SOLUCIÓN DE PROBLEMAS Y PREGUNTAS FRECUENTES
SOLUCIÓN DE PROBLEMAS DE LA APLICACIÓN INALÁMBRICA
PROBLEMA
POSIBLE CAUSA Y SOLUCIÓN
El dispositivo
no se puede
confi gurar
correctamente
• Asegúrese de que los permisos estén habilitados para almacenamiento,
ubicación, cámara, Wi-Fi y Bluetooth.
• Verifi que que el SSID y la contraseña del enrutador WLAN conectado al móvil
sean correctos.
• Compruebe si hay confi guraciones adicionales del enrutador WLAN, como:
• Cortafuegos por propio router o por PC
• Filtrado de direcciones MAC
• SSID
oculto
• Servidor
DHCP
• Reinicie el enrutador WLAN, el dispositivo móvil y el dispositivo e intente
conectarse de nuevo.
• Antes de reiniciar, verifi que que nadie más se haya conectado ya al dispositivo.
El dispositivo
móvil no puede
controlar el
aparato
• En el caso de un corte de energía, la conexión inalámbrica perderá los permisos
para controlar el aparato durante 3 minutos.
• Si la conexión inalámbrica no se vuelve a conectar automáticamente después de
3 minutos, es posible que deba volver a conectar la conexión inalámbrica.
El dispositivo
móvil no puede
encontrar el
electrodoméstico
• Verifi que que el aparato esté encendido y tenga energía.
• Verifi que que el enrutador inalámbrico esté encendido y tenga energía.
• Verifi que que la conexión a Internet esté funcionando.
• Verifi que que el dispositivo móvil esté cargado y pueda conectarse a Internet.
• El aparato puede haber desaparecido de la lista de dispositivos; intenta leerlo de
nuevo.
PROBLEMA
POSIBLE CAUSA Y SOLUCIÓN
Appliance will not operate
• Plug is not fully inserted into the wall outlet; ensure the unit is
plugged in.
• Blown fuse or circuit breaker; check the circuit breaker panel.
Insuffi cient cooling
• Air
fi lters are dirty; ensure the air fi lter is clean.
• Blocked air fl ow; ensure that the air inlets are not blocked.
• Appliance size is too small for application; consider a larger
appliance.
Noise
• The ground is not level; ensure the appliance is level
• Air
fi lters are dirty; ensure the air fi lter is clean
• Gurgling sounds are normal; this is the refrigerant moving inside
the appliance
Odors
• Usually caused by the formation of mold or mildew on internal
wet surfaces.
• Ensure the fi lter is clean.
• Run the air conditioner on fan mode to remove any internal
moisture.
¿Puedo dejar el kit de ventana
puesto durante el invierno?
No, esto no es recomendable.
¿Cuál es la clasifi cación
eléctrica?
Esta información se puede encontrar en la placa de características
ubicada en el lateral del aparato.
¿Puedo usar un cable de
extensión?
No, no se puede usar un cable de extensión.
¿Cuándo debo usar la
manguera de escape?
La manguera de escape debe usarse en modo frío. Es opcional en
modo seco y ventilador.
¿Puedo extender la longitud de
la manguera de escape?
No, la manguera de escape no se puede extender. En su lugar, utilice
un ventilador adicional para llevar el aire frío a otros lugares.
¿Cuándo debo usar la
manguera de drenaje?
La manguera de drenaje debe usarse con el drenaje continuo durante
el modo seco.
