ASISTENCIA EN EL CAMINO
Obtener asistencia en el camino
Para brindarle una ayuda total en caso de que tenga un problema con el
vehículo, Ford Motor Company ofrece un programa gratuito de asistencia
en el camino. Este programa es independiente de la Garantía limitada de
vehículos nuevos. El servicio está disponible:
•
las 24 horas, los siete días de la semana
•
para el período de cobertura mencionado en la Tarjeta de asistencia
en el camino, que se incluye en la carpeta del Manual del propietario.
La asistencia en el camino cubrirá:
•
cambio de una llanta desinflada por una de refacción en buen estado
(salvo los vehículos a los que se les ha suministrado un equipo de
inflado de llantas)
•
arranque con cables pasacorriente de la batería
•
asistencia al quedarse afuera (el costo del repuesto de llave es
responsabilidad del cliente)
•
suministro de combustible: los contratistas de servicio independiente,
si no lo prohíben las leyes estatales, locales o municipales deberán
suministrar 7.5 litros (2.0 galones) de gasolina o 18.9 litros
(5.0 galones) de combustible diesel a un vehículo descompuesto. El
servicio de suministro de combustible se limita a dos ocasiones sin
cargo dentro de un período de 12 meses.
•
montacarga: disponible dentro de 30.5 metros (100 pies) de camino
pavimentado o mantenido del distrito, sin restablecimientos.
•
remolque: vehículos Ford/Mercury/Lincoln elegibles remolcados a un
distribuidor autorizado dentro de 56 km (35 millas) del lugar en que
ocurrió el desperfecto o al distribuidor autorizado más cercano. Si un
miembro solicita remolque a un distribuidor autorizado a más de
56 km (35 millas) del lugar en que ocurrió el desperfecto, el miembro
asumirá los costos por sobrepasar el kilometraje de 56 km (35 millas).
Los remolques tendrán una cobertura hasta $200 si el vehículo elegible
con el desperfecto requiere servicio, en el distribuidor autorizado más
cercano. Si el remolque está descompuesto, pero el vehículo remolcado
funciona, el remolque no califica para ningún servicio de asistencia en el
camino.
Emergencias en el camino
278
2010 Escape
(204)
Owners Guide, 1st Printing
USA
(fus)
