F-55
F
2.8
Service clientèle
2.8.1
Assistance
Contacter le service clientèle de
ConMed
Linvatec
au 800-925-4255 ou le représentant
ConMed Linvatec
pour obtenir une assistance
technique sur l'utilisation ou l'application de cet
appareil ou pour un entretien ou une réparation
éventuels. Contacter le représentant local de
ConMed Linvatec
en dehors des États-Unis.
Signaler à l'Assistance des produits soumis à
réglementation de
ConMed Linvatec
tout
incident impliquant des blessures ou des
dysfonctionnements.
2.8.2
Réparations
Le numéro d'autorisation de retour de produits
(RP) doit être apposé en évidence sur
l'emballage de tous les appareils renvoyés et être
mentionné sur tous les documents afférents. Se
reporter à ce numéro pour toute demande
relative au suivi des réparations. Contacter le
service clientèle de
ConMed Linvatec
et fournir
les informations suivantes pour obtenir un
numéro RP avant de renvoyer un appareil en
réparation :
•
Numéro du produit
•
Numéro de série/lot – le cas échéant
•
Numéro de la facture d'origine
•
Date d'achat
•
Description détaillée du problème
Les retours doivent être envoyés à :
ConMed Linvatec
Attn. : Customer Service Dept.
7416 Hollister Avenue
Santa Barbara, CA 93117 USA
Service clientèle
(aux États-Unis) Téléphone : 800-925-4255
Télécopie :
727-399-5256
(en dehors des États-Unis)
Téléphone : 727-392-6464
Télécopie :
727-397-4540
Assistance des produits soumis à
réglementation ConMed Linvatec
(aux États-Unis) Téléphone : 800-237-0169
(en dehors des États-Unis)
Téléphone : 727-392-6464
Summary of Contents for Linvatec VP4726
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