D-Link DCS-942L, Install Manual

Page: 33 / 40

故障排除
FAQs
1. mydlink可以提供什麼服務?
Mydlink提供使用者透過網際網路快速且簡單的方式觀看或是管理網路攝影機。當您透過設定
精靈完成設定後，您可以將您的網路攝影機加入mydlink.com的帳號。使用者就可以透過登入
mydlink網站在任何時間與地點隨時觀看網路攝影機即時影像。
2. 什麼是mydlink No.?作用是什麼?
每一台網路攝影機都會具備一組8碼的mydlink No.，它會標示於您網路攝影機背面的貼紙上。
此8碼數字為您攝影機的識別碼，您可以透過此識別碼將網路攝影機加入mydlink.com網站。
3. 假如DCS-942L沒有辦法正常運作該怎麼辦?
• 請嘗試透過設定精靈進行攝影機的安裝。
• 確認你的硬體安裝是正確的包含:
- 後方的綠色LED指示燈恆亮
- 您的網際網路連線是正常的
- 您的寬頻路由器LAN與WAN的連線是正常的
- 您的寬頻路由器支援UPnP的功能
- 您的網路攝影機與您的電腦是在相同的網路環境中
- 您的電腦與網路攝影機都已經可以連線網際網路
• 假如還是無法連線請確認您的寬頻路由器是使用最新的韌體版本。
4. 我無法執行光碟的設定精靈。我該如何安裝我的DCS-942L?
您可以透過線上的設定精靈安裝您的網路攝影機:
• 進入mydlink平台
D-Link
友訊科技 台灣分公司 技術支援資訊
如果您還有任何本使用手冊無法協助您解決的產品相關問題，台灣地區用戶可以透過我
們的網站、電子郵件或電話等方式與
D-Link
台灣地區技術支援工程師聯絡。
D-Link
免付費技術諮詢專線
0800-002-615
服務時間：週一至週五，早上
9:00
到晚上
9:00
(不含周六、日及國定假日)
網 站：
http://www.dlink.com.tw
電子郵件：
dssqa_service@dlink.com.tw
如果您是台灣地區以外的用戶，請參考
D-Link
網站，全球各地分公司
的聯絡資訊以取得相關支援服務。
產品保固期限、台灣區維修據點查詢，請參考以下網頁說明：
http://www.dlink.com.tw
產品維修：
使用者可直接送至全省聯強直營維修站或請洽您的原購買經銷商。
33
中
文