use the Insert menu to include information that is automatically calculated such as number of pages or date and time sent If you want to include text that always appe...

Page 61: ...the name and fax number of the recipient of your fax 4 If you need to use the area code for your recipient click Use dialing rules to type the full ten digit fax number 5 If you want to send your fax to more than one recipient click Add and type the name and fax number of the next recipient 6 When you have added all your recipients click Next The Preparing the Cover Page screen opens 7 Click the a...

Page 62: ...rint dialog box opens 3 Click the arrow button to open the Name list then click the Fax printer 4 Click Print The Send Fax Wizard opens 5 Complete the wizard by following the instructions in Sending a fax on page 54 Faxing a scanned document To fax a document that you have scanned 1 Scan the document using the program for your scanner 2 With the scanned file open click File then click Print The Pr...

Page 63: ...4 Click the Devices tab then click Properties The Modem dialog box opens 5 Specify the number of retries and the amount of time between retries 6 Click OK Canceling a fax You can cancel a fax that you have set up to send at a time in the future To cancel a fax that has not been sent 1 If Fax is not open click Start All Programs Accessories Communications Fax then click Fax Console The Fax Console ...

Page 64: ...ens 5 Click the Cleanup tab 6 Click to select the Automatically delete failed faxes after check box and specify the number of days 7 Click OK Receiving and viewing a fax To receive and view a fax 1 Click Start All Programs Accessories Communications Fax then click Fax Console The Fax Console opens When the Fax Console is open it detects incoming faxes and stores them in the Inbox 2 To view a fax c...

Page 65: ...CHAPTER 5 Using the Internet and Faxing www gateway com 58 ...

Page 66: ...CHAPTER 6 59 ProtectingYourComputer Hardware security Data security Security updates ...

Page 67: ...keeping your data safe and secure About startup and hard drive passwords Tips Tricks Make sure that you use a password you can remember The password feature is very secure and you cannot bypass it If you forget your password you will have to return your computer to Gateway so we can reset it Use a startup and hard drive password to keep other people from using your computer You have to enter your ...

Page 68: ...ion about protecting your computer against viruses click Start then click Help and Support Type the keyword viruses in the Search box then click the arrow Protect your computer from a virus by Using the McAfee VirusScan program to check files and programs that are attached to e mail messages or downloaded from the Internet Checking all programs for viruses before installing them Disabling macros o...

Page 69: ...online identity theft by blocking the transmission of personally identifiable information This service also filters offensive online content including pop ups ads and web bugs and monitors controls and logs where children surf McAfee Spamkiller prevents identified spam from reaching your e mail inbox and protects you against known Phishing scams Using McAfee SecurityCenter You received your comput...

Page 70: ...Afee SecurityCenter To start McAfee SecurityCenter Click Start All Programs McAfee then click McAfee Security Center McAfee SecurityCenter opens Scanning for and removing viruses To scan for viruses 1 Start McAfee SecurityCenter 2 Click virusscan ...

Page 71: ...g your virus definitions Important To update McAfee SecurityCenter after the subscription period expires you must extend your subscription You should update your virus definitions regularly to protect your computer from the latest viruses To update your virus definitions 1 Make sure that you are connected to the Internet 2 Start McAfee SecurityCenter 3 Click Update The McAfee SecurityCenter Update...

Page 72: ...party virus protection software security options in Internet Explorer Modifying security settings To modify security settings 1 Click Start Control Panel then double click Security Center The Windows Security Center dialog box opens 2 Click Internet Options or Windows Firewall 3 For more information about the Windows Security Center click Get help about Security Center ...

Page 73: ... way to bypass the security features built into Windows XP Microsoft creates a high priority Windows update to fix the problem You should update Windows regularly to keep your computer secure Express ClickExpresstodownloadhigh priorityupdates Theseupdates include security updates Custom Click Custom to download high priority Windows software and hardware driver updates These updates include securi...

Page 74: ...s Windows can routinely check for the latest important updates for your computer and install them automatically To schedule automatic updates 1 Click Start Control Panel then double click Security Center 2 Click Automatic Updates The Automatic Updates dialog box opens 3 Make your changes to the schedule settings then click OK ...

Page 75: ...onitors your computer for problems and conflicts It automatically gathers information about the latest bugs security alerts and updates from BigFix sites on the Internet Whenever BigFix detects a problem it alerts you by flashing the blue taskbar icon To fix the problem click on that icon to open BigFix ...

Page 76: ...ivesandPorts Using the memory card reader Using the CD or DVD drive Playing music and movies Creating audio files and music libraries Creating and editing videos Creating music CDs and video DVDs Using Windows Media Center ...

Page 77: ...ard type to another Using a memory card Caution To avoid memory card damage or errors while using a memory card insert only one memory card in a slot at a time To insert a memory card 1 Insert the memory card into the memory card slot as indicated in the previous table 2 To access a file on the memory card click Start then click My Computer Double click the drive letter for example the E drive the...

Page 78: ...e type Use your drive for CD drive Installing programs playing audio CDs and accessing data CD RW drive Installing programs playing audio CDs accessing data and creating CDs DVD CD RW drive Installingprograms playingaudioCDs accessingdata creatingCDs andplaying DVDs DVD drive Installing programs playing audio CDs playing DVDs and accessing data DVD RW Installing programs playing audio CDs playing ...

Page 79: ...ese CDs on your computer A standard Compact Disc CD holds an entire album of digital songs and can be played on a CD player or your computer s CD drive Use the music program or Windows Media Player on your computer to Play music CDs Create MP3 music files from your music CDs Edit music track information Use your music files to build a music library For more information about playing CDs see Playin...

Page 80: ...formation see Creating audio files and music libraries on page 77 Creating and editing videos on page 81 and Editing videos on page 81 Playing music and movies Playing WAV audio files Sound Recorder is a simple Windows program that lets you record and play WAV files WAV is the most common audio file format used for your Windows system sounds To play a WAV audio file in Sound Recorder Shortcut Clic...

Page 81: ...g Windows Media Player click Help To play a file using Windows Media Player Shortcut Double click file in My Computer 1 Click Start All Programs then click Windows Media Player Windows Media Player opens 2 Click File then click Open The Open dialog box opens 3 Click the file you want to play then click Open 4 Play the file by clicking play then stop playing the file by clicking stop Video file inf...

Page 82: ...t Disc CD holds an entire album of digital songs and can be played on a CD player or your computer s CD drive A Digital Versatile Disc DVD is similar to a standard CD but has greater data capacity Because of this increased capacity full length movies or several albums of music can fit on a single disc DVDs can be played on a DVD player or a DVD drive equipped computer Playing a CD or DVD using Win...

Page 83: ...open with a list of CD players or DVD players click Start All Programs then click Windows Media Player Windows Media Player opens 4 Click play If you do not hear sound or you want to change the volume see Adjusting the volume on page 15 Play pause Stop Next Previous Mute Volume ...

Page 84: ...ve then click play The DVD plays To control the DVD or adjust the volume use the controls in PowerDVD Creating audio files and music libraries Creating music files Help Support For more information about making or playing an audio recording click Start then click Help and Support Type the phrases recording audio or playing audio in the Search box then click the arrow You can create several types o...

Page 85: ...cording specify the location where you want to save the recording then click Save The recording is saved Creating WMA and MP3 music files Important Some music CDs have copy protection software You cannot copy tracks from these CDs Using Windows Media Player you can copy the tracks from a music CD to your computer s hard drive as WMA or MP3 files WMA and MP3 are methods for digitally compressing hi...

Page 86: ...Format list then click either mp3 or Windows Media Audio For more information on the differences between the two types of files click Learn more about MP3 formats 5 Click File CDs and Devices Rip Audio CD then click the drive that contains the audio CD 6 Click to clear the check box for any track you do not want to record 7 Click Rip Music Windows Media Player records the tracks to your hard drive...

Page 87: ...load process WMA and MP3 files may become corrupt If you are having trouble listening to or working with a downloaded file try downloading the file again Downloading files from the Internet When you are connected to the Internet WMA and MP3 files that you download are automatically added to your music library Editing track information After you add a WMA or MP3 file to your music library you can e...

Page 88: ...n video single images and audio through the IEEE 1394 port optional on your computer For more information about using Windows Movie Maker see its online help You may have received additional movie editing software with your computer For more information about using this software including additional features not available in Windows Movie Maker see that program s online help Transferring your vide...

Page 89: ...the video tape in your camera and captures it onto your hard drive For information about the settings in the Video Capture Wizard click Learn more about video settings in the wizard or click Help then click Help Topics in Windows Movie Maker Editing your video After your video file is captured on your computer you can edit it Some of the edits you can make to your video include Splitting your vide...

Page 90: ...it on tape and view it on your television Creating music CDs and video DVDs Creating a music CD Important We recommend that you do not use your computer for other tasks while creating CDs or DVDs If you record copyrighted material on a CD or DVD you need permission from the copyright owner Otherwise you may be violating copyright law and be subject to payment of damages and other remedies If you a...

Page 91: ...er Important We recommend that you do not use your computer for other tasks while creating CDs or DVDs If you record copyrighted material on a CD or DVD you need permission from the copyright owner Otherwise you may be violating copyright law and be subject to payment of damages and other remedies If you are uncertain about your rights contact your legal advisor 1 Insert a blank writable DVD R or ...

Page 92: ...Creating music CDs and video DVDs www gateway com 85 4 Click Video DVD then click OK 5 Follow the on screen prompts to finish burning the DVD For more information click the Media Center s Help icon ...

Page 93: ...nal you can use the remote control to watch TV videos and DVDs to listen to music and to view photos The remote control included with your Media Center may look different For detailed setup information see your Media Center setup poster Shortcut buttons Start button Audio Video A V control buttons Numeric keypad data entry buttons Power button Transport buttons Navigation buttons ...

Page 94: ... Ö OK Ö Get guide data Ö OK Ö Yes Ö OK 1 Before starting Media Center make sure that you are connected to the Internet 2 Press the Start button on the remote control Media Center starts 3 Navigate to Settings then press OK The Settings menu opens 4 Navigate to TV then press OK 5 Navigate to Guide then press OK 6 Navigate to Get guide data then press OK The Guide Data dialog box opens 7 Select Yes ...

Page 95: ...CHAPTER 7 Using Drives and Ports www gateway com 88 ...

Page 96: ...CHAPTER 8 87 NetworkingYourComputer Introduction to Networking Creating an Ethernet network Testing your network Sharing resources Using the network Adding a printer to your network ...

Page 97: ... installer Ethernet is available at three different speeds Standard Ethernet runs at 10 Mbps Fast Ethernet runs at 100 Mbps and Gigabit Ethernet runs at 1000 Mbps Most home networks are built using Standard or Fast Ethernet components Business networks are typically built using FastorGigabit Ethernet components To create an Ethernet network you or your electrician must install special Ethernet cab...

Page 98: ...router based Ethernet network Important For best results all Ethernet components should be either standard Ethernet 10 Mbps Fast Ethernet 100 Mbps or 10 100 or Gigabit Ethernet 1000 Mbps or 10 100 1000 A mixture of components rated at different speeds will result in your network running at the speed of the slowest rated component For an Ethernet network you need Two or more computers with Ethernet...

Page 99: ...ing the card and any required drivers Making sure your broadband connection works Important If you do not have a broadband connection already installed make the necessary arrangements with your ISP Be sure to find out how soon after the installation the line will be activated Broadband Internet settings will differ from ISP to ISP Before you begin setting up your network you should contact your IS...

Page 100: ...epted and compatible for local area networks LANs as well as for Internet communications When networking is set up in Windows XP TCP IP is automatically installed as the default protocol Terms you should know DHCP Dynamic Host Configuration Protocol DHCP lets a router temporarily assign an IP address to a computer on the network IP Address Internet Protocol IP address is a number that uniquely ide...

Page 101: ...col TCP IP check box in the This connection uses the following items list If you do not see TCP IP drag the scroll bar to see more choices 5 Click Properties The InternetProtocol TCP IP Properties dialog box opens 6 Click the General tab 7 Click Obtain an IP address automatically 8 Click OK to close the Internet Protocol TCP IP Properties dialog box 9 Click OK to close the Local Area Connection Pr...

Page 102: ...ect two computers To determine which type of cable you have hold both ends of the cable with the connectors facing away from you and with the spring clip on the bottom For straight through cable the wires on both connectors are attached to copper pins in the same order same colors left to right For a crossover cable the wires on each connector are attached to the copper pins in a different order d...

Page 103: ...e DSL or cable modem and is identified by a label or a switch Plug the other end of the cable into the network connector on the computer As each computer is connected to the router the corresponding green indicator should light on the front of the router indicating a good connection 4 Repeat Step 3 for each computer on the network 5 For an Internet connection plug a straight through cable into the...

