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Guide de dépannage
Lorsqu'il y a de la distorsion :
Essayez de diminuer le volume du périphérique audio, de
l'instrument de musique ou du microphone. Essayez également de réduire le volume général
de l'enceinte Convoy.
Lorsqu'il y a trop de basses fréquences :
Essayez de régler le niveau d’égalisation sur le
périphérique source d’entrée audio et sur Convoy pour baisser le niveau des basses
fréquences. Cela vous permettra d'augmenter le volume de la musique avant que l'écrêtage
se produise.
Lorsqu'il y a un sifflement aigu lors de l'utilisation des microphones
:
Ceci est
probablement causé par l'effet Larsen (feedback). Dirigez le microphone loin des haut-
parleurs.
Si vous ne pouvez entendre le microphone au-dessus de la musique :
diminuez le volume
de la musique de la source audio.
Si vous ne pouvez pas entendre votre instrument :
Vérifiez le réglage du
sélecteur
Line/Mic
. Si vous utilisez un instrument équipé de micros passifs, réglez le sélecteur sur
Mic
.
Si vous ne parvenez pas à lire le matériel sur la clé USB :
Les port USB est uniquement à
recharger les périphériques USB.
Si vous ne pouvez connecter votre appareil audio à la Convoy par connexion Bluetooth :
•
Veillez à ce que votre appareil audio (p. ex., smartphone ou tablette) et la Convoy soient
le plus près possible l’un de l’autre lors du jumelage. Veillez également à ce qu’aucun
obstacle ne se trouve entre l’appareil audio et la Convoy, comme des murs, des meubles,
etc.
•
Réinitialisez la connexion Bluetooth sur la Convoy afin de supprimer toute connexion à la
Convoy et recommencer le processus de recherche d’appareil. Si cela ne fonctionne pas
immédiatement, mettez la Convoy hors tension et de nouveau sous tension. Veuillez
consulter la section
Jumelage d'un périphérique Bluetooth
afin d’en savoir plus.
•
Réinitialisez la connexion Bluetooth sur l’appareil audio en désactivant et réactivant la
connexion Bluetooth. Vous pouvez effectuer ceci à partir du menu Bluetooth dans les
Réglages de votre smartphone ou autre appareil audio.
Si cela ne fonctionne pas et que vous avez déjà connecté votre appareil à la Convoy
auparavant, veuillez rechercher la Convoy dans la liste des appareils disponibles ou
précédemment connectés dans le menu Bluetooth de votre appareil audio, puis appuyer
sur l'icône engrenage ou « i » située à côté de « Oublier cet appareil ». Mettez la Convoy
hors tension et de nouveau sous tension et réessayez de la jumeler une fois qu’elle
apparaît dans la liste des appareils disponibles.
Remarque :
Si la Convoy a été récemment jumelée à un autre appareil audio qui est
toujours dans son champ de portée, il se peut que vous deviez répéter ce processus
avec cet appareil audio afin de supprimer la connexion.