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Localización y solución de averías
Si se requiere servicio técnico
Si fuera necesario el servicio técnico, póngase en contacto con el proveedor a través del cual se adquirió la unidad.
Indique los números de modelo y de serie y explique el problema. La placa con los números de modelo y de serie
está ubicada dentro de la unidad, en la esquina superior derecha.
Si no conoce el nombre del distribuidor o de la compañía de servicio técnico local, puede visitar en Internet la página
www.electroluxusa.com o llamar al 877-435-3287.
Problema
Causa posible
Solución
Mala calidad de hielo (no sólido o no
transparente).
• Mala calidad del agua de entrada.
• Solicite a un plomero calificado que haga una prueba de
la calidad del agua y recomiende el tratamiento adecuado.
• El sistema de fabricación de hielo está
sucio.
• Ejecute el ciclo de autolimpieza de la unidad. Consulte la
sección
Mantenimiento
.
La unidad produce cubitos de hielo
huecos o incompletos, o bien el
patrón de llenado de hielo en el
evaporador está incompleto.
• Nivel de agua bajo.
• Compruebe que el tubo de protección contra
desbordamiento está debidamente conectado.
• Agua de entrada caliente.
• Conecte la unidad a una fuente de suministro de agua fría.
Consulte la sección
Instalación
.
• Presión incorrecta de agua de entrada.
• La presión del agua debe ser de 20 a 120 psi.
• La unidad está desnivelada.
• Consulte la sección
Nivelación de la unidad
.
Hay fugas de agua debajo de la
unidad.
• Fugas en la tubería de suministro.
• Compruebe que la tubería de entrada de agua está
debidamente conectada a la válvula de entrada. Consulte
la sección
Conexión del suministro de agua
.
• Fugas en la tubería de llenado.
• Compruebe la conexión de la salida de la válvula de agua.
• Fugas en el depósito de desagüe.
• Compruebe el estado de la abrazadera y la manguera de
desagüe del depósito.
El depósito de hielo está lleno de
agua.
• Obstrucción del desagüe.
• Compruebe que el desagüe del depósito de hielo está
libre de obstrucciones y residuos.
La pantalla electrónica aparece vacía
cuando la puerta está ABIERTA.
• Ha cambiado una de las funciones de la
pantalla.
• Oprima el botón de FLECHA ARRIBA, oprima y suelte el
botón de ENCENDIDO/APAGADO tres veces y luego suelte
el botón de FLECHA ARRIBA. Los caracteres de la pantalla
deberán ser ahora visibles.
En la pantalla electrónica aparecen
símbolos parcialmente completos
que se repiten aleatoria e
intermitentemente.
• Se ha entrado por accidente en un modo
de control de fábrica.
• Oprima el botón de FLECHA ARRIBA, oprima y suelte
el botón de LUZ tres veces y luego suelte el botón de
FLECHA ARRIBA y salga del modo de control de fábrica.
En la pantalla electrónica aparece
uno o varios de los símbolos
siguientes: E1, E2, E4, E5, E6, E7, E8,
E9, E10, P1.
• En la pantalla de la unidad aparece un
código de error.
• Anote el código o los códigos de error y solicite servicio
técnico.
Localización y solución de averías: lista de verificación en caso de problemas