Page 104: ...rives for example hard drives and DVD drives and printers among the computers connected to the network Important To share a printer among the network computers each computer must have the shared printer s drivers installed Follow the instructions included with your printer to install the printer drivers on each computer After the drives and printers on each network computer are shared you can acce...

Page 105: ...sharing click to select the Share this folder on the network check box type a shared name in the Shared name box To let other users have full permissions to read and write to the shared drive or folder click to select the Allow network users to change my files check box 4 Click OK Un sharing drives and folders To un share drives or folders 1 In My Computer or Windows Explorer right click the drive...

Page 106: ...rk computers Print documents on network printers Viewing shared drives and folders Help Support For more information about workgroups click Start then click Help and Support Type the keyword workgroups in the Search box then click the arrow To view shared drives and folders 1 Click Start then click My Network Places The My Network Places window opens 2 Click Double click Entire Network The Entire ...

Page 107: ...etwork Drive wizard opens 3 Click the arrow button to open the Drive list then click the drive letter you want to map this drive or folder to 4 Click Reconnect at Logon if you want to reconnect to this drive or folder each time you log on to the network 5 Click Finish Opening files across the network To open files across the network 1 Start the program for the file you want to open 2 Click File th...

Page 108: ...u want to print 2 Click File then click Print 3 Click the arrow button to open the printer name list then click the network printer 4 Click OK Adding a printer to your network Instead of plugging a printer into your computer you can add a printer to your network To add a printer to the network do one of the following Connect your printer to your networked computer then share the printer For inform...

Page 109: ...CHAPTER 8 Networking Your Computer www gateway com 100 ...

Page 110: ...ustomizingYourComputer Adjusting the screen and desktop settings Using a second monitor Viewing the display on a television Changing the mouse settings Adding and modifying user accounts Changing power saving settings ...

Page 111: ...age types requirevariouscolordepthsforoptimumappearance Forexample simplecolor drawings may appear adequately in 256 colors while color photographs need millions of colors to be displayed with optimum quality Windowsletsyouchoosefromseveralcolordepthsettings Werecommendthat you use the 32 bit True Color setting at all times If the color in your images seems false or jumpy especially after you have...

Page 112: ...changing screen resolution in the Search box then click the arrow You can increase the screen resolution to fit more icons on your desktop or you can decrease the resolution to make reading the display easier The higher the resolution the smaller individual components of the screen such as icons and menu bars appear To adjust the screen resolution 1 Click Start then click Control Panel The Control...

Page 113: ...Click the Appearance tab 4 Click the arrow button to open the Color scheme list click the color scheme you want then click OK The new colors appear on your desktop OR If you want to create a new color scheme as part of a desktop theme see the following procedure To create a new color scheme as part of a desktop theme 1 Click Advanced The Advanced Appearance dialog box opens 2 Click the arrow butto...

Page 114: ...button toopenthePositionlist then click Stretch or Tile If the picture you chose does not cover the entire screen and you did not choose to stretch or tile the picture you can change the solid color behindthepicturebyclicking the arrowbuttontoopentheColorlist then clicking a color 6 Click OK Selecting a screen saver Caution If you are using a monitor not a flat panel display an image may get burne...

Page 115: ...tton is not available you cannot customize the screen saver you selected If you want to display the Welcome Login screen whenever you exit the screen saver click the On resume display Welcome screen check box If you want to change the time before the screen saver is activated click the up or down arrows next to the Wait box Help Support For more information about selecting a screen saver click Sta...

Page 116: ... information about using an extended desktop click Start then click Help and Support Type the phrase multiple monitors in the Search box then click the arrow 5 You can open windows in your desktop and drag them over to the second monitor Using a second monitor Important The dialog boxes shown in this section are for demonstrative purposes only and may not represent the screens on your computer If ...

Page 117: ...install the driver from the disc supplied by the manufacturer or download the driver from the manufacturer s Web site 5 After the driver is installed right click any empty space on the desktop then click Properties The Display Properties dialog box opens 6 Click the Settings tab 7 Right click the second monitor icon labeled 2 then click Attached 8 Click Apply 9 Adjust properties such as Screen Res...

Page 118: ...tion software The video out or S Video out jack on your computer lets you view your display on a television screen using a standard RCA or S Video cable To view your computer display on a television 1 With your computer off connect one end of an appropriate video cable to the video out or S Video out jack on your computer For the location of the video jacks on your computer see the poster or hardw...

Page 119: ...Displays tab 10Click the Enable TV button if it is not already enabled then click Apply Important If the Enable TV and TV buttons are grayed out your computer has not detected the television Make sure that the television is turned on and connected correctly Enable TV TV ...

Page 120: ...evision www gateway com 111 Modifying television settings To modify television settings 1 On the Multiple Monitors Properties dialog box Displays tab click TV The TV Properties dialog box opens 2 Modify the settings then click OK ...

Page 121: ...ick speed pointer speed left hand or right hand configuration and other mouse settings To change your mouse settings Shortcut Start Ö Control Panel Ö Printers and Other Hardware Ö Mouse 1 Click Start then click Control Panel The Control Panel window opens If your Control Panel is in Category View click Printers and Other Hardware 2 Click Double click the Mouse icon The Mouse Properties dialog box ...

Page 122: ...ss the files are stored in the SharedDocuments folder The Shared Documents folder is accessible from all accounts on that computer and from other computers on the network To add delete or modify user accounts 1 Click Start then click Control Panel 2 Click Double click the User Accounts icon The User Accounts window opens Help Support For more information about user accounts click Start then click ...

Page 123: ...werOptions Properties dialog box opens 3 Click the arrow button to open the Power Schemes list then click the power scheme you want OR Click an arrow button for the System standby Turn off monitor or Turn off hard disks timer then click the time you want To save your custom power scheme click Save As and type a name for the scheme 4 Click OK Changing advanced power settings Help Support For more i...

Page 124: ...n your computer it reads the memory information from the hard drive and opens the programs and documents that were open when you activated Hibernate mode To activate Hibernate mode Shortcut Start Ö Control Panel Ö Performance and Maintenance Ö Power Options Ö Hibernate Ö Enable hibernation 1 Click Start then click Control Panel The Control Panel window opens If your Control Panel is in Category Vi...

Page 125: ...tible power supply UPS Shortcut Start Ö Control Panel Ö Performance and Maintenance Ö Power Options Ö UPS Ö Select Help Support For more information about setting up an uninterruptible power supply see the UPS documentation or click Start then click Help and Support Type the phrase uninterruptible power supply in the Search box then click the arrow 1 Click Start then click Control Panel The Contro...

Page 126: ...CHAPTER 10 117 MaintainingYourComputer Setting up a maintenance schedule Caring for your computer Updating Windows Using BigFix Managing hard drive space Moving from your old computer ...

Page 127: ...uids away from your computer When spilled onto computer components almost any liquid can result in extremely expensive repairs that are not covered under your warranty Avoiddusty or dirty workenvironments Dustand dirtcanclog theinternal mechanisms Do not block the ventilation fan When storing your computer for an extended period of time unplug AC power Maintenance task Monthl y When needed See Che...

Page 128: ...s Do not attempt to clean dust from the inside of your computer Cleaning the keyboard You should clean the keyboard occasionally by using an aerosol can of air with a narrow straw like extension to remove dust and lint trapped under the keys If you spill liquid on the keyboard turn off your computer and turn the keyboard upside down Let the liquid drain then let the keyboard dry before trying to u...

Page 129: ...ly Windows Update scans your computer and provides you with a tailored selection of updates that apply only to the software and hardware on your computer For information on running Windows Update see Windows Update on page 66 Windows Update can also be controlled through the Windows Security Center For more information see Using Windows XP Security Center on page 65 Using BigFix BigFix monitors yo...

Page 130: ...nage your hard drive Checking hard drive space To check hard drive space Shortcut Start Ö My Computer Ö Right click drive Ö Properties 1 Click Start then click My Computer The My Computer window opens 2 Right click the drive that you want to check for available file space then click Properties Drive space information appears ...

Page 131: ...nt to delete is selected For more information about file types you can delete read the descriptions in the Disk Cleanup dialog box Help Support For more information about keeping the hard drive free of unnecessary files click Start then click Help and Support Type the phrase disk cleanup in the Search box then click the arrow 5 Click OK then click Yes Checking the hard drive for errors The Error c...

Page 132: ...by following the on screen instructions 7 Click OK Defragmenting the hard drive When working with files sometimes Windows divides the file information into pieces and stores them in different places on the hard drive This is called fragmentation and it is normal In order for your computer to use a file Windows must search for the pieces of the file and put them back together This process slows the...

Page 133: ...fragmenter shows its progress on the computer display When finished Disk Defragmenter asks if you want to quit the program 6 Click Close then click the X in the top right corner to close the Disk Defragmenter window Backing up files Backing up files and removing them from the hard drive frees space for new files on the hard drive It also protects you from losing important information if the hard d...

Page 134: ...ed Task icon The Scheduled Task Wizard opens 3 Click Next then click the task or program you want to schedule and follow the on screen instructions to customize the task Moving from your old computer Using the Files and Settings Transfer Wizard You can move your data files and personal settings such as display Internet and e mail settings from your old computer to your new one by using the Files a...

Page 135: ...earch box then click the arrow 1 In Windows XP click Start then click My Documents The My Documents window opens and displays many of your saved personal data files Go to Step 4 OR In Windows 98 Windows Me or Windows 2000 double click the My Computer icon on the desktop Go to the next step 2 Double click the C drive icon 3 Double clicktheMyDocuments folder TheMyDocumentswindowopens and displays ma...

Page 136: ...current ISP software is not preinstalled on your new computer locate the original Internet setup program provided by your local ISP or contact your ISP to see if they have an updated version of their software and install it on your new computer If you use MSN as your ISP or if you know your ISP settings use the Windows Internet Connection Wizard To use the Internet Connection Wizard 1 Click Start ...

Page 137: ...port printers by following these steps To install your old printer Help Support For more information about installing a printer click Start then click Help and Support Type the phrase installing a printer in the Search box then click the arrow 1 Shut down and turn off your computer 2 Connect your parallel port printer 3 Turn on your printer then turn on your computer 4 If Windows detects your prin...

Page 138: ...ograms you want to install on your new computer Locate your original program installation discs and installation guides Your original discs and guides should contain any serial numbers or product ID keys that may be required for program installation and registration Remember to check the publisher s Web site for important program updates Help Support For more information about restoring your compu...

Page 139: ...CHAPTER 10 Maintaining Your Computer www gateway com 130 ...

Page 140: ...CHAPTER 11 131 Troubleshooting Safety guidelines First steps Troubleshooting Telephone support ...

Page 141: ...hnician First steps If you have problems with your computer try these things first Make sure that the AC power adapter is connected to your computer and an AC outlet and that the AC outlet is supplying power If you use a power strip or surge protector make sure that it is turned on If a peripheral device such as a keyboard or mouse does not work make sure that all connections are secure Make sure ...

Page 142: ...re flawed or become scratched and cannot be read by the CD or DVD drive If you are trying to play a DVD make sure that you have a DVD drive To identify your drive type see Identifying drive types on page 71 Your computer may be experiencing some temporary memory problems Shut down and restart your computer Some music CDs have copy protection software You may not be able to play these CDs on your c...

Page 143: ...lawed or become scratched and cannot be read by the DVD drive Shut down and restart your computer Clean the disc For more information see Cleaning CDs or DVDs on page 120 Reinstall the device driver Make sure that the DVD program has been installed on your computer DVDs and DVD drives contain regional codes that help control DVD title exports and help reduce illegal disc distribution To be able to...

Page 144: ... For more information see the documentation that came with your Ethernet card Reseat thecard For moreinformation aboutopeningyour computercase see your hardware reference For more information about your Ethernet card see the documentation that came with your Ethernet card Your Ethernet network is running slower than you expect If your Ethernet network is running slower than you expect check the sp...

Page 145: ... also Modem dial up on page 140 You cannot connect to the Internet If you are using a dial up modem make sure that the modem cable is plugged into the modem jack and not the Ethernet network jack See your hardware reference or setup poster to make sure that the connections have been made correctly OR If you are using a cable or DSL modem make sure that the modem cable is plugged into the Ethernet ...

Page 146: ...formation see the poster that came with your computer Remove all extension cables and switch boxes Clean the keyboard by using an aerosol can of air with a narrow straw like extension to remove dust and lint trapped under the keys Try a keyboard that you know works to make sure that the keyboard port works Reinstall the keyboard device driver A keyboard character keeps repeating or you see a keybo...

Page 147: ...deo Out port to the TV s S Video In port S Video display quality is usually good for TV images The display quality for the Media Center computer functions however is not as good as VGA output S Video display output is not optimized for computer video display Quality of video cables Poor quality or the incorrect type of video cables can cause problems and affect the video quality Gateway recommends...

Page 148: ... Center to output to a TV Your Media Center computer detects whether you are using a VGA or an S Video display device and automatically changes the display settings for the type of display device you are using For more information see the Gateway support Web site at support gateway com You want to change display settings to get better TV or DVD image quality Adjust the display device brightness co...

Page 149: ...ing memory errors click Start then click Help and Support Type the phrase memory error in the Search box then click the arrow You see a Memory error message Use a third party diagnostic program to help determine if a memory module is failing You see a Not enough memory error message Close all programs then restart your computer Memory card reader Drive letters for the memory card slots do not appe...

Page 150: ...k Printers and Other Hardware 2 Click Double clickthePhoneandModemOptionsicon thenclick the Dialing Rules tab Help Support For more information about dialing properties click Start then click Help and Support Type the keyword dialing in the Search box then click the arrow 3 Click the location from which you are dialing then click Edit 4 Make sure that all settings are correct Disconnect any answer...

Page 151: ...peed at which you can upload data is limited to 48K Your ISP may not support 48K uploads Your fax communications program only sends and receives faxes at 14 400 bps when you have a 56K modem Current fax technology only supports a maximum send and receive rate of 14 400 bps The modem is not recognized by your computer Make sure that the line connected to the modem is working and plugged into the ap...

Page 152: ...ol Panel The Control Panel window opens If your Control Panel is in Category View click Printers and Other Hardware 2 Click Double clickthePhoneandModemOptionsicon thenclick the Modems tab 3 Click the modem you want to adjust then click Properties 4 Click the Modem tab then adjust the Speaker volume control 5 Click OK twice to close the Phone and Modem Options dialog box Monitor The screen resolut...

Page 153: ... and does not negatively affect the monitor s function The text on the display is dim or difficult to read Adjust the brightness and contrast controls Use the monitor degauss feature see your monitor documentation or turn off your computer and monitor leave them off for at least a half hour then restart your computer Change the display settings For more information see Adjusting the screen and des...

Page 154: ... correctly To test the outlet plug a working device such as a lamp into the outlet and turn it on Make sure that the power cord is free from cuts or damage Replace any damaged cables Printer The printer will not turn on Make sure that the printer is online Many printers have an online offline button that you may need to press Make sure that the power cable is plugged into an AC power source The pr...

Page 155: ...o Use Printer Offline click Use Printer Offline to clear the check mark Wait until files have been printed before sending additional files to the printer If you print large files or many files at one time you may want to add additional memory to the printer See the printer documentation for instructions for adding additional memory You see a Printer is out of paper error message After adding paper...

Page 156: ...e from Gateway see the manufacturer s documentation and technical support resources If you have how to questions about using a program see Online Help Printed documentation The Microsoft Windows documentation The software publisher s Web site See the troubleshooting section of this chapter Warning To avoid bodily injury do not attempt to troubleshoot your computer problem if Power cords or plugs a...

Page 157: ...teway supplied hardware or software see the following resources The printed or online documentation that came with your hardware or software In many cases additional product information and online documentation for Gateway supplied hardware can be found in our Web site s Documentation Library Help Support For more how to information about Windows click Start then click Help and Support Type the ke...

Page 158: ...APPENDIX A 151 Safety Regulatory andLegalInformation Important safety information Regulatory compliance statements Environmental information Notices ...

Page 159: ...nstalltheappropriateoutlet Ifyouuseanextensioncordwiththissystem makesurethatthetotalampereratingontheproductspluggedintotheextensioncord doesnotexceedtheextensioncordampererating IfyoursystemisfittedwithaTVTuner cable orsatellitereceivercard makesurethattheantennaorcablesystemiselectrically groundedtoprovidesomeprotectionagainstvoltagesurgesandbuildupofstaticcharges Care during use Donotwalkonthe...

Page 160: ... California Proposition 65 Warning Warning This product contains chemicals including lead known to the State of California to cause cancer birth defects or reproductive harm Telecommunications per Part 68 of the Code of Federal Regulations CFR 47 applicable to products fitted with USA modems YourmodemcomplieswithPart 68oftheCodeofFederalRegulations CFR 47 rules Onthecomputerormodemcardisalabelthat...

Page 161: ...wiringassociatedwithasingle lineindividualservicemaybeextendedbymeansofacertifiedconnectorassembly Thecustomershouldbe awarethatcompliancewiththeaboveconditionsmaynotpreventdegradationofserviceinsomesituations RepairstocertifiedequipmentshouldbemadebyanauthorizedCanadianmaintenancefacilitydesignatedbythesupplier Anyrepairsor alterationsmadebytheusertothisequipment orequipmentmalfunctions maygiveth...

Page 162: ...s andrequirementsforthegroundingelectrode Lightning protection ForaddedprotectionofanyGatewayproductduringalightningstormorwhenitisleftunattendedorunusedforlongperiodsoftime unplugtheproductfromthewalloutletanddisconnecttheantennaorcablesystem Power lines Warning When installing or realigning an outside antenna system extreme care should be taken to keep from touching such power lines or circuits ...

Page 163: ...gthesesimplesteps Whenyourelectricalorelectronicequipmentisnolongerusefultoyou takeitback toyourlocalorregionalwastecollection administrationforrecycling Insomecases your endoflife productmaybe tradedin forcredittowardsthepurchaseofnewGatewayequipment CallGatewayto seeifthisprogramisavailableinyourarea Ifyouneedfurtherassistanceinrecycling reusing ortradinginyour endoflife product youmaycontactusa...

Page 164: ...oductdevelopment Gatewayreservestherighttomakeimprovementsinthismanualandtheproductsit describesatanytime withoutnoticesorobligation Trademark Acknowledgments GatewayandtheBlack and WhiteSpotDesignaretrademarksorregisteredtrademarksofGateway Inc intheU S andothercountries SpotShop Spotshop com andYour WarearetrademarksofGateway Inc Intel IntelInsidelogo andPentiumareregisteredtrademarks andMMXisat...

Page 165: ... Safety Regulatory and Legal Information www gateway com 158 ...

Page 166: ...ng 71 troubleshooting 133 cellular phone memory cards 70 cleaning audio CD 120 case 119 CD 120 computer exterior 119 computer screen 119 DVD 120 keyboard 119 LCD panel 119 mouse 119 screen 119 clicking 15 clipboard 26 close button 24 closing program 24 34 unresponsive program 11 window 24 34 color changing depth 102 changing number of 102 changing scheme 104 CompactFlash 70 computers naming 90 con...

Page 167: ...ideo 81 e mail address 49 checking for messages 50 sending 50 transferring settings from old computer 127 using 46 49 ergonomics 8 Error checking 122 Ethernet network connecting 19 creating 90 equipment needed 89 example 89 installing cards 90 installing drivers 90 jack 19 extended desktop 107 F Fast Ethernet 88 faxes automatically canceling 56 canceling 56 configuring Fax 51 installing Fax 51 rec...

Page 168: ...g component exteriors 119 cleaning computer display 119 cleaning computer screen 119 cleaning keyboard 119 cleaning mouse 119 defragmenting 123 deleting files 122 protecting from viruses 61 suggested schedule 118 using Scheduled Task Wizard 125 mapping network drives 98 maximize button 24 McAfee SecurityCenter 61 62 scanning for viruses 63 updating definitions 64 Media Center see Windows Media Cen...

Page 169: ...turning off computer 11 turning on computer 10 using UPS 116 power supply uninterruptible 116 printer default 145 installing 19 128 sharing 97 troubleshooting 145 printing documents 33 files across network 99 Program Guide See Windows Media Center Program Guide programs closing 34 closing unresponsive 11 opening 15 23 reinstalling 129 projector adding 107 color quality 108 display properties 107 1...

Page 170: ...Fax 51 installing Fax 51 receiving and viewing faxes 57 retrying fax 56 sending fax 54 sending faxes from program 55 sending scanned image fax 55 setting up fax cover page template 53 telephone support 147 television playing DVD on 109 TV out jack 109 viewing display on 109 testing network 95 title bar 24 training CD 149 classroom 149 Gateway Learning Libraries 149 Learn With Gateway 149 transferr...

Page 171: ... Windows clipboard 26 Files and Settings Transfer Wizard 125 Search utility 29 Security Center 65 Windows key 12 13 Windows Media Center 84 help 4 Program Guide 85 remote control 84 troubleshooting 137 Windows Media Player 73 building music library 80 creating music files 78 creating WMA files 78 editing tack information 80 playing audio CD 75 playing audio file 74 viewing video file 74 Windows Mo...

Page 172: ...rage de l ordinateur 10 Activation de l ordinateur 11 Mise hors tension de l ordinateur 11 Redémarrage réinitialisation de l ordinateur 11 Utilisation du clavier 12 Fonctionnalités des claviers multimédias de luxe 12 Fonctionnalités des claviers multimédias Elite 13 Utilisation de la souris 14 Réglage du volume 15 Configuration des prises audio 18 Branchement du modem commuté 18 Branchement à un m...

Page 173: ... spécifiques 43 Récupération du système à l aide de l option Restauration du système de Microsoft 44 Récupération du système à partir du disque dur 45 Chapitre 5 Utilisation d Internet et envoi de télécopie 47 Découvrir Internet 48 Configuration d un compte Internet 49 Accès à votre compte Internet 49 Utilisation du Web 49 Connexion à un site Web 50 Téléchargement de fichiers 51 Utilisation de la ...

Page 174: ...ur CD ou DVD 73 Identification de types de lecteur 73 Insertion d un CD ou d un DVD 74 Lecture d un CD 75 Lecture d un DVD 75 Création de fichiers audio et vidéo 75 Écouter de la musique et regarder des films 76 Lecture de fichier audio WAV 76 Lecture de fichiers audio et vidéo 77 Lecture de CD ou de DVD 78 Création de fichiers audio et de bibliothèques musicales 80 Création de fichiers musicaux 8...

Page 175: ...au 103 Impression de fichiers sur le réseau 103 Ajout d une imprimante au réseau 104 Chapitre 9 Personnalisation de votre ordinateur 105 Réglage des paramètres de l écran et du bureau 106 Modification de l intensité de couleur 106 Ajustement de la résolution de l écran 107 Modification des couleurs du bureau de Windows 108 Modification de l arrière plan du bureau 109 Sélection d un écran de veille...

Page 176: ... ancien ordinateur 130 Utilisation de l Assistant Transfert de fichiers et de paramètres 130 Transfert de fichiers 130 Transfert de paramètres Internet 131 Installation de votre ancien scanneur ou imprimante 132 Installation de vos anciens programmes 133 Chapitre 11 Dépannage 135 Directives de sécurité 136 Premières étapes 136 Dépannage 137 Cartes d extension 137 Audio 137 Batterie 137 Lecteurs de...

Page 177: ...port par téléphone 152 Avant d appeler le service d assistance clientèle Gateway 152 Numéros de téléphone 153 Autoassistance 153 Annexe A Informations relatives à la sécurité aux règlements et aux questions d ordre juridique Informations 155 Index 163 ...

Page 178: ...CHAPITRE 1 1 Obtenirdel aide Utilisation du site Web Gateway Obtenir de l aide et un support technique Utilisation de l aide en ligne ...

Page 179: ...le au principe suivant les clients méritent la meilleure valeur possible Gateway s engage donc à offrir un service et un support technique de première classe une qualité supérieure et des composants de renom à des prix abordables Si vous rencontrez un problème notre service clientèle dévoué et spécialisé se fera un plaisir de vous offrir un service rapide et prévenant Nous souhaitons sincèrement q...

Page 180: ...z vous du Centre d aide et de support pour toutes vos questions relatives à Windows et pour vous aider à découvrir et à utiliser rapidement plusieurs des fonctions de votre ordinateur Gateway Pour accéder au Centre d aide et de support procédez comme suit Cliquez sur Démarrer puis sur Aide et support Le Centre d aide et de support s ouvre Vous pouvez trouver des informations susceptibles de vous a...

Page 181: ...ances Microsoft Ces rubriques se trouvent sur le site Web de Microsoft et comportent les mots que vous avez entrés dans le champ Rechercher Vous devez être connecté à Internet pour effectuer des recherches et accéder à ces rubriques Cliquez sur l en tête des résultats pour consulter une liste des résultats de la recherche Pour afficher une rubrique cliquez sur la liste Résultats de la recherche Ob...

Page 182: ...ide ou en cliquant sur un bouton Aide Vous pouvez rechercher des informations en consultant le contenu de l aide en consultant l index en recherchant un sujet ou un mot clé ou en naviguant dans l aide en ligne Certificat d authenticité Microsoft L étiquette de certificat d authenticité Microsoft se trouvant à l arrière ou sur le côté de votre ordinateur inclut le code d identification de produit d...

Page 183: ...CHAPITRE 1 Obtenir de l aide www gateway com 6 ...

