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Risoluzione dei problemi
Problema
Codice di
errore
Causa
Soluzione
Il robot ha aspirato
dell’acqua.
-
-
Sarà necessario sostituire il
motore rivolgendosi a un Centro
assistenza Electrolux autorizzato.
I danni al motore causati
dall’ingresso di acqua non sono
coperti dalla garanzia.
Per eventuali problemi invitiamo a controllare l’area di assistenza sul
nostro sito web oppure a contattare un centro assistenza autorizzato
Electrolux.
Problema
Codice di
errore
Causa
Soluzione
Il display è vuoto.
-
La batteria è scarica.
Caricare il robot
L’ora attuale non
compare sul display.
-
Il robot non è
stato ricaricato per
abbastanza tempo.
Caricare il robot e impostare
l’orologio.
Il robot non si avvia.
Il contenitore della
polvere non è presente
o non è stato chiuso
correttamente.
Collocare il contenitore della
polvere nel robot e chiudere
correttamente il coperchio.
Il robot non si
sposta/non pulisce
correttamente.
E:10
Il paracolpi è bloccato. Il robot è bloccato, non riesce a
sboccarsi da solo.
Sollevare e posizionare il robot in
un punto dove si possa muovere
liberamente.
E:11
La ruota destra è bloccata. Controllare che tutte le
componenti ruotino liberamente.
Pulire e togliere i fili impigliati
dai componenti, ove necessario.
Sostituire il rullo spazzola o la
spazzola laterale, qualora sia
danneggiata.
E:12
La ruota sinistra è bloccata.
E:13
Il rullo della spazzola è
bloccato.
E:14
La spazzola laterale è
bloccata.
E:15
Il robot è bloccato.
Sollevare e posizionare il robot in
un punto dove si possa muovere
liberamente.
Le batterie non si
caricano.
-
Il cavo di alimentazione
e/o l’adattatore non è
inserito correttamente
e/o collegato alla presa
di corrente.
Le piastre di
caricamento sul
robot e sulla base di
caricamento non sono
collegate.
Collegare l’adattatore del
connettore alla base di
caricamento. Collegare il cavo
di alimentazione alla presa di
corrente. Verificare che le piastre
di collegamento sul robot e
sulla base di caricamento siano
connesse.
Controllare che la presa e il cavo
non siano danneggiati.
Le batterie non si
caricano più o si
scaricano rapidamente.
-
La durata di vita delle
batterie è terminata.
Sostituire le batterie.
Sostituire sempre
contemporaneamente i 2 pacchi
batteria. Garanzia.
Le batterie funzionano
in modo anomalo in
fase di caricamento.
E:21
Le batterie funzionano
in modo anomalo in
fase di caricamento.
Interrompere immediatamente
l’operazione di caricamento e
scollegare la base di caricamento
della presa di corrente. Contattare
un centro assistenza Electrolux
autorizzato.
Il robot si surriscalda in
fase di pulizia.
E:30
La temperatura
ambiente è troppo alta.
Spegnere il robot e attendere che
si raffreddi. Abbassare le persiane
delle finestre per bloccare la luce
solare diretta.
E‘ necessario un
intervento del servizio
assistenza.
E:40
Contattare un Centro di Assistenza
Autorizzato Electrolux.
Le cifre sul dispaly
lampeggiano. Il
pulsante Programma/
Imposta non risponde
quando viene premuto.
-
L’orario attuale non è
stato impostato.
Impostare l’ora corretta.
Non sarà possibile usare la
funzione di pulizia programmata
se non è stata impostata l’ora.
Risoluzione dei problemi
Ricambi e accessori
http://ricambi.electrolux.it/
Kit Manutenzione
MotionSense
Ref: ERK1
PNC: 900168214/6
Pacco batterie
ANC: 406 000 017/3
Base di ricarica
ANC: 406 000 029/8
Barriera Virtuale™
Ref: EVW1
PNC: 900168216/1
3x
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Ottenere consigli d’uso, brochure, guida alla
risoluzione dei problemi,
informazioni di servizio:
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2016-08-03 11:20:24
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