Resolución de problemas
Ocasionalmente pueden presentarse problemas menores ante los cuales no será necesario llamar al servicio técnico.
Siga esta guía de resolución de problemas para intentar resolverlos. Si el mal funcionamiento del artefacto persiste, llame
a un servicio de mantenimiento autorizado o al
número gratuito de Danby, 1-800-263-2629, para recibir asistencia.
PROBLEMA
CAUSA POSIBLE
SOLUCIÓN
El horno no enciende
a. El cable eléctrico del horno no está
enchufado.
b. La puerta está abierta.
c. Se ha configurado una operación
equivocada.
a. Enchufe el cable en el
tomacorriente.
b. Cierre la puerta e inténtelo
nuevamente.
c. Corrobore las instrucciones.
Arco eléctrico o
chispas
a. Se han utilizado materiales que deben
evitarse en el horno microondas.
b. El horno funciona estando
vacío.
c. En la cavidad hay restos de
alimentos
derramados.
a. Utilice solamente utensilios
de cocina aptos para
microondas.
b. No utilice el horno estando
vacío.
c. Limpie la cavidad con un
paño húmedo.
Los alimentos no
se cuecen de forma
pareja
a. Se han utilizado materiales que
deben
evitarse en el horno microondas.
b. Los alimentos no se han
descongelado por completo.
c. El tiempo de cocción o el nivel de
potencia no son adecuados.
d. No se giran ni mezclan los alimentos.
a. Utilice solamente utensilios
de cocina aptos para
microondas.
b. Descongele por completo los
alimentos.
c. Utilice un tiempo de cocción y
nivel de potencia adecuados.
d. Dé vuelta o mezcle los alimentos.
Alimentos
sobrecocidos
El tiempo de cocción o el nivel de
potencia no son adecuados.
Utilice un tiempo de cocción y
nivel de potencia adecuados.
Alimentos poco cocidos
a. Se han utilizado materiales
que deben evitarse en el horno
microondas.
b. Los alimentos no se han
descongelado por completo.
c. Están bloqueados los orificios de
ventilación.
d. El tiempo de cocción o el nivel de
potencia no son adecuados.
a. Utilice solamente utensilios de
cocina aptos para microondas.
b. Descongele por completo los
alimentos.
c. Verifique que los orificios de
ventilación del horno no estén
obstruidos.
d. Utilice un tiempo de cocción y
nivel de potencia adecuados.
Escasa descongelación
a. Se han utilizado materiales
que deben evitarse en el horno
microondas.
b. La configuración del tiempo de
cocción o el nivel de potencia no
es correcta.
c. No se mezclaron ni se dieron
vuelta los alimentos.
a. Utilice solamente utensilios de
cocina aptos para microondas.
b. Utilice un tiempo de cocción y
nivel de potencia adecuados.
c. Mezcle o dé vuelta los
alimentos durante la
descongelación.
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