Page 184: ...teur Mise hors tension de l ordinateur Redémarrage réinitialisation de l ordinateur Utilisation du clavier Utilisation de la souris Réglage du volume Configuration des prises audio Branchement du modem commuté Branchement à un modem câble ou DSL ou à un réseau Ethernet Installation d une imprimante d un scanneur ou d un autre périphérique ...

Page 185: ...ur votre écran et les rayonnements directs dans vos yeux Réduisez les reflets en installant des stores ou des rideaux sur les fenêtres et un filtre antireflet sur votre moniteur Utilisez un éclairage tamisé indirect dans votre zone de travail N utilisez pas votre ordinateur dans une pièce sombre Évitez de focaliser vos yeux sur l écran de votre ordinateur pendant de longues périodes Éloignez de te...

Page 186: ...be inférieure de votre colonne vertébrale Vous pouvez utiliser un coussin ou un oreiller pour un soutien supplémentaire du dos Préparation de l ordinateur et des accessoires Installez le moniteur de façon à ce que le haut de l écran ne dépasse pas le niveau des yeux que les contrôles du moniteur soient à portée de votre main et que l écran soit incliné de sorte à être perpendiculaire à votre ligne...

Page 187: ... autres régions du monde comme l Europe l alimentation est fournie à une tension nominale de 230 volts à 50 Hz Si votre ordinateur fonctionne dans un environnement tel que celui là le commutateur de tension doit être positionné sur 230 Un bloc d alimentation est généralement intégré dans l ordinateur pour fournir l alimentation à la carte mère du système aux cartes d extension et aux périphériques...

Page 188: ... Pour mettre l ordinateur hors tension 1 Cliquez sur Démarrer puis sur Arrêter l ordinateur La boîte de dialogue Arrêter l ordinateur s ouvre 2 Cliquez sur Arrêter Windows s arrête et éteint votre ordinateur Redémarrage réinitialisation de l ordinateur Si votre ordinateur ne répond pas au clavier ou à la souris vous devez fermer les programmes qui ne répondent pas Si la fermeture des programmes qu...

Page 189: ...r la page d accueil Internet une recherche ou le programme de messagerie Boutons de lecture audio Appuyez sur ces boutons pour lire vos fichiers audio et régler le volume Touches de navigation Appuyez sur ces touches pour déplacer le curseur au début de la ligne à la fin d une ligne au haut de la page au bas de la page au début d un document ou à la fin d un document Voyants Permettent de détermin...

Page 190: ...rche de fichiers ou la calculatrice Boutons de lecture audio Appuyez sur ces boutons pour lire vos fichiers audio et régler le volume Voyants Permettent de déterminer si les touches VERR NUM VERR MAJ ou ARRÊT DÉFIL sont activées Appuyez sur la touche correspondante pour activer la fonction Touches Windows Appuyez sur l une de ces touches pour ouvrir le menu Démarrer de Windows Ces touches peuvent ...

Page 191: ...ouris standard Lorsque vous déplacez la souris le pointeur flèche sur l écran se déplace dans la même direction Vous pouvez utiliser les boutons gauche et droit de la souris pour sélectionner des objets sur l écran Vous pouvez utiliser la roue de défilement de la souris pour faire défiler un document Cette fonctionnalité n est pas disponible dans tous les programmes Roue de défilement Bouton gauch...

Page 192: ...lisation du clavier à la page 12 Pour Effectuez Déplacer le pointeur sur l écran de l ordinateur Déplacez la souris sur le tapis S il vous manque de la place et que vous désirez déplacer le pointeur plus loin soulevez la souris déplacez la vers le milieu du tapis puis continuez à la déplacer Sélectionner un objet sur l écran de l ordinateur Positionnez le pointeur sur l objet Appuyez rapidement pu...

Page 193: ...ons et périphériques audio s ouvre 3 Cliquez sur l onglet Volume 4 Faites glisser le curseur Volume du périphérique pour modifier le volume ou cliquez pour sélectionner la case à cocher Sourdine puis cliquez sur OK Pour régler des niveaux de volume spécifiques aux périphériques 1 Cliquez sur Démarrer puis sur Panneau de configuration La fenêtre Panneau de configuration s ouvre Si votre Panneau de ...

Page 194: ...fenêtre cliquez sur Options Propriétés la case à cocher en regard du périphérique audio que vous voulez ajuster et cliquez ensuite sur OK 5 Faites glisser les curseurs de volume et de balance du périphérique que vous voulez ajuster Pour plus d informations sur les commandes de volume cliquez sur Aide dans la fenêtre 6 Cliquez sur X dans le coin supérieur droit de la fenêtre pour la fermer ...

Page 195: ... sur Sons voix et périphériques audio ou sur Sons et périphériques audio puis cliquez sur Avancé sous Paramètres des haut parleurs La boîte de dialogue Propriétés audio avancées s ouvre OU Si Realtek Sound Effect Manager est installé sur votre ordinateur double cliquez sur l icône Sound Effect Manager de la barre des tâches La boîte de dialogue Realtek s ouvre 4 Configurez les prises audio en fonc...

Page 196: ... appelé Firewire ou i Link USB Universal Serial Bus série et parallèle Ces ports permettent de connecter des périphériques tels que des imprimantes des scanneurs et des appareils photo numériques à l ordinateur Pour de plus amples informations sur l emplacement des ports reportez vous au guide du matériel Les ports IEEE 1394 et USB prennent en charge la technologie plug and play et le remplacement...

Page 197: ...CHAPITRE 2 Utilisation de votre ordinateur www gateway com 20 ...

Page 198: ...CHAPITRE 3 21 UtilisationdeWindows XP Utilisation du bureau Windows Gestion des fichiers et des dossiers Recherche de fichiers Gestion des documents Raccourcis ...

Page 199: ...tent des programmes en cours d exécution Cliquez sur le bouton d un programme dans la barre des tâches pour ouvrir la fenêtre du programme Le boutonDémarrer permet d accéder aux programmes aux fichiers à l aide de Windows et d autres programmes et aux outils et utilitaires de l ordinateur Cliquez sur le bouton Démarrer et ouvrez ensuite un fichier ou un programme en cliquant sur un élément du menu...

Page 200: ...rer Lorsque vous déplacez le pointeur de la souris sur un élément de menu en regard duquel se trouve une flèche un sous menu s ouvre et affiche des fichiers programmes ou commandes connexes 3 Cliquez sur un fichier ou sur un programme pour l ouvrir Ajout d icônes sur le bureau Aide et support Cliquez sur Démarrer puis cliquez sur Aideetsupportpourplusd informations sur les icônes du bureau Tapez l...

Page 201: ...férente car chacune a ses propres menus icônes et commandes La plupart des fenêtres comportent les éléments suivants Élément de fenêtre Description La barre de titre est la barre horizontale qui affiche le titre de la fenêtre en haut de celle ci CliquersurleboutonRéduireréduitlafenêtre active en un bouton sur la barre des tâches Cliquer sur le bouton du programme dans la barredestâchesouvredenouve...

Page 202: ...t les dossiers Tapez les mots clés fichiers et dossiers dans le champ Rechercher et cliquez ensuite sur la flèche Les lecteurs sont comme des classeurs car ils contiennent des fichiers et des dossiers Un ordinateur comporte presque toujours plusieurs lecteurs Une lettre est attribuée à chaque lecteur le disque dur est généralement Disque local C et le lecteur de CD ou de DVD est représenté par D P...

Page 203: ...iquez deux fois sur le lecteur dans lequel vous voulez placer le nouveau dossier Si vous ne pouvez voir le contenu d un lecteur cliquez sur Afficher le contenu de ce lecteur 3 Pour créer un nouveau dossier à l intérieur d un dossier existant double cliquez sur le dossier existant Si vous ne pouvez voir le contenu d un lecteur ou d un dossier cliquez sur Afficher le contenu de ce lecteur ou Affiche...

Page 204: ... sur Aide et support pour plus d informations sur la copie et le déplacement de fichiers et de dossiers Tapez les mots clés copie de fichiers et de dossiers ou déplacement de fichiers ou de dossiers dans le champ Rechercher et cliquez ensuite sur la flèche 1 Localisez le fichier ou le dossier que vous voulez copier Pour plus d informations consultez Affichage des lecteurs à la page 25 et Recherche...

Page 205: ...sultez Recherche de fichiers à la page 29 2 Cliquez sur Fichier puis sur Supprimer Windows déplace les fichiers et les dossiers vers la Corbeille Pour récupérer des fichiers ou des dossiers dans la Corbeille 1 Double cliquez sur l icône Corbeille La fenêtre Corbeille s ouvre et affiche les fichiers et les dossiers que vous avez supprimés 2 Cliquez sur les fichiers ou les dossiers que vous voulez r...

Page 206: ...des résultats Utilisation de l utilitaire de recherche Windows Aide et support Cliquez sur Démarrer puis cliquez sur Aide et support pour plus d informations sur la recherche de fichiers et de dossiers Tapez le mot clé recherchedanslechampRechercheret cliquez ensuite sur la flèche Pour rechercher des fichiers ou des dossiers à l aide de l utilitaire de recherche 1 Cliquez sur Démarrer puis sur Rec...

Page 207: ... programme en double cliquant sur son nom dans la liste Utilisation des options de recherche avancées La recherche peut trouver des fichiers répondant à d autres critères que le nom de fichier Vous pouvez affiner la recherche en sélectionnant les options de recherche désirées Vous pouvez effectuer une recherche par date de création ou de modification du fichier taille de fichier type de fichier co...

Page 208: ...fichier ou le dossier dont vous avez besoin C est ce qu on appelle parcourir Pour rechercher un fichier Aide et support Cliquez sur Démarrer puis cliquez sur Aide et support pour plus d informations sur la recherche de fichiers et de dossiers Tapez les mots clés fichiers et dossiers dans le champ Rechercher et cliquez ensuite sur la flèche 1 Cliquez sur Démarrer puis sur Poste de travail La fenêtr...

Page 209: ...t imprimer un document en utilisant Microsoft WordPad Des procédures similaires sont utilisées par d autres programmes tels que WordPerfect Microsoft Word et Microsoft Excel Pour plus d informations sur l utilisation d un programme cliquez sur Aide dans la barre de menus de ce programme Création d un nouveau document Pour créer un nouveau document 1 Cliquez sur Démarrer Tous les programmes Accesso...

Page 210: ...gistrer pour pouvoir l utiliser ultérieurement Pour enregistrer un document 1 Cliquez sur Fichier puis sur Enregistrer La boîte de dialogue Enregistrer sous s ouvre 2 Cliquez sur le bouton fléché pour ouvrir la liste Enregistrer dans puis cliquez sur le dossier dans lequel vous voulez enregistrer le fichier Si vous ne voyez pas le dossier désiré parcourez les dossiers listés en dessous de la liste...

Page 211: ...es dossiers listés en dessous de la liste Regarder dans 4 Double cliquez sur le nom du document Le document s ouvre Impression d un document Aide et support Cliquez sur Démarrer puis cliquez sur Aide et support pour plus d informations sur l impression de documents Tapez le mot clé impression dans le champ Rechercher et cliquez ensuite sur la flèche Pour imprimer un document une imprimante doit êt...

Page 212: ... dossier ou de lafenêtre dans lequel vous voulez coller l objet et appuyez ensuite sur CTRL V Sélectionnerplusieursélémentsdans une liste ou une fenêtre Cliquez sur le premier élément appuyez sur la touche CTRL etmaintenez laenfoncée puiscliquezsurchacundeséléments restants Sélectionner plusieurs éléments adjacents dans une liste ou une fenêtre Cliquezsur lepremierélémentdelaliste appuyezsur latou...

Page 213: ...CHAPITRE 3 Utilisation de Windows XP www gateway com 36 ...

Page 214: ...CHAPITRE 4 37 Récupérationdusystème Options de récupération du système Récupération des pilotes et des applications Récupération du système ...

Page 215: ...ations L utilisation d un disque de récupération enregistré est une façon parmi d autres de restaurer votre système Les disques de récupération vous permettent de récupérer les pilotes de périphérique et les logiciels préinstallés en usine sur votre ordinateur Si les problèmes persistent après avoir suivi les étapes de dépannage vous pouvez utiliser l option Restauration du système de Microsoft po...

Page 216: ...t sur CD assurez vous qu il s agit de disques CD R et non de disques CD RW Si vous effectuez l enregistrement sur un DVD assurez vous qu il s agit d un disque DVD R ou DVD R et non d un disque DVD RW ou DVD RW Vous pouvez utiliser les disques de récupération des pilotes et des applications pour restaurer des pilotes de périphérique ou des programmes Le nombre de disques de récupération des pilotes...

Page 217: ...marqueur indélébile pour écrire la mention Récupération des pilotes et des applications Gateway sur chaque disque Utilisez le marqueur indélébile pourétiqueter chaque disque 1 sur x 2 sur x 3 sur x etc au fur et à mesure que vous les éjectez 7 Cliquez sur OK Le programme prépare les fichiers de récupération et enregistre ensuite les fichiers sur le s disque s vierge s 8 Si un message vous demande ...

