Biochef BCB-1000, Manual

Page: 33 / 43

Contatti
Scheda di garanza
Complimenti per aver acquistato il frullatore BioChef Living Food di Vitality 4 Life! Il
presente documento vale come scheda di garanzia. Per attivare la garanzia, registrarsi
online al sito
warranty.vitality4life.com
Vitality 4 Life garantisce questo frullatore BioChef Living Food contro difetti dei materiali
e di fabbricazione per un periodo pari a sette anni per i componenti e dieci anni per
il motore in condizione di normale uso domestico, e pari a un anno in caso di uso
commerciale a partire dalla data d’acquisto.
NON RESTITUIRE IL PRODOTTO AL PUNTO VENDITA
Per ricevere assistenza più rapidamente, procedere come segue:
1.Annotare il modello del prodotto e il numero di serie, reperibili sul retro del frullatore, in
prossimità del cavo di alimentazione.
2.Contattare Vitality 4 Life.
3.Se il prodotto o uno dei suoi componenti risulta idoneo a sostituzione o riparazione entro i
30 giorni dalla data di acquisto, Vitality 4 Life provvederà alla spedizione senza alcun costo
per l’utente. Vitality 4 Life può spedire il pezzo di ricambio o contattare l’utente per fornire
informazioni aggiuntive circa la riparazione del prodotto.
4.La normale tempistica per l’evasione delle richieste d’intervento in garanzia varia dai 10
ai 14 giorni lavorativi, più i tempi di spedizione, in base alla posizione geografica dell’utente
e al tipo di danno o di intervento richiesto.
TERMINI DELLA COPERTURA DI GARANZIA SUL PRODOTTO
Vitality 4 Life fornisce la Garanzia sul Prodotto descritta di seguito e limitata ai termini e alle
condizioni del presente documento:
1.Se il frullatore BioChef Living Food presenta un difetto durante il normale uso domestico
o commerciale, entro il periodo coperto da garanzia, provvederemo, a nostra discrezione,
a riparare o a sostituire gratuitamente il prodotto o il componente difettoso. Per poter
usufruire della garanzia, il prodotto deve essere imballato con cura e spedito al centro di
assistenza attraverso posta assicurata come indicato sul retro del manuale.
2.Per attivare la garanzia, registrarsi online o inviare le informazioni tramite e-mail
all’indirizzo customerservice@vitality4life.com
3.Qualora il periodo coperto da garanzia sia scaduto o se un prodotto non risulta idoneo
all’assistenza, alla riparazione o alla sostituzione previste dalla garanzia, i consumatori
potranno comunque acquistare i pezzi di ricambio o far riparare i prodotti presso uno dei
centri di assistenza Vitality 4 Life. Contattare Vitality 4 Life per ulteriori informazioni.
4.Non restituire il prodotto al centro di assistenza senza il modulo di autorizzazione al reso
che l’accompagna.
5.In nessun caso la nostra responsabilità supererà il valore di vendita del prodotto. Non è
disponibile alcuna garanzia sui componenti diversa da quella fornita da Vitality 4 Life.
6.Qualora l’utente ottenga la fornitura di componenti o di prodotti coperti da garanzia, le
spese di spedizione saranno a carico del cliente.
7.Tutti i componenti e i prodotti sostituiti coperti da garanzia saranno di proprietà di Vitality
4 Life. I componenti o i prodotti riparati o sostituiti saranno garantiti da Vitality 4 Life per il
restante periodo coperto da garanzia.
ESCLUSIONI DI GARANZIA
1.Danni al prodotto, incidentali o di altra natura, non direttamente imputabili a difetto di
fabbrica o dei materiali.
2.Danni derivanti da abuso, manipolazione impropria, alterazione, uso improprio, uso
commerciale, manomissione, incidenti, inosservanza delle istruzioni di manutenzione,
utilizzo e manipolazione specificate nelle istruzioni.
3.Danni imputabili all’utilizzo di componenti non autorizzati o a riparazioni non approvate o
non effettuate da Vitality 4 Life.
4.Normale usura conseguente all’uso del prodotto.
5.In alcuni paesi non è consentita l’esclusione o la limitazione dei danni incidentali o
indiretti, pertanto le limitazioni potrebbero non essere valide in caso di danni da trasporto.
Se il frullatore BioChef Living Food riporta danni da trasporto, segnalarlo immediatamente
al corriere e richiedere un rapporto di ispezione, in seguito contattare il distributore da cui è
stato acquistato il frullatore BioChef Living Food per ricevere ulteriori istruzioni.
6.L’utente gode dei diritti e dei benefici previsti dalle leggi a tutela dei consumatori in
vigore nella propria giurisdizione. Senza per questo negare tali diritti o benefici, Vitality
4 Life declina ogni responsabilità verso il presente prodotto per qualsiasi altra perdita
che non possa essere ragionevolmente prevista da un guasto del prodotto, il che può
includere responsabilità per negligenza, perdita di spesa associata al prodotto e mancato
godimento.
Per inoltrare una richiesta d’intervento in garanzia, seguire queste istruzioni:
1. Informare Vitality 4 Life non appena viene inoltrata la richiesta d’intervento in garanzia e
fornire la documentazione visiva del guasto.
2.In base alle leggi a tutela dei consumatori in vigore nella propria giurisdizione, l’utente
è tenuto a coprire le spese per l’imballaggio, il trasporto e l’assicurazione per l’invio del
prodotto a Vitality 4 Life. Se la richiesta d’intervento in garanzia viene respinta:
a)Vitality 4 Life provvederà a informare il cliente;
b)Se richiesto dal cliente, Vitality 4 Life riparerà il prodotto, a patto che il cliente provveda
al pagamento delle spese per la suddetta riparