FRANÇAIS
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GARANTIE
D
E
WALT est si sûr de la qualité de ses produits qu’il propose
à tous les professionnels qui les utilisent, une garantie
exceptionnelle. Cette promesse de garantie s’ajoute à vos
droits contractuels en tant qu’utilisateur professionnel ou vos
droits légaux en tant qu’utilisateur privé, non professionnel,
et elle ne peut en aucun cas leur porter préjudices. Cette
garantie est valable au sein des territoires des États membres
de l’Union Européenne et au sein de la Zone européenne de
libre-échange.
•
GARANTIE DE SATISFACTION DE 30 JOURS
•
Si les performances de votre outil D
E
WALT ne vous
apportaient pas totale satisfaction, retournez simplement, au
point de vente, l’outil accompagné de tous ses composants
originaux, dans un délai de 30 jours à compter de sa date
d’achat pour son échange ou son remboursement intégral.
Le produit devra avoir été soumis à une usure normale. Une
preuve d’achat sera exigée.
•
CONTRAT D’ENTRETIEN GRATUIT D’UN AN
•
Si votre outil D
E
WALT doit subir un entretien ou une révision
dans les 12 mois suivant l’achat, vous avez droit à une
intervention gratuite. Cette dernière sera effectuée gratuitement
par un centre de réparation agréé D
E
WALT. Une preuve
d’achat sera exigée. Cela comprend la main-d’œuvre. Les
accessoires et les pièces détachées sont exclus, à moins d’un
défaut de fabrication sous garantie.
•
GARANTIE COMPLÈTE D’UN AN
•
Si votre produit D
E
WALT présentait un vice de matériau ou de
fabrication dans les 12 mois à compter de sa date d’achat,
D
E
WALT garantit le remplacement gratuit de toute pièce
défectueuse ou, à notre entière discrétion, le remplacement
gratuit de l’appareil, à condition que :
• Le produit ait été utilisé correctement ;
• Le produit ait été soumis à une usure normale ;
• Aucune réparation n’ait été effectuée par du personnel
non autorisé ;
• Une preuve d’achat soit fournie
• Le produit soit retourné complet, avec l’ensemble de ses
composants originaux.
Si vous souhaitez effectuer une réclamation, contactez votre
revendeur ou consultez l’emplacement du centre de réparation
agréé D
E
WALT le plus proche dans le catalogue D
E
WALT ou
contactez le service clientèle D
E
WALT à l’adresse indiquée
dans ce manuel. Une liste des centres de réparation agréés
D
E
WALT et tout détail complémentaire concernant notre
service après-vente, sont à votre disposition sur notre site
Internet :
www.2helpU.com
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