Page 218: ...ande si vous voulez Graver ISO enregistrer les disques de récupération ou Créer ISO copier les fichiers vers un lecteur 2 Cliquez sur Créer ISO et localisez l emplacement du réseau dans lequel vous voulez enregistrer les fichiers de récupération des pilotes et des applications 3 Cliquez sur OK Le programme prépare les fichiers de récupération et les copie ensuite vers l emplacement spécifié 4 Lors...

Page 219: ...tes et des applications Gateway sur chaque disque Utilisez le marqueur indélébile pourétiqueter chaque disque 1 sur x 2 sur x 3 sur x etc au fur et à mesure que vous les éjectez 7 Lorsqu un disque est terminé éjectez le et insérez un nouveau disque 8 Répétez les étapes 5 à 7 pour chaque fichier de récupération jusqu à ce qu ils soient tous enregistrés sur un disque Lorsque c est fait la procédure ...

Page 220: ...es Récupération de système puis sur Récupération d applications et de pilotes Le programme de récupération d applications s ouvre OU Allumez votre ordinateur et insérez le premier 1 disque de récupération si disponible dans le lecteur de CD ou de DVD Le programme de récupération d applications s ouvre 2 Cliquez sur le pilote ou l application que vous voulez installer Pour sélectionner plusieurs él...

Page 221: ... situations où vous rencontrez des problèmes difficiles à résoudre vous pouvez revenir à l un de ces points de restauration pour récupérer votre système Pourrestaurerlesystèmeàl aidedel optionRestaurationdusystèmedeMicrosoft Raccourci F1 Ö Annuler les modifications Ö Restaurer mon ordinateur Ö Suivant Ö Cliquez sur une date Ö Suivant Ö Suivant 1 Appuyez sur F1 Le Centre d aide et de support de Mic...

Page 222: ...eway Consultez Récupération du système à partir du disque dur à la page 45 pour obtenir des instructions Récupération du système à partir du disque dur Pour récupérer le système à partir du disque dur procédez comme suit Raccourci Démarrer Ö Tous les programmes Ö Récupération du système Ö Récupération du système Ö Oui 1 Prenez le disque du système d exploitation livré avec votre ordinateur 2 Si vo...

Page 223: ... le contenu du disque dur vers le dossier C My Backup et installe une nouvelle copie de Windows XP Cette option enregistre vos fichiers de données existants mais tous les programmes doivent être réinstallés et leurs paramètres reconfigurés Au moins 4 Go d espace libre sur le disque dur sont requis pour utiliser cette option de restauration 5 Cliquez sur Suivant La boîte de dialogue Restauration du...

Page 224: ...net et envoi de télécopie Découvrir Internet Configuration d un compte Internet Utilisation du Web Utilisation de la messagerie Installation et configuration de Microsoft Fax Envoi d une télécopie Réception et affichage d une télécopie ...

Page 225: ...e ordinateur via une prise Ethernet et offrent une vitesse de connexion plus rapide qu un modem commuté standard Un fournisseur de services Internet une société qui fournit l accès à Internetpar l intermédiaire de son serveur Lorsquevousvousconnectezà un fournisseur de services Internet le serveur du FSI vous permet d accéder à Internet et à votre messagerie électronique Consultez votre annuaire t...

Page 226: ...nnexion en permanence Avec ce type de service le coût ne varie pas en fonction de la durée de la connexion à Internet Accès à votre compte Internet Aide et support Cliquez sur Démarrer puis cliquez sur Aide et support pour des informations générales sur l utilisation des comptes Internet Tapez les mots clés fournisseur de services Internet dans le champ Rechercher et cliquez ensuite sur la flèche ...

Page 227: ...iter un autre site Web tapez l adresse appelée URL pour Universal Resource Locator dans la barre d adresse du navigateur exemple www gateway com et cliquez ensuite sur OK OU Dans la page Web affichée cliquez sur un lien vers un site Web Aide et support Cliquez sur Démarrer puis cliquez sur Aideetsupportpourplusd informations sur la connexion à un site Web Tapez les mots clés connexion à un site We...

Page 228: ...ur transférer le fichier sur votre ordinateur dépend de la taille du fichier et des conditions Internet 6 Ouvrez le dossier que vous avez créé Aide et support Cliquez sur Démarrer puis cliquez sur Aideetsupportpourplusd informations surletéléchargementdefichiers Tapezles mots clés téléchargement de fichiers dans le champ Rechercher et cliquez ensuite sur la flèche 7 Installez ou affichez le fichie...

Page 229: ...ite sur la flèche Pour consulter votre courrier électronique avec Outlook Express 1 Connectez vous à votre fournisseur de services Internet 2 Cliquez sur Démarrer puis sur E Mail Votre programme de messagerie par défaut s ouvre 3 Cliquez sur Envoyer Recevoir 4 Cliquez deux fois sur le message que vous voulez lire Conseils et astuces Pour protéger votre ordinateur contre les virus vérifiez les pièc...

Page 230: ...e de dialogue Bienvenue dans Microsoft Windows XP OU Cliquez sur Fermer pour fermer la boîte de dialogue Ajouter ou supprimer des programmes Configuration de Microsoft Fax Important La première fois que vous exécutez l Assistant Configuration de télécopie il est possible que vous deviez fournir des informations dans les boîtes de dialogue Informations sur l emplacement et Options de modems et télé...

Page 231: ...detéléphoneet de télécopie 7 Saisissez les informations d identification de l émetteur de la télécopie Les informations d identification sont exigées par la loi Vous pouvez saisir jusqu à 20 caractères dans la zone de texte Nous vous suggérons d utiliser huit caractères pour votre nom d identification suivis des 12 caractères de votre numéro de téléphone 8 Cliquez sur Suivant 9 Si vous configurez ...

Page 232: ...Éditeur de page de garde s ouvre Si la boîte de dialogue Conseils concernant l Éditeur de page de garde s ouvre cliquez sur OK Si vous souhaitez inclure des champs importés de l Assistant Envoi de télécopie ou de l Assistant Configuration de télécopie tels que les champs À et De ajoutez les à la page à l aide du menu Insertion puis placez les à l endroit approprié dans le modèle Vous pouvez égalem...

Page 233: ...e page à un ou plusieurs destinataires Pour envoyer une télécopie simple procédez comme suit 1 Cliquez sur Démarrer Tous les programmes Accessoires Communications Fax puis sur Envoyer une télécopie L Assistant Envoi de télécopie s ouvre 2 Dans l écran Bienvenue cliquez sur Suivant L écran Informations sur le destinataire s ouvre 3 Saisissez le nom et le numéro de télécopie du destinataire de la té...

Page 234: ...cumentdirectementàpartirdelaplupartdesprogrammes procédez comme suit 1 Ouvrez le document dans le programme dans lequel il a été créé 2 Cliquez sur Fichier puis sur Imprimer La boîte de dialogue Imprimer s ouvre 3 Cliquez sur le bouton fléché pour ouvrir la liste Nom puis cliquez sur l imprimante Fax 4 Cliquez sur Imprimer L Assistant Envoi de télécopie s ouvre 5 Exécutez l Assistant en suivant le...

Page 235: ...nfiguration est en affichage par catégories double cliquez sur l icône Imprimantes et télécopieurs La fenêtre Imprimantes et télécopieurs s ouvre 3 Cliquez avec le bouton droit sur Fax puis cliquez sur Propriétés La boîte de dialogue Propriétés de télécopie s ouvre 4 Cliquez sur l onglet Périphériques puis sur Propriétés La boîte de dialogue Modem s ouvre 5 Spécifiez le nombre de nouvelles tentati...

Page 236: ... fenêtre Imprimantes et télécopieurs s ouvre 3 Cliquez avec le bouton droit sur Fax puis cliquez sur Propriétés La boîte de dialogue Propriétés de télécopie s ouvre 4 Cliquez sur l onglet Périphériques puis sur Propriétés La boîte de dialogue Modem s ouvre 5 Cliquez sur l onglet Nettoyage 6 Cochez la case Supprimer automatiquement les télécopies en échec après et indiquez le nombre de jours 7 Cliq...

Page 237: ...CHAPITRE 5 Utilisation d Internet et envoi de télécopie www gateway com 60 ...

Page 238: ...CHAPITRE 6 61 Protectiondevotreordinateur Sécurité du matériel Sécurité des données Mises à jour de sécurité ...

Page 239: ...de loquet Kensington consultez la référence relative à la configuration matérielle de votre ordinateur Sécurité des données La deuxième étape pour garantir la sécurité de l ordinateur est de protéger les données À propos du mot de passe de démarrage et du disque dur Conseils et astuces Utilisez un mot de passe facile à retenir La fonctionnalité de mot de passe est bien protégée et il est impossibl...

Page 240: ...es données ouprovoquerlemauvais fonctionnementdevotreordinateur Certains virusnesont pas détectéspendantunecertainepériodeparcequ ils sontactivés à une date déterminée Aide et support Cliquez sur Démarrer puis cliquez sur Aide et support pour plus d informations sur la protection de votre ordinateur contre les virus Tapez le mot clé virus dans le champ Rechercher et cliquez ensuite sur la flèche P...

Page 241: ...entité en ligne en bloquant la transmission d informations personnelles identifiables Ce service filtre également le contenu en ligne offensif notamment les pop ups les publicités et les bogues Web et surveille contrôle et enregistre les sites Web visités par les enfants McAfee Spamkiller empêche le courrier indésirable d atteindre votre boîte de réception et vous protège contre les courriels hame...

Page 242: ...ur démarrer McAfee SecurityCenter Cliquez sur Démarrer Tous les programmes McAfee puis cliquez sur McAfee Security Center McAfee SecurityCenter s ouvre Recherche et suppression des virus Pour vérifier s il n y pas de virus 1 Démarrez McAfee SecurityCenter 2 Cliquez sur virusscan ...

Page 243: ...définitions de virus Important Pour mettre à jour McAfee SecurityCenter après la période d évaluation gratuite vous devez prolonger votre abonnement Vous devez mettre régulièrement à jour les définitions de virus pour protéger votre ordinateur contre les virus les plus récents Pour mettre à jour les définitions de virus 1 Assurez vous que vous êtes connecté à Internet 2 Démarrez McAfee SecurityCen...

Page 244: ...des options de sécurité dans Internet Explorer Modification des paramètres de sécurité Pour modifier les paramètres de sécurité 1 Cliquez sur Démarrer Panneau de configuration puis double cliquez sur Security Center La boîte de dialogue Windows Security Center s ouvre 2 Cliquez sur Options Internet ou sur Pare feu Windows 3 Pour plus d informations sur Windows Security Center cliquez sur Obtenir d...

Page 245: ...és à Windows XP Microsoft crée une mise à jour de haute priorité pour résoudre le problème Vous devriez mettre Windows à jour régulièrement pour protéger votre ordinateur Express Cliquez sur Express pour télécharger les mises à jour de haute priorité Ces mises à jour comprennent des mises à jour de sécurité Custom Cliquez sur Custom pour télécharger des mises à jour de haute priorité des mises à j...

Page 246: ... toutes dernières mises à jour importantes pour votre ordinateur et les installer automatiquement Pour programmer des mises à jour automatiques 1 Cliquez sur Démarrer Panneau de configuration puis double cliquez sur Security Center 2 Cliquez sur Mises à jour automatiques La boîte de dialogue Mises à jour automatiques s ouvre 3 Modifiez les paramètres de programmation et cliquez ensuite sur OK ...

Page 247: ...s problèmes et incompatibilités Il rassemble automatiquement les informations au sujet des plus récents bogues des alertes de sécurité et des mises à jour depuis les sites BigFix sur Internet Dès que BigFix détecte un problème il vous avertit en faisant clignoter l icône bleue de la barre des tâches Pour résoudre le problème cliquez sur l icône pour ouvrir BigFix ...

Page 248: ...ecteur de carte mémoire Utilisation du lecteur CD ou DVD Écouter de la musique et regarder des films Création de fichiers audio et de bibliothèques musicales Création et montage de vidéos Création de CD musicaux et de DVD vidéo Utilisation de Windows Media Center ...

Page 249: ...e carte mémoire prend en charge les types de carte suivants Chaque logement se voit attribuer une lettre de lecteur différente par exemple lecteurs E et F de manière à pouvoir transférer les données d un type de carte mémoire vers un autre Logements du lecteur de carte mémoire Indicateur d activité Type de carte Logement Insertion Secure Digital gauche Étiquette orientée vers le haut MultiMediaCar...

Page 250: ...indre votre ordinateur Important N utilisez pas l icône de retrait de périphérique de la barre des tâches pour retirer la carte mémoire Attendez que le voyant d accès du lecteur de carte mémoire cesse de clignoter puis retirez la carte mémoire de son logement Utilisation du lecteur CD ou DVD Vous pouvez vous servir de votre ordinateur pour avoir accès à une vaste gamme de caractéristiques multiméd...

