![Evolution 10GX2 Manual Download Page 30](http://html1.mh-extra.com/html/evolution/10gx2/10gx2_manual_2446894030.webp)
www.modellmarkt24.ch
www.modellmarkt24.ch
30
DE
Reparaturen werden nur mit einer von Horizon
vergebenen RMA Nummer bearbeitet. Diese
Nummer erhalten Sie oder ihr Fachhändler
vom technischen Service. Mehr Informationen
dazu erhalten Sie im Serviceportal unter www.
Horizonhobby.de oder telefonisch bei dem
technischen Service von Horizon. Packen Sie
das Produkt sorgfältig ein. Beachten Sie, dass
der Originalkarton in der Regel nicht ausreicht,
um beim Versand nicht beschädigt zu werden.
Verwenden Sie einen Paketdienstleister mit
einer Tracking Funktion und Versicherung,
da Horizon bis zur Annahme keine
Verantwortung für den Versand des Produktes
übernimmt. Bitte legen Sie dem Produkt
einen Kaufbeleg bei, sowie eine ausführliche
Fehlerbeschreibung und eine Liste aller
eingesendeten Einzelkomponenten. Weiterhin
benötigen wir die vollständige Adresse, eine
Telefonnummer für Rückfragen, sowie eine
Email Adresse.
Garantie und Reparaturen -
Garantieanfragen
werden nur bearbeitet, wenn ein
Originalkaufbeleg von einem autorisierten
Fachhändler beiliegt, aus dem der Käufer
und das Kaufdatum hervorgeht. Sollte sich
ein Garantiefall bestätigen wird das Produkt
repariert oder ersetzt. Diese Entscheidung
obliegt einzig Horizon Hobby.
Kostenpflichtige Reparaturen -
Liegt eine
kostenpflichtige Reparatur vor, erstellen wir
einen Kostenvoranschlag, den wir Ihrem
Händler übermitteln. Die Reparatur wird
erst vorgenommen, wenn wir die Freigabe
des Händlers erhalten. Der Preis für die
Reparatur ist bei Ihrem Händler zu entrichten.
Bei kostenpflichtigen Reparaturen werden
mindestens 30 Minuten Werkstattzeit
und die Rückversandkosten in Rechnung
gestellt. Sollten wir nach 90 Tagen keine
Einverständniserklärung zur Reparatur
vorliegen haben, behalten wir uns vor, das
Produkt zu vernichten oder anderweitig zu
verwerten.
ACHTUNG: Kostenpflichtige Reparaturen
nehmen wir nur für Elektronik und Motoren
vor. Mechanische Reparaturen, besonders
bei Hubschraubern und RC-Cars sind extrem
aufwendig und müssen deshalb vom Käufer
selbst vorgenommen werden.
Garantie und Service Kontaktinformationen
Land des Kauf
Horizon Hobby
Telefon/Email Adresse
Adresse
Deutschland
Horizon Technischer
Service
Christian-Junge-Straße 1
25337 Elmshorn
Horizon Hobby GmbH
+49 (0) 4121 2655 100