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Solución de problemas
Si el sonido está distorsionado:
Pruebe bajando el control de volumen de su fuente de
sonido, instrumento musical o micrófono. Pruebe también reduciendo el volumen general del
Convoy utilizando la perilla de volumen maestro.
Si hay demasiados graves:
Intente ajustar el control de su fuente de sonido en Convoy y así
sucesivamente para reducir el nivel de bajos. De esta forma podrá reproducir la música con
más volumen antes de que se produzca el recorte (distorsión).
Si hay un silbido agudo cuando se usan micrófonos:
Probablemente sea realimentación.
Apunte el micrófono apartándolos del altavoz.
Si no puede oír el micrófono por arriba del volumen de la música:
Disminuya el volumen
de la música en su fuente.
Si no puede escuchar el instrumento:
Compruebe la posición del
interruptor Line/Mic
. Si
está utilizando un instrumento con captadores pasivos, coloque el interruptor en la posición
Mic
.
Si no logra reproducir música desde una unidad flash:
El puerto USB sea solo para cargar
dispositivos USB.
Si no puede conectar su dispositivo de audio al Convoy mediante Bluetooth:
•
Mantenga su dispositivo de audio (por ej., teléfono inteligente [smartphone] o tableta) y el
Convoy lo más cerca posible entre sí al realizar la conexión. Asegúrese que tanto el
dispositivo de audio como el Convoy no estén obstruidos por paredes, muebles, etc.
•
Reinicie la conexión Bluetooth del Convoy para desconectarlo Convoy de cualquier otro
dispositivo de audio y reinicie el proceso de búsqueda. Si esto no funciona en seguida,
apague el Convoy y luego vuelva a encenderlo. Para más información, consulte
aparear un dispositivo Bluetooth
•
Reinicie la conexión Bluetooth de su dispositivo de audio apagando el Bluetooth y luego
volviendo a encenderlo. Puede encontrar esta opción dentro del menú Bluetooth en los
ajustes de su teléfono o dispositivo de audio.
Si esto no funciona y ya se había conectado al Convoy anteriormente, busque Convoy en
la lista de dispositivos disponibles o previamente conectados en el menú Bluetooth de su
dispositivo de audio, toque el icono de engranaje o "i" ubicado junto a él y luego
seleccione
Desaparear
u
Olvidar
. Apague el Convoy, luego vuelva a encenderlo e
intente aparearlo nuevamente una vez que vuelva a aparecer en su lista de dispositivos
disponibles.
Nota:
Si Convoy ya ha sido recientemente apareado con otro dispositivo de audio que
aún se encuentre dentro del alcance, es posible que tenga que repetir este proceso con
ese dispositivo de audio para desconectarlo completamente.