Page 251: ...mes lecture de CD audio lecture de DVD accès à des données et enregistrement vidéo et de données sur des CD et des disques DVD R DVD RW DVD R et DVD RW DVD RW double couche Installation de programmes lecture de CD audio lecture de DVD accès à des donnéesetenregistrementvidéoetdedonnéessurdesCDetdesdisquesDVD R double couche Remarque Pourpouvoirutiliserlacapacitédoublecouchedevotregraveurde DVD les...

Page 252: ...er de la musique et regarder des films à la page 76 Lecture d un DVD Un disque numérique polyvalent DVD est semblable à un CD standard mais il possède une plus grande capacité de données En raison de cette capacité accrue des films complets plusieurs albums musicaux ou plusieurs gigaoctets de données peuvent se retrouver sur un même disque Vous pouvez lire des DVD à l aide d un lecteur de DVD ou d...

Page 253: ...fichier audio WAV avec le Magnétophone Raccourci Démarrer Ö Tous les programmes Ö Accessoires Ö Divertissement Ö Magnétophone 1 Cliquez sur Démarrer Tous les programmes Accessoires Divertissement puis sur Magnétophone Le Magnétophone s ouvre 2 Cliquez sur Fichier puis cliquez sur Ouvrir La boîte de dialogue Ouvrir s ouvre 3 Cliquez sur le fichier que vous voulez lire et cliquez ensuite sur Ouvrir ...

Page 254: ...hier à l aide du Lecteur Windows Media Raccourci Double cliquez sur le fichier dans Poste de travail 1 Cliquez sur Démarrer Tous les programmes puis sur Lecteur Windows Media Le Lecteur Windows Media s ouvre 2 Cliquez sur Fichier puis cliquez sur Ouvrir La boîte de dialogue Ouvrir s ouvre 3 Cliquez sur le fichier que vous voulez lire et cliquez ensuite sur Ouvrir 4 Lisez le fichier en cliquant sur...

Page 255: ...bum entier de chansons numériques et peut être lu à l aide d un lecteur de CD ou du lecteur de CD de votre ordinateur Un disque numérique polyvalent DVD est semblable à un CD standard mais il possède une plus grande capacité de données En raison de cette capacité accrue des films complets ou plusieurs albums musicaux peuvent se retrouver sur un même disque Vous pouvez lire des DVD à l aide d un le...

Page 256: ...CD ou de DVD ne s affiche cliquez sur Démarrer Tous les programmes et cliquez ensuite sur Lecteur Windows Media Le Lecteur Windows Media s ouvre 4 Cliquez sur lecture Si vous n entendez aucun son ou si vous voulez changer le volume consultez Réglage du volume à la page 15 Lecture Pause Arrêter Suivant Précédent Sourdine Volume ...

Page 257: ...marre Pour contrôler le DVD ou pour régler le volume utilisez les commandes de PowerDVD Création de fichiers audio et de bibliothèques musicales Création de fichiers musicaux Aide et support Cliquez sur Démarrer puis sur Aide et support pour obtenir plus d informationssurlacréationetlalecture d un enregistrement audio Tapez les mots clés enregistrement audio ou lecture audio dans le champ Recherch...

Page 258: ...écifiez l emplacement où vous voulez le sauvegarder et cliquez ensuite sur Enregistrer L enregistrement sera sauvegardé Création de fichiers musicaux WMA et MP3 Important Certains CD musicaux comportent un logicieldeprotectioncontrelacopie Ilest impossible de copier les pistes de ces CD Le Lecteur Windows Media vous permet de copier les pistes d un CD musical sur le disque dur de votre ordinateur ...

Page 259: ...u sur Audio Windows Media Pour plus d informations sur les différences entre ces deux types de fichiers cliquez sur Informations sur les formats MP3 5 Cliquez sur Fichier CD et périphériques Extraire le contenu du CD audio puis cliquez sur le lecteur contenant le CD audio 6 Cliquez pour désélectionner la case à cocher des pistes que vous ne voulez pas enregistrer 7 Cliquez sur Extraire de la musiq...

Page 260: ...nt être endommagés pendant le processus de téléchargement Si vous ne pouvez écouter ou utiliser un fichier téléchargé essayez de le télécharger à nouveau Téléchargement de fichiers sur Internet Lorsque vous êtes connecté à Internet les fichiers WMA et MP3 que vous téléchargez sont automatiquement ajoutés à la bibliothèque musicale Modifier les informations des pistes Après avoir ajouté un fichier ...

Page 261: ...capturer et d éditer des vidéos des images fixes et des fichiers audio via le port IEEE 1394 optionnel de votre ordinateur Pour plus d informations sur l utilisation de Windows Movie Maker consultez l aide en ligne Un logiciel de montage vidéo additionnel peut être installé sur votre ordinateur Pour plus d informations sur l utilisation de ce logiciel y compris les fonctionnalités supplémentaires ...

Page 262: ...Movie Maker rembobine la bande vidéo de votre caméra et la capture sur votre disque dur Pour plus d informations sur les paramètres de l Assistant Capture vidéo cliquez sur En savoir plus sur les paramètres vidéo dans l assistant ou cliquez sur Aide puis sur Rubriques d aide dans Windows Movie Maker Montage vidéo Lorsque le fichier vidéo est capturé sur votre ordinateur vous pouvez le monter Les m...

Page 263: ...ur une bande et la regarder sur votre téléviseur Création de CD musicaux et de DVD vidéo Création d un CD musical Important Nous vous recommandons de ne pas utiliser votre ordinateur pendant la création de CD ou de DVD Si vous enregistrez un CDou un DVDdont le contenu est protégé vous devez obtenir une autorisation du propriétaire des droits d auteur Vous pourriez sinon commettre une infraction de...

Page 264: ...nter Important Nous vous recommandons de ne pas utiliser votre ordinateur pendant la création de CD ou de DVD Si vous enregistrez un CDou un DVDdont le contenu est protégé vous devez obtenir une autorisation du propriétaire des droits d auteur Vous pourriez sinon commettre une infraction de la loi sur les droits d auteur et risquer de devoir payer des dommages intérêts ou autres En cas de doute co...

Page 265: ... 7 Utilisation de lecteurs et de ports www gateway com 88 4 Cliquez sur DVD vidéo puis sur OK 5 Suivez les invites à l écran pour graver le DVD Pour plus d informations cliquez sur l icône Aide de Media Center ...

Page 266: ...egarder la télévision des vidéos et des DVD pour écouter de la musique et pour visualiser des photos L apparence de la télécommande livrée avec votre Media Center peut être différente Pour des informations détaillées consultez l affiche de configuration de Media Center Boutons de raccourci Bouton Démarrer Boutons de commande audio vidéo A V Clavier numérique boutons de saisie de données Bouton d a...

Page 267: ...e Ö OK Ö Oui Ö OK 1 Avant de démarrer Media Center assurez vous que vous êtes connecté à Internet 2 Appuyez sur le bouton Démarrer de la télécommande Media Center démarre 3 Naviguez vers Paramètres et appuyez ensuite sur OK Le menu Paramètres s ouvre 4 Naviguez vers TV et appuyez ensuite sur OK 5 Naviguez vers Guide et appuyez ensuite sur OK 6 Naviguez vers Obtenir les données du guide et appuyez ...

Page 268: ...APITRE 8 91 Miseenréseaudevotreordinateur Introduction à la mise en réseau Création d un réseau Ethernet Test de votre réseau Partage des ressources Utilisation du réseau Ajout d une imprimante au réseau ...

Page 269: ...vitesses différentes L Ethernet normal fonctionne à 10 Mbit s Fast Ethernet à 100 Mbit s et Gigabit Ethernet à 1 000 Mbit s La plupart des réseaux domestiques utilisent des composants Ethernet normal ou Fast Ethernet Les réseaux d entreprise utilisent habituellement des composants Fast Ethernet ou Gigabit Ethernet Pour créer un réseau Ethernet vous ou votre électricien devez installer des câbles E...

Page 270: ...s résultats optimum tous les composants Ethernet devraient être standard Ethernet 10 Mbit s Fast Ethernet 100 Mbit s ou 10 100 Mbit s ou Gigabit Ethernet 1 000 Mbit s ou 10 100 1 000 Mbit s Un mélange de composants de capacités différentes produit un réseau fonctionnant à la vitesse du composant de moindre capacité Pour un réseau Ethernet vous avez besoin des éléments suivants Deux ordinateurs ou ...

Page 271: ...sur les ordinateurs sur lesquels ils ne sont pas encore installés Pour commander des cartes PCI ou PC Ethernet filaires ou sans fil visitez la boutique d accessoires à accessories gateway com Utilisez la documentation fournie avec vos cartes Ethernet pour obtenir des instructions sur l installation de la carte et des pilotes requis Comment vous assurer que votre connexion haut débit fonctionne Imp...

Page 272: ...champ Groupe de travail Utilisez un nom de groupe de travail de 15 caractères maximum et sans espaces Le nom du groupe de travail doit être identique pour tous les ordinateurs du groupe de travail du réseau et différent de tout nom d ordinateur du réseau 7 Cliquez sur OK pour fermer la boîte de dialogue Modification du nom d ordinateur Configuration du protocole TCP IP Un protocole réseau est un l...

Page 273: ...re Connexions réseau et Internet s ouvre 2 Cliquez ou double cliquez sur Connexions réseau La fenêtre Connexions réseau s ouvre 3 Cliquez avec le bouton droit sur Connexion au réseau local puis cliquez sur Propriétés La boîte de dialogue Propriétés de la connexion au réseau local s ouvre OU Si la connexion au réseau local n est pas configurée cliquez sur Créer une nouvelle connexion et suivez les ...

Page 274: ...t un équipement compatible avec ce type de câble Ce type de câble est équipé de connecteurs RJ 45 semblable à un gros connecteur téléphonique mais avec huit broches à chaque extrémité Les câbles de catégorie 5 sont disponibles sous deux types différents les câbles directs utilisés pourconnecterdesordinateursàunrouteur etlescâbles croisés utilisés pour connecter deux ordinateurs Pour déterminer de ...

Page 275: ...mme suit 1 Branchez une extrémité de l adaptateur secteur dans le connecteur d alimentation du routeur et l autre extrémité dans une prise électrique de 110 V mise à la terre 2 Allumez vos ordinateurs 3 Branchez une extrémité du câble réseau direct dans un des ports numérotés du routeur sauf le port WAN Le port WAN est utilisé pour connecter le routeur au modem câble ou DSL et est identifié par un...

Page 276: ...u de votre ordinateur de bureau Mettez tous les périphériques hors tension puis remettez les sous tension Reportez vous aux informations de dépannage de votre routeur ou point d accès Contactez votre fournisseur de services Internet Partage des ressources Avec un réseau vous pouvez partager votre connexion Internet vos lecteurs et vos imprimantes Partage de lecteurs et d imprimantes Avec un réseau...

Page 277: ...e contenu de ce dossier sera accessible à quiconque sur le réseau 2 Cliquez sur l onglet Partage 3 Si c est la première fois que vous partagez un lecteur ou un dossier cliquez sur Assistant Configuration du réseau pour activer l accès à distance puis suivez les instructions qui s affichent à l écran OU Si vous avez précédemment activé l accès à distance aux fichiers et que vous souhaitez partager ...

Page 278: ...nneau de configuration La fenêtre Panneau de configuration s ouvre Si votre Panneau de configuration est affiché par catégories cliquez sur Imprimantes et autres périphériques 2 Cliquez double cliquez sur l icône Imprimantes et télécopieurs La fenêtre Imprimantes et télécopieurs s ouvre 3 Cliquez avec le bouton droit sur l imprimante que vous souhaitez partager puis cliquez sur Partage 4 Cliquez s...

Page 279: ...ecteurs et dossiers partagés sont répertoriés Mappage d un lecteur réseau Une fois qu un lecteur ou dossier d un ordinateur est mappé en tant que lecteur sur un autre ordinateur le contenu du lecteur ou dossier est accessible comme si le lecteur était connecté directement à l ordinateur Par exemple le dossier Mes documents de l ordinateur 1 est mappé comme lecteur Z sur l ordinateur 2 Pour accéder...

Page 280: ...itez copier 3 Naviguez jusqu au fichier que vous souhaitez copier 4 Cliquez sur le fichier 5 Cliquez sur Modifier puis sur Copier 6 Double cliquez sur le dossier dans lequel vous souhaitez copier le fichier 7 Cliquez sur Modifier puis sur Coller Impression de fichiers sur le réseau Important Avant de pouvoir imprimer un fichier sur le réseau vous devez installer le pilote de l imprimante sur l ord...

