Fujitsu Siemens Computers AMILO Pi 153 SERIES, Getting Started, Page: 57 / 132

Resolução de problemas e sugestões
Resolução de problemas e sugestões
!
Observe as instruções de segurança no manual "Safety" (Segurança) se pretender soltar
ou ligar cabos.
Se ocorrer uma falha, tente resolvê-la de acordo com as seguintes medidas. Se não conseguir
resolver a falha, proceda da seguinte forma:
► Aponte os passos efectuados e o estado do aparelho aquando da ocorrência da falha. Aponte
também eventuais mensagens de erro apresentadas.
► Desligue o Notebook.
► Entre em contacto com a assistência telefónica/Help Desk.
Pode encontrar os números de telefone na lista de Help Desk. Antes de telefonar, tenha
preparadas as seguintes informações:
–
O nome de modelo e o número de série do Notebook. O número de série encontra-se na
etiqueta na parte de baixo do Notebook.
– Apontamentos com as mensagens que apareceram no ecrã e informações sobre os
sinais acústicos.
– Todas as alterações de hardware ou software que foram efectuadas deste a recepção do
Notebook.
– Todas as alterações à BIOS-Setup (configuração da BIOS) que foram efectuadas deste a
recepção do Notebook.
– A configuração de sistema e todos os periféricos ligados ao sistema.
– O contrato de compra.
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Os nossos Notebooks estão equipados e optimizados com componentes que poupam
peso, espaço e energia, prioritariamente para a utilização móvel. Dependendo da
configuração adquirida por si, no caso de software de jogos com cálculo muito intenso
como, por exemplo, gráficos a 3D, pode perder-se ligeiramente a funcionalidade
relativamente a um Desktop PC. Uma actualização de controladores não homologados
pela Fujitsu Siemens Computers pode levar, em certas circunstâncias, a perda de
desempenho, de dados ou a erros de funcionamento. Pode descarregar controladores
autorizados e versões actualizadas da BIOS no endereço seguinte:
http://www.fujitsu-siemens.de/support/downloads.html
Restaurar software instalado
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Crie regularmente cópias de segurança dos seus ficheiros. Caso se verifique uma perda
de dados, poderá restaurar o software instalado com a ajuda dos suportes de dados
originais. Mas se não tiver feito cópias de segurança dos seus próprios ficheiros, não será
possível restaurar esses ficheiros.
Caso o seu sistema operativo não arranque ou surjam erros no seu disco rígido, poderá ser
necessário reinstalar o software previamente instalado.
Restaurar o sistema operativo, controladores, manuais e software especial
Poderá encontrar informações sobre a restauração do sistema operativo, dos controladores, dos
manuais e de software especial no manual "Recovery Process" (Processo de restauração) (ver
capítulo "
Fehler! Verweisquelle konnte nicht gefunden werden. ”).
10600790867 , edição 1 Português - 13
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