Dell Precision T5400, Quick Reference Manual, Page: 386 / 394

386
Guía de referencia rápida
E
J E C U T E L O S D I A G N Ó S T I C O S D E L A L T A V O Z
V
U E L V A A I N S T A L A R E L C O N T R O L A D O R D E S O N I D O
:
Consulte “Controladores” en la
Guía del usuario .
E
J E C U T E E L
S
O L U C I O N A D O R D E P R O B L E M A S D E H A R D W A R E
: Consulte “Restauración
del sistema operativo” en la Guía del usuario .
Los auriculares no emiten ningún sonido
C
O M P R U E B E L A C O N E X I Ó N D E L C A B L E D E L A U R I C U L A R
: Asegúrese de que el cable
del auricular está bien insertado en el conector del auricular (consulte “Cómo apagar
el equipo” en la
Guía del usuario ).
A
J U S T E E L C O N T R O L D E V O L U M E N D E
W
I N D O W S
:
Haga clic o doble clic en el icono
de altavoz situado en la esquina inferior derecha de la pantalla. Asegúrese de que ha
subido el volumen y no ha silenciado el sonido.
Problemas con el vídeo y el monitor
PRECAUCIÓN:
Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección,
siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto .
AVISO:
Si el equipo viene con una tarjeta gráfica PCI Express instalada, no será
necesario quitarla cuando se añadan otras tarjetas gráficas; no obstante, la tarjeta
se necesitará para la solución de problemas. Si extrae la tarjeta, guárdela en un lugar
seguro. Para obtener información sobre la tarjeta gráfica, visite
support.dell.com .
La pantalla aparece en blanco
NOTA:
Para los procedimientos de solución de problemas, consulte la documentación
del monitor.
C
O M P R U E B E L A C O N E X I Ó N D E L C A B L E D E L M O N I T O R
:
• Asegúrese de que el cable del monitor está conectado a la tarjeta gráfica correcta
(en las configuraciones de tarjeta gráfica doble).
• Si usa el adaptador opcional DVI para VGA, asegúrese de que esté correctamente
conectado a la tarjeta gráfica y el monitor.
• Asegúrese de que el cable del monitor esté conectado como se muestra en el esquema
de configuración del equipo.
• Quite los alargadores del vídeo y conecte el monitor directamente al equipo.
• Intercambie los cables de alimentación del equipo y del monitor para determinar si el
cable de alimentación es defectuoso.
• Compruebe si los conectores tienen patas dobladas o rotas (es normal que a los conectores
del cable del monitor le falten patas).