Page 281: ... ordinateur réseau puis partagez l imprimante Pour obtenir des informations sur le partage des imprimantes reportez vous à la section Partage de lecteurs et d imprimantes à la page 99 Connectez l imprimante au point d accès si le point d accès est doté d un port USB ou d un port parallèle Pour de plus amples informations consultez les instructions fournies avec votre point d accès Utilisez une imp...

Page 282: ...e des paramètres de l écran et du bureau Utilisation d un deuxième moniteur Visualisation de l affichage sur un téléviseur Modification des paramètres de la souris Ajout ou modification de comptes d utilisateur Changement des paramètres d économie d énergie ...

Page 283: ...écessitent une intensité de couleur différente Par exemple l aspect des dessins en couleur simples peut sembler satisfaisant à 256 couleurs alors que les photos couleur nécessitentdesmillionsdecouleurspour êtreaffichéesavecunequalitéoptimale Windows vous permet de choisir parmi plusieurs paramètres d intensité de couleur Nous vous recommandons d utiliser tout le temps le paramètre Couleurs vraies ...

Page 284: ...ns la boîte Rechercher et cliquez ensuite sur la flèche Vous pouvez augmenter la résolution de l écran afin de faire tenir un plus grand nombre d icônes sur le bureau ou la diminuer afin de faciliter la lecture de l affichage Plus la résolution est élevée plus les composants individuels de l écran sont petits tels que les icônes et les barres de menus Pour régler la résolution de l écran procédez ...

Page 285: ...ur l onglet Apparence 4 Cliquez sur le bouton fléché pour ouvrir la liste Modèle de couleurs sélectionnez le modèle de couleurs souhaité puis cliquez sur OK Les nouvelles couleurs s affichent sur le bureau OU Si vous voulez créer un nouveau modèle de couleurs dans le cadre d un thème de bureau procédez comme suit Pour créer un nouveau modèle de couleurs dans le cadre d un thème de bureau procédez ...

Page 286: ...La fenêtre Panneau de configuration s ouvre Si votre Panneau de configuration est affiché par catégories cliquez sur Apparence et thèmes 2 Cliquez double cliquez sur l icône Affichage La boîte de dialogue Propriétés de l affichage s ouvre 3 Cliquez sur l onglet Bureau 4 Cliquez sur une image d arrière plan dans la liste Arrière plan OU Cliquez sur Parcourir pour sélectionner une image d arrière pl...

Page 287: ...eau de configuration est affiché par catégories cliquez sur Apparence et thèmes 2 Cliquez double cliquez sur l icône Affichage La boîte de dialogue Propriétés de l affichage s ouvre 3 Cliquez sur l onglet Écran de veille 4 Cliquez sur le bouton fléché pour ouvrir la liste Écran de veille puis cliquez sur l écran de veille souhaité Windows présente un aperçu de l écran de veille Si vous souhaitez p...

Page 288: ...édez comme suit 1 Cliquez avec le bouton droit sur un espace vide du bureau puis cliquez sur Propriétés La boîte de dialogue Propriétés de l affichage s ouvre 2 Cliquez sur l onglet Paramètres 3 Cliquez sur la deuxième icône de moniteur étiquetée 2 puis sur Étendre le Bureau Windows à ce moniteur 4 Cliquez sur Appliquer Aide et support Cliquez sur Démarrer puis cliquez sur Aide et support pour plu...

Page 289: ... ordinateur consultez l affiche ou le guide du matériel 3 Allumez votre ordinateur 4 Branchez le cordon d alimentation du projecteur ou du moniteur dans la prise de courant c a et mettez l appareil en fonction Windows reconnaît le nouveau matériel et cherche le lecteur correspondant Il est possible que vous deviez installer le lecteur du disque fourni par le fabricant ou télécharger le lecteur dep...

Page 290: ...inateur vous permet de visualiser l affichage sur un écran de télévision en utilisant un câble RCA ou S vidéo standard Pour visualiser l affichage de votre ordinateur sur un téléviseur 1 Votre ordinateur étant éteint branchez l une des extrémités d un câble vidéo approprié sur la prise de sortie vidéo ou S vidéo de votre ordinateur Pour connaître l emplacement des prises vidéo sur votre ordinateur...

Page 291: ...ur l onglet Affichages 10 Cliquez sur le bouton Activer TV le cas échéant puis cliquez sur Appliquer Important Si les boutons Activer TV et TV sont grisés votre ordinateur n a pas détecté le téléviseur Assurez vous que le téléviseur est correctement branché et allumé Activer TV TV ...

Page 292: ...n des paramètres du téléviseur Pour modifier les paramètres du téléviseur 1 Cliquez sur TV dans l onglet Affichages de la boîte de dialogue Propriétés des moniteurs multiples La boîte de dialogue Propriétés du téléviseur s ouvre 2 Modifiez les paramètres et cliquez ensuite sur OK ...

Page 293: ... main droite ainsi que d autres paramètres liés à la souris Pour modifier les paramètres de la souris procédez comme suit Raccourci Démarrer Ö Panneau de configuration Ö Imprimantes et autres périphériques Ö Souris 1 Cliquez sur Démarrer puis sur Panneau de configuration La fenêtre Panneau de configuration s ouvre Si votre Panneau de configuration est affiché par catégories cliquez sur Imprimantes...

Page 294: ...nts partagés Le dossier Documents partagés est accessible par tous les comptes de l ordinateur et par d autres ordinateurs sur le réseau Pour ajouter supprimer ou modifier des comptes d utilisateur 1 Cliquez sur Démarrer puis sur Panneau de configuration 2 Cliquez double cliquez sur l icône Comptes d utilisateur La fenêtre Comptes d utilisateur s ouvre Aide et support Cliquez sur Démarrer puis cli...

Page 295: ...ptionsd alimentation La boîte de dialogue Propriétés des options d alimentation s ouvre 3 Cliquez sur le bouton fléché pour ouvrir la liste Schémas d alimentation puiscliquezsur le schéma d alimentation souhaité OU Cliquez sur le bouton fléché de la minuterie Mise en veille Extinction du moniteur ou Arrêt des disques durs puis cliquez sur la durée souhaitée Pour enregistrer votre schéma d alimenta...

Page 296: ...us allumerez votre ordinateur il lira les informations en mémoire depuis le disque dur et ouvrira les programmes et documents qui étaient ouverts lors de l activation du mode Veille prolongée Pour activer le mode Veille prolongée procédez comme suit Raccourci Démarrer Ö Panneau de configuration Ö Performances et maintenance Ö Options d alimentation Ö Veille prolongée Ö Activer la mise en veille pr...

Page 297: ...aller un onduleur UPS procédez comme suit Raccourci Démarrer Ö Panneau de configuration Ö Performances et maintenance Ö Options d alimentation Ö UPS Ö Sélectionnez Aide et support Pour de plus amples informations sur l installation d un onduleur reportez vous à la documentation de l onduleur ou cliquez sur Démarrer puis sur Aide et support Tapez le mot clé onduleur dans le champ Rechercher et cliq...

Page 298: ...21 Maintenancedevotreordinateur Définition d un calendrier d entretien Entretien de votre ordinateur Mise à jour de Windows Utilisation de BigFix Gestion de l espace disque Déplacement depuis votre ancien ordinateur ...

Page 299: ...eur Si on les renverse sur les composants de l ordinateur presque tous les liquides peuvent entraîner des réparations extrêmement coûteuses non couvertes par la garantie Évitez les lieux de travail poussiéreux ou sales La poussière et les saletés peuvent entraver le fonctionnement des mécanismes internes Ne bloquez pas l orifice de ventilation Lors de l entreposage de l ordinateur pour une période...

Page 300: ...eau dans les orifices de ventilation N essayez pas d enlever la poussière de l intérieur de votre ordinateur Nettoyage du clavier Nettoyez occasionnellement le clavier avec un aérosol d air comprenant une rallonge étroite ressemblant à une paille pour enlever la poussière et les peluches coincées sous les touches Si vous renversez du liquide sur le clavier éteignez votre ordinateur et retournez co...

Page 301: ...nalisée de mises à jour qui ne s appliquent qu aux logiciels et au matériel de votre ordinateur Pour obtenir des informations sur l exécution de Windows Update reportez vous à la section Windows Update à la page 68 Windows Update peut être contrôlé via Windows Security Center Pour obtenir de plus amples informations consultez Utilisation de Windows XP Security Center à la page 67 Utilisation de Bi...

Page 302: ...sque Pour vérifier l espace disque procédez comme suit Raccourci Démarrer Ö Poste de travail Ö Clic droit sur le lecteur Ö Propriétés 1 Cliquez sur Démarrer puis sur Poste de travail La fenêtre Poste de travail s ouvre 2 Cliquez avec le bouton droit sur le lecteur dont vous souhaitez vérifier l espace disque puis cliquez sur Propriétés Les informations concernant l espace disque s affichent ...

Page 303: ...supprimer des fichiers par exemple Disque local C puis cliquez sur Propriétés La boîte de dialogue Propriétés s ouvre sur l onglet Général 3 Cliquez sur Nettoyage de disque La boîte de dialogue Nettoyage de disque s ouvre 4 Assurez vous que la case située en regard de chaque type de fichier à supprimer est cochée Pour de plus amples informations sur les types de fichiers que vous pouvez supprimer ...

Page 304: ...ort Cliquez sur Démarrer puis cliquez sur Aide et support pour plus d informations sur la recherche d erreurs sur le disque dur Tapez les mots clés recherche d erreurs sur le disque dur dans le champ Rechercher et cliquez ensuite sur la flèche 1 Cliquez sur Démarrer puis sur Poste de travail La fenêtre Poste de travail s ouvre 2 Cliquez avec le bouton droit sur le disque dur sur lequel vous souhai...

Page 305: ...ême si vous êtes connecté à un réseau déconnectez vous du réseau avant de lancer le défragmenteur de disque Les communications réseau peuvent arrêter le processus de défragmentation et entraîner son redémarrage Pour défragmenter le disque dur procédez comme suit Aide et support Cliquez sur Démarrer puis cliquez sur Aide et support pour plus d informations sur la défragmentation du disque dur Tapez...

Page 306: ...ion des tâches d entretien Important Votre ordinateur doit être en marche lors des tâches planifiées Si l ordinateur n est pas en marche les tâches planifiées ne sont pas exécutées Aide et support Cliquez sur Démarrer puis cliquez sur Aide et support pour plus d informations sur l Assistant Tâches planifiées Tapez les mots clés Assistant Tâches planifiées dans le champ Rechercher et cliquez ensuit...

Page 307: ...n réseau domestique Pour obtenir de plus amples informations consultez Utilisation du réseau à la page 101 Recherche des fichiers De nombreux programmes enregistrent automatiquement vos fichiers de données personnelles dans le dossier Mes documents Recherchez des fichiers de données personnels dans le dossier Mes documents de votre ancien ordinateur Utilisez les fonctionnalités de recherche de Win...

Page 308: ...hodes peuvent être utilisées pour transférer votre compte Internet depuis votre ancien ordinateur vers le nouveau Configuration du FSI Aide et support Cliquez sur Démarrer puis cliquez sur Aide et support pour plus d informations sur la configuration d une connexion Internet Tapez les mots clés connexion Internet dans le champ Rechercher et cliquez ensuite sur la flèche Si le logiciel de votre fou...

Page 309: ...igator ou favoris Microsoft Internet Explorer Pour de plus amples informations reportez vous à l aide en ligne de votre navigateur Internet Installation de votre ancien scanneur ou imprimante Aide et support Cliquez sur Démarrer puis cliquez sur Aide et support pour plus d informations sur la restauration des anciens paramètres de votre ordinateur Tapez les mots clés restauration système dans le c...

Page 310: ...s recommandons de rechercher des mises à jour du logiciel sur le site Web du fabricant Installation de vos anciens programmes Vous utilisez probablement des programmes qui ne sont pas préinstallés sur votre nouvel ordinateur tels que des programmes de finances personnelles des programmes de dessin ou des jeux Conseils et astuces Silenouvelordinateurestfourniavecune version plus récente d un progra...

Page 311: ...CHAPITRE 10 Maintenance de votre ordinateur www gateway com 134 ...

Page 312: ...CHAPITRE 11 135 Dépannage Directives de sécurité Premières étapes Dépannage Support par téléphone ...

Page 313: ...res étapes Si vous avez des problèmes avec votre ordinateur essayez d abord ce qui suit Assurez vous que l adaptateur d alimentation c a est connecté à votre ordinateur et à une sortie c a et que cette sortie c a fournit l alimentation Si vous utilisez une bande d alimentation ou un limiteur de surtension assurez vous qu ils sont sous tension Si un périphérique tel un clavier ou une souris ne fonc...

