D
- 16 -
Ser
vice Hotline:
01805 120 509 · www
.isc-gmbh.inf
o · Mo-F
r 8:00-18:00 Uhr
(F
estnet
zpr
eis:
14 ct/min, Mobilfunkpr
eise maximal:
42 ct/min;
A
ußerhalb Deutschlands f
allen stattdessen Gebühr
en für ein r
egul
är
es Gespräch ins dt.
F
estnet
z an.)
1
Name:
2
Str
aße / Nr
.:
PLZ:
Or
t:
R
etour
en-Nr
. iSC:
Tele
fon:
Mobil:
W
elcher F
ehler ist auf
getr
eten (genaue Angabe):
Ar
t.-Nr
.:
I.-Nr
.:
3
Sehr geehr
te K
undin, sehr geehr
ter K
unde
,
bitte beschr
eiben Sie uns die v
on Ihnen f
estgestellte F
ehlfunktion Ihr
es Gerätes als Grund Ihr
er Beanstandung möglichst genau.
Dadur
ch können wir für Sie Ihr
e R
eklamation schneller bearbeiten
und Ihnen schneller helf
en.
Eine zu ungenaue Beschr
eibung mit Begri
ff
en wie „Gerät funktionier
t nicht“ oder „Gerät de
fekt“ v
erzöger
t hingegen die Bearbeitung erheblich.
Gar
antie
JA
NEIN
Kaufbeleg-Nr
. / Datum:
4
1
Ser
vice Hotline k
ontaktier
en oder bei iSC-
W
ebadr
esse anmelden - es wir
d Ihnen eine R
etour
ennummer zugeteilt l
2
Ihr
e Anschrift eintr
agen
3
F
ehlerbeschr
eibung und Ar
t.-Nr
. und I.-Nr
. angeben l
4
Gar
antie
fall J
A/NEIN ankr
euz
en so
wie Kaufbeleg-Nr
. und Datum angeben und eine K
opie des Kaufbeleges beilegen
Anl_TC_CD_12_Li_SPK1.indb 16
Anl_TC_CD_12_Li_SPK1.indb 16
20.09.13 14:15
20.09.13 14:15