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6.-FAQs
7.- GARANTIE
CLIMASTAR GLOBAL COMPANY S.L. gewährleistet, dass das Erzeugnis zum Zeitpunkt des ersten Kaufs keine Material- und Verarbeitungsfehler
aufgewiesen hat (begrenzte Garantie). Diese begrenzte Garantie gilt für die Dauer von zwei Jahren ab dem Kaufdatum (KAUFBELEG IST
UNBEDINGT VORZULEGEN) zu folgenden Bedingungen:
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Um Anspruch auf eine Serviceleistung im Rahmen dieser Gewährleistung zu erhalten, sind folgende detaillierte Angaben erforderlich:
Installationsdatum der Heizung oder telefonische Benachrichtigung an die unten stehende Telefonnummer. Hinweis: Sollte es sich bei Ihrem
Gerät um ein Modell für Wandmontage handeln, muss das Gerät von einem zugelassenen Installateur mit der entsprechenden technischen
Qualifikation installiert worden sein. Anderenfalls verliert die Garantie ihre Gültigkeit.
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Diese Garantie deckt Schäden, Herstellungs- und/oder Materialfehler des Geräts, vorausgesetzt es wird der Nachweis erbracht, dass es sich
um werksseitige Mängel handelt.
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Diese Heizungsvorrichtung ist zum Einsatz in Wohnungen, Büros und kleinen Geschäften (beispielsweise Häuser, Geschäfte, Hotels usw.
vorgesehen. Andere Anwendungen machen die Gewährleistung sofort unwirksam.
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Schäden und/oder Fehlfunktionen infolge von Unfällen, unsachgemäßem Einsatz des Geräts, Fahrlässigkeit, Verschleiß, Bruch, falscher
Installierung und falscher Stromversorgung des Geräts sind von der Gewährleistung ausgeschlossen. Die Garantie ist ferner unwirksam, wenn
das Gerät für andere Anwendungen als zum Heizen verwendet wird, bei nicht genehmigter Veränderung, bei Änderung, bei Reparatur des
Produktes sowie bei anderen externen Ursachen, von denen das Erzeugnis nach seiner Auslieferung betroffen ist.
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Ohne kodierte, also offizielle WARENRÜCKGABEGENEHMIGUNG darf keine Vorrichtung an CLIMASTAR zurückgeschickt werden.
CLIMASTAR übernimmt keine Haftung, falls eine Vorrichtung ohne die oben genannte vorherige WARENRÜCKGABEGENEHMIGUNG
zurückgeschickt wird.
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CLIMASTAR und/oder ihre Händler behalten sich vor, die schadhaften Komponenten instand zu setzen oder die Vorrichtung komplett zu
ersetzen Keine dieser Optionen verlängert jedoch die erste Garantiezeit. Bei Entfernung der oben genannten Anlage wird die Garantie sofort
unwirksam.
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Sämtliche Reklamationen im Rahmen dieser Gewährleistung müssen innerhalb der Garantiefrist erfolgen.
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Instandsetzungen dürfen nur von dem vom Hersteller zugelassenen Kundendienst und/oder den Vertriebsfirmen ausgeführt werden. Bei
Behandlungen, die von nicht zugelassenem Personal ausgeführt werden, wird die vorliegende Garantie unwirksam. Bei Ersatzlieferung
müssen die Geräte bei der Verkaufsstelle abgeliefert werden.
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Keine der vorstehenden Bedingungen darf ohne ausdrückliche Zustimmung der Firma CLIMASTAR an irgendeiner Stelle erweitert oder
geändert werden.