Page 314: ...ns le lecteur de CD ou de DVD Si vous essayez de lire un DVD assurez vous d avoir un lecteur de DVD Pour identifier votre type de lecteur consultez Identification de types de lecteur à la page 73 Votre ordinateur peut avoir des problèmes temporaires de mémoire Arrêtez et redémarrez votre ordinateur Certains CD musicaux comportent un logiciel de protection contre la copie Vous ne pouvez peut être p...

Page 315: ...s que l étiquette du disque est orientée vers le haut et essayez de nouveau Essayez un autre disque Les disques sont parfois imparfaits ou griffés et ne peuvent pas être lus dans le lecteur de DVD Arrêtez et redémarrez votre ordinateur Nettoyez le disque Pour plus d informations consultez Nettoyage des CD ou des DVD à la page 124 Réinstallez le pilote de périphérique Assurez vous qu un programme d...

Page 316: ...u ils onttous des adresses IP différentes Pourles réseauxfamiliaux les adresses IP devraient être 192 168 N N où N est un nombre que vous attribuez entre 0 et 254 Le premier N devrait être identique pour tous les ordinateurs de votre réseau et le deuxième N devrait être différent pour tous les ordinateurs de ce réseau L ordinateur ne reconnaît pas une carte d extension Ethernet Arrêtez et redémarr...

Page 317: ...on des fichiers inutiles à la page 126 Mise en garde Si vous videz la Corbeille tous les fichiers supprimés seront perdus Aide et support Cliquez sur Démarrer puis cliquez sur Aide et support pour plus d informations sur la gestion des fichiers Tapez les mots clés gestion de fichiers dans le champ Rechercher et cliquez ensuite sur la flèche Videz la Corbeille en cliquant sur le bouton droit de la ...

Page 318: ...us d informations Vous voyez apparaître un message Impossible de trouver l hôte et vous ne pouvez pas naviguer dans Internet Ce problème peut se produire lorsque vous avez tapé un URL adresse Web inexact avez perdu votre connexion Internet ou si votre FSI éprouve des difficultés techniques Revérifiez l URL ou essayez en un autre Si le message d erreur apparaît toujours débranchezlaconnexiondufourn...

Page 319: ...r Media Center Pour afficher des informations de dépannage de Media Center non couvertes dans cette section visitez le site Web de support technique de Gateway à l adresse support gateway com La qualité de l affichage vidéo de Media Center est médiocre sur le téléviseur De nombreux facteurs comme le type d affichage la qualité de la source vidéo le type de connexion utilisé la qualité des câbles v...

Page 320: ...ler l image Pour obtenir une meilleure image sur l écran du téléviseur il peut s avérer nécessaire de diminuer la résolution d écran de Media Center à 800 600 ou 640 480 Consultez Ajustement de la résolution de l écran à la page 107 pour obtenir de plus amples informations sur la modification de la résolution d écran Taille du périphérique d affichage Les moniteurs d ordinateur de petite taille po...

Page 321: ...ez savoir si vous pouvez graver sur DVD des programmes enregistrés sur votre ordinateur Media Center Oui vous pouvez Media Center sauvegarde les programmes enregistrés au format DVR MS Vous pouvez graver un fichier DVR MS sur un DVD en utilisant Media Center Vous voulez savoir si vous pouvez lire des programmes enregistrés sur d autres ordinateurs Oui vous pouvez Un fichier DVR MS enregistré sur D...

Page 322: ...du modem est branché dans la sortie modem et non dans la sortie réseau Ethernet Consultez le guide du matériel ou votre affiche de configuration pour vous assurer que les connexions ont été bien établies Assurez vous que votre ordinateur est connecté à la ligne téléphonique et que vous entendez la tonalité de numérotation sur cette ligne Assurez vous que la longueur du câble de modem est inférieur...

Page 323: ...is de la prise murale ou de téléphone sont bien vissées Vouspouvezégalementappelervotreservicetéléphoniqueetfairevérifier le niveau de bruit ou de ligne faible Essayez une autre ligne téléphonique soit un numéro de téléphone différent chez vous soit une ligne téléphonique d un autre endroit Si vous pouvez établir la connexion sur cette ligne appelez votre service téléphonique Essayez d établir la ...

Page 324: ... Si votre Panneau de configuration est affiché par catégories cliquez sur Imprimantes et autres périphériques 3 Cliquez double cliquez sur l icône Options de modems et téléphonie et cliquez ensuite sur l onglet Modems 4 Cliquez sur votre modem puis sur Propriétés La boîte de dialogue Propriétés de modem s ouvre Aide et support Cliquez sur Démarrer puis cliquez sur Aide et support pour plus d infor...

Page 325: ...e dialogue Propriétés d affichage Pour obtenir de plus amples informations consultez Modification de l intensité de couleur à la page 106 L ordinateur est allumé mais aucune image n est affichée Assurez vous que le moniteur est branché et allumé Si le moniteur est sous tension le voyant DEL d alimentation devrait être allumé Placez les curseurs de luminosité et de contraste dans la position centra...

Page 326: ...ique telles que les téléviseurs haut parleurs non blindés fours à micro ondes lampes fluorescentes et poutres ou étagères métalliques Pour plus d informations sur les types d affichage consultez la documentation du moniteur et de la carte vidéo Souris La souris ne fonctionne pas Assurez vous que le câble de la souris est bien branché Arrêtez et redémarrez votre ordinateur Enlevez tous les câbles d...

Page 327: ...anché dans une source d alimentation c a L imprimante est allumée mais n imprime pas Vérifiez le câble entre l imprimante et votre ordinateur Assurez vous qu il est connecté au port approprié Assurez vousquel imprimanteestsoustension Bonnombred imprimantes sont équipées d un bouton sous tension hors tension sur lequel vous devez peut être appuyer pour que l imprimante puisse commencer l impression...

Page 328: ...més avant d en envoyer d autres vers l imprimante Sivousimprimezdegrosfichiersoudenombreuxfichiersenmêmetemps il serait judicieux d ajouter de la mémoire à l imprimante Consultez la documentation de l imprimante pour obtenir des instructions sur l ajout de mémoire Vous voyez apparaître un message d erreur L imprimante n a plus de papier Après avoir ajouté du papier assurez vous que l imprimante es...

Page 329: ... consultez la documentation du fabricant et les ressources du support technique Sivous avezdesquestions concernant la manièred utiliserun programme consultez Aide en ligne Documentation imprimée Documentation Microsoft Windows Le site Web des éditeurs de logiciels Consultez la section Dépannage de ce chapitre Avertissement Pour éviter toute blessure corporelle n essayez pas de résoudre votre probl...

Page 330: ...par Gateway consultez les ressources suivantes La documentation imprimée ou en ligne fournie avec votre matériel ou vos logiciels Dans bon nombre de cas vous pouvez trouver de l information complémentaire sur les produits et de la documentation en ligne pour le matériel fourni par Gateway dans la bibliothèque de documentation de notre site Web Aide et support Cliquez sur Démarrer puis cliquez sur ...

Page 331: ...CHAPITRE 11 Dépannage www gateway com 154 ...

Page 332: ...55 Informationsrelativesàlasécurité auxrèglements etauxquestionsd ordrejuridiqueInformations Informations de sécurité importantes Énoncés sur la conformité aux règlements Informations d ordre environnemental Avis ...

Page 333: ...sezunerallongeaveccetordinateur assurez vousquelatotalitédel intensiténominaledesappareilsbranchésàcecordon d alimentationnedépassepasl intensiténominaleducordon Sivotreordinateurestdotéd untunerTV d uncâbleoud unecartederécepteursatellite assurez vousquel antenneoulesystèmede câblesoitélectriquementàlaterrepourassurerunecertaineprotectioncontrelessurtensionsetcontrel accumulationdecharges statiqu...

Page 334: ...nterférencepouvantcauserunfonctionnementnondésiré Avertissement Proposition 65 de la Californie Avertissement Ce produit contient des éléments chimiques incluant du plomb reconnu par l État de la Californie comme un élément pouvant causer le cancer des anomalies congénitales ou un danger pour la reproduction Télécommunications en vertu de la Partie 68 du Code of Federal Regulations CFR 47 applicab...

Page 335: ...uipementdoitaussiêtreinstalléàl aided uneméthodedebranchementadéquate Danscertainscas lecâblageinterneassocié àunserviceindividuelàunelignepeutêtreprolongégrâceàunconnecteurhomologué Leconsommateurdoitêtreaucourantqu une conformitéaveclesconditionsci dessuspeutquandmêmeentraînerunedégradationduservicedanscertainessituations Touteslesréparationseffectuéessurunéquipementhomologuédoiventêtrefaitespar...

Page 336: ...setlesexigencesd uneprisedeterre Protection contre la foudre PouruneprotectionsupplémentairedetoutordinateurGatewaydurantunorageoulaissésanssurveillance ouencoreinutilisédurantune périodeprolongée veuillezledébrancherdelaprisemuraleetdéconnecterl antenneoulesystèmedecâble télédistribution Lignes électriques Avertissement Lors de l installation ou de la modification d un système d antenne extérieur...

Page 337: ...es Lorsquevotreéquipementélectriqueouélectroniquenevousestplusutile rapportez leàvotrecentrederécupérationlocalourégional pourqu ilsoitrecyclé Danslaplupartdescas votreproduit unefoisarrivéàlafindesavie peutêtreéchangécontreuncréditapplicableàl achatd unnouvel équipementGateway AppelezGatewaypoursavoirsiceprogrammeestdisponibledansvotrerégion Sivousavezbesoind aidepourlerecyclage laréutilisationou...

Page 338: ...produit Gatewayseréserveledroitd apporterdesaméliorationsaumanueletaux produitsdécritsàtoutmoment etce sanspréavisouobligation Reconnaissance des marques de commerce GatewayetBlack and WhiteSpotDesignsontdesmarquesdecommerceoudesmarquesdecommercedéposéesdeGateway Inc aux États Unisetdansd autrespays SpotShop Spotshop cometYour WaresontdesmarquesdecommercedeGateway Inc Intel lelogo IntelInsideetPen...

Page 339: ...ANNEXE A Informations relatives à la sécurité aux règlements et aux questions d ordre juridique www gateway com 162 ...

Page 340: ...uton Réduire 24 boutons Voir touches et boutons boutons d application 13 boutons d édition 12 13 boutons de lecture audio 12 13 bureau ajout d icônes 23 ajout de raccourcis 23 étendu 111 modification de l arrière plan 109 modification de l intensité de couleur 106 modification du modèle de couleurs 108 modification du nombre de couleurs 106 réglage des paramètres 106 sélection d un écran de veille...

Page 341: ...9 directives de sécurité 136 directives générales 136 disque dur 140 écran 139 148 fichiers 140 imprimante 150 lecteur de carte mémoire 145 lecteur de CD 137 lecteur de DVD 137 139 Lecteur de DVD CD 137 139 mémoire 145 modem 145 moniteur 148 mots de passe 150 nettoyage des CD 124 nettoyage des DVD 124 panneau ACL 139 148 réseau 149 réseau Ethernet 139 résolution d écran 148 souris 149 support par ...

Page 342: ... FSI 48 configuration d un compte 49 connexion à 49 déconnexion 49 transfert de paramètres de l ancien ordinateur 131 fragmentation 128 FSI Voir Fournisseur de services Internet G Gateway adresse Web 2 site Web 2 Gigabit Ethernet 92 glissement 15 groupe de travail nommer 95 Guide des programmes Voir Guide des programmes Windows Media Center H haut parleurs configuration 18 hyperliens 49 I IBM Micr...

Page 343: ... de raccourcis accès 15 messagerie adresse 51 consultation des messages 52 envoi 52 transfert de paramètres de l ancien ordinateur 132 utilisation 48 51 messages consultation du courrier électronique 52 envoi d un message électronique 52 Microsoft Internet Explorer 48 Lecteur Windows Media 77 Outlook 48 Outlook Express 48 Windows Movie Maker 84 WordPad 32 mise à jour définitions de virus 66 pilote...

Page 344: ...ents adjacents dans une liste 35 sélection d éléments dans une liste 35 suppression de fichiers et de dossiers 35 raccourcis clavier 35 recherche dans Centre d aide et de support 4 de fichiers et dossiers 29 31 130 récupération de fichiers et de dossiers 28 redémarrage de l ordinateur 11 réinitialisation de l ordinateur 11 réinstallation imprimante 132 logiciels 133 périphériques 132 programmes 13...

Page 345: ... 12 13 navigation 12 13 numérique 12 13 souris 14 veille 13 Windows 12 13 touches fléchées 12 13 transfert fichiers d Internet 51 fichiers de l ancien ordinateur 130 paramètres de l ancien ordinateur 130 paramètres Internet de l ancien ordinateur 131 vidéo sur l ordinateur 84 travailler en toute sécurité 8 trouver fichiers et dossiers 29 31 130 Rubriques du Centre d aide et de support 4 U UPS 10 1...

Page 346: ...8511132 MAN GW GEN DT USR GDE FRCA R0 ...

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