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PT
DCX Next / DCX 13 Next
DCX Next / DCX 13 Next
Problema
Causa
Ajuda
A água permanece fria,
o indicador da tempera-
tura não acende
Disjuntor saltou
Mudar o fusível ou voltar a ligar
Pressostato ativado
Informar a assistência de clien-
tes
A água continua fria,
indi ca dor de tempera-
tura aceso
Termostato ativado
Informar a assistência de clien-
tes
A água continua fria,
todos os LED a piscar
O dispositivo identificou
um erro
Informar a assistência de clien-
tes
A água aquece, todos os
LED exceto o indicador
de temperatura piscam
O dispositivo identificou
um erro
Informar a assistência de clien-
tes
Caudal de água quente
enfraquece
Torneira suja ou com
calcário
Limpar regulador do jato, cabe-
ça do chuveiro e crivo
Crivo do filtro de escoa-
mento sujo ou com
calcário
Mandar limpar o crivo do filtro
pela assistência de clientes
Indicador de tempe-
ratura pisca durante o
aquecimento
Atingido o limite de
potência
Reduzir o caudal de água quen-
te na torneira
A temperatura selecio-
nada não é atingida
Existe mistura de água
fria na torneira
Ligar apenas a água quente,
regular a temperatura para o
consumo, verificar a tempera-
tura de saída
O botão sensível ao
toque não reage corre-
tamente
Campo tátil húmido
Secar o campo tátil com uma
toalha macia
O seu esquentador instantâneo foi fabricado cuidadosamente, e controlado várias
vezes antes de ser expedido. Quando ocorrem problemas, estes devem-se, muitas
vezes a pequenos detalhes. Desligue e ligue novamente primeiro o disjuntor de corte
para “repor” a parte elétrónica. Verifique a seguir se consegue eliminar o problema
com a ajuda da seguinte tabela. Evita assim custos com a deslocação desnecessária do
serviço de assistência técnica.
As reparações devem unicamente ser
efetuadas por empresas profissionais
autorizadas.
Se não for possível eliminar um erro no
seu aparelho com esta tabela, dirija-se
por favor ao serviço de assistência técni-
ca central da CLAGE. Tenha os dados da
etiqueta do aparelho à disposição!
4. Resolução de problemas e assistência a clientes
CLAGE GmbH
Serviço de assistência técnica
Pirolweg 1 – 5
21337 Lüneburg
Alemanha
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