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Dépannage
Avant de faire appel au service après-vente
Si cet appareil vous semble défectueux, lisez d’abord la section Fonctionnement normal. Si le problème persiste,
consultez la section Guide de dépannage. Repérez le problème dans ce guide, lisez la cause possible et la solution
proposée avant d'appeler le service après-vente. Il pourrait s’agir d'un problème très simple pouvant être résolu sans
que vous n'ayez à faire appel au service après-vente.
DANGER
RISQUE D'ÉLECTROCUTION
N’ESSAyEZ JAMAIS de réparer ou d’entretenir l’appareil avant d’avoir débranché l’alimentation électrique
principale.
Guide de dépannage
Problème
Cause possible
Solution
L’appareil ne fonctionne pas.
• L’électricité n’arrive pas à l’appareil.
• Assurez-vous que le cordon d’alimentation est branché.
Vérifiez si un fusible est grillé ou si le disjoncteur est
déclenché.
• Le sélecteur de cycle n’est pas réglé
correctement.
• Assurez-vous que le sélecteur de cycle est réglé à la
position ICE/ON (glaçons/marche).
• La température de l’air est basse près
de l’appareil.
• La température de l’air ambiant doit être d’au moins 7 °C
(45 °F).
L’appareil fonctionne, mais il ne
fabrique pas de glaçons.
• L’alimentation en eau de l’appareil ne
fonctionne pas.
• Vérifiez si l’alimentation en eau de l’appareil est branchée
et ouverte.
L’appareil fonctionne, mais il ne
fabrique que très peu de glaçons.
• Les serpentins du condenseur sont
sales.
• Nettoyez le condenseur. Consultez la section
Entretien
.
• La température de l’air est élevée à
proximité de l’appareil.
• La température de l’air ambiant excède 32 °C (90 °F).
Une faible production de glaçons est normale lorsque la
température est élevée.
• Il y a une accumulation de tartre et de
minéraux dans l’appareil.
• Nettoyez l’appareil. Consultez la section
Entretien
.
• La circulation d’air est inadéquate devant
l’appareil.
• Enlevez les objets qui entravent la circulation d’air.
• Le cycle de nettoyage a été effectué
récemment.
• Laissez l’appareil atteindre la température configurée pour
produire des glaçons normalement.
Les glaçons se dégagent très
lentement de l’évaporateur ou ils
y restent pris.
• Le système de fabrication de glaçons
est sale.
• Effectuez un nettoyage automatique. Consultez la section
Entretien
.
• L’appareil n’est pas de niveau.
• Consultez la section
Mise à niveau de l’appareil
.
• La température de l’air est basse près
de l’appareil.
• La température de l’air ambiant doit être d’au moins 10 °C
(50 °F).
Dépannage – Ce que vous devez vérifier s’il y a un problème
