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Solución de problemas
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Solución de problemas
4.1 Antes de enviar el aparato
Antes de contactar a su concesionario oficial Royal‚ al socio de servicio Royal o a su mercado especializado, verifique con la siguiente tabla si usted puede
solucionar el problema por sí mismo.
4.2 Lista de piezas de desgaste
4.3 Distribuidores
Ver
Z
Página 40, „International Service“
.
4.4 Eliminación
Elimine el aparato de acuerdo con
las normas de protección del medio
ambiente vigentes en su país. Los
residuos eléctricos no deben ser
desechados con los residuos do-
mésticos. Deséchelos en los centros
de recogida locales para aparatos eléctricos
usados. Los filtros empleados están fabricados
de materiales compatibles con el medio am-
biente. Pueden ser eliminados con la basura
doméstica.
4.5 Garantía
Se aplican las regulaciones legales en materia
de garantías según la Directiva UE 1999/44/
CE. En países que no pertenezcan a la UE se
aplican los requisitos mínimos en materia de
garantías vigentes en el país en cuestión.
Z
Página 40, „International Service“
AVISO:
¡Peligro de lesiones! ¡Jamás utilice un aparato defectuoso! Antes de ponerse a localizar el problema, desconecte el aparato y desenchufe la clavija,
Z
Capítulo 2.4, „Desconexión“
.
Problema
Posible causa
Solución
El aparato no se deja co-
nectar
La clavija no está enchufada.
Introduzca la clavija en una caja de enchufe y conecte el aparato,
Z
Capítulo 2.3, „Aspirar el polvo“
.
La caja de enchufe no tiene corriente.
Compruebe el funcionamiento de la aspiradora rodante con otra ca-
ja de enchufe de la que esté seguro que conduce corriente.
El cable de corriente está dañado.
Haga reemplazar el cable por el Servicio de Atención al Cliente de
Royal Appliance, dirección
Z
Página 40, „International Service“
.
El aparato deja súbitamen-
te de aspirar
Ha disparado la protección contra sobrecalenta-
miento (posiblemente debido a tuberías, filtros, o
similares obstruidos)
Desconecte el aparato y desenchufe la clavija de la caja correspon-
diente.
Elimine la causa del sobrecalentamiento (p. ej. conductos, filtros
o similares obstruidos). Aguarde aproximadamente 45 minutos.
Una vez que el aparato se haya enfriado podrá conectarlo nueva-
mente.
La capacidad de aspiración
disminuye o se prenda la
indicación de limpieza
(Fig. 1/8)
El depósito de polvo está lleno o atascado.
Vacíe o limpie el depósito de polvo.
La tobera, el tubo telescópico o la manguera de as-
piración están obstruidos.
Elimine la obstrucción. Si fuese necesario, utilice para ello una vara
larga de madera (p. ej. un palo de escoba).
El filtro está sucio.
Reemplace/limpie el filtro correspondiente o el manguito opcional
de filtración,
Z
Capítulo 3.3, „Limpiar / cambiar el filtro de evacua-
ción“
,
Z
Capítulo 3.4, „Limpiar / cambiar el filtro de protección del
motor“
o bien
Z
Capítulo 3.5, „Limpiar/reemplazar el filtro central de
láminas“
.
El resultado de la aspira-
ción no es satisfactorio a
pesar de un funcionamien-
to correcto.
La tobera insertada no es apropiada para el fondo
a ser aspirado.
Cambiar al tobera (Fig. 2 o Fig. 4).
El conmutador "alfombra/suelo duro" (Fig. 31) no
está en la posición apropiada para el revestimien-
to.
Adapte la posición del conmutador "alfombra/suelo duro" al reves-
timiento del suelo, (Fig. 3).
El aparato hace ruido des-
acostumbrado
Partículas aspiradas obstruyen el paso de aire.
Elimine las partículas. Si fuese necesario, utilice para ello una vara
larga de madera (p. ej. un palo de escoba).
ADVERTENCIA:
Si con la ayuda de esta tabla usted no pudo solucionar el problema, contacte al Servicio de Atención al Cliente de Royal (
Z
Página 40, „International
Service“
).
Nº de
artículo
Descripción
2881001
Juego de filtros de cuatro piezas
(1 filtro central de láminas,
1 filtro de protección del motor,
2 manguitos de filtración)
2881003
Filtro de evacuación
(1 filtro de evacuación)
2881077
Juego de manguitos de filtración
Centrino_Cleancontrol.book Seite 28 Dienstag, 13. November 2012 3:38 15