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Problèmes et solutions
Problèmes d’alimentation du papier
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Si le papier n’est pas alimenté, retirez-le de l’alimenteur. Aérez la pile pour séparer les
feuilles. Puis, replacez le papier contre le bord droit de l’alimenteur et faites glisser le
guide-papier gauche contre le papier (sans trop serrer).
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Ne chargez pas un grand nombre de feuilles à la fois. Consultez le
Guide de
l’utilisateur
en ligne pour plus d’informations.
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Si le papier est coincé, suivez ces étapes :
1.
Dégagez délicatement le papier coincé du plateau de sortie ou de l’alimenteur.
2.
S’il y a du papier de coincé à l’intérieur, levez le scanner, retirez le papier coincé et
tous les morceaux déchirés et ensuite, abaissez le scanner.
3.
Appuyez sur le bouton
x
pour reprendre l’impression. Si le message d’erreur ne
s’efface pas, éteignez et allumez de nouveau l’imprimante.
Problèmes de qualité d’impression
Lorsque des problèmes de qualité de copie ou d’impression surviennent, suivez les conseils
ci-après :
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Assurez-vous que le document est bien à plat sur la vitre d’exposition du scanner et
que l’imprimante Epson n’est pas inclinée ou placée sur une surface inégale.
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Chargez le papier face d’impression vers le haut (habituellement plus blanche ou plus
brillante).
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Assurez-vous que le papier n’est pas humide ou gondolé.
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Utilisez une feuille de support avec le papier spécial ou chargez une seule feuille de
papier à la fois. Retirez les feuilles du plateau de sortie afin qu’elles ne s’accumulent
pas trop.
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Assurez-vous que le papier chargé dans l’imprimante correspond aux paramètres de
taille et de support indiqués sur le panneau de commande ou aux paramètres
sélectionnés dans le logiciel d’impression (voyez la page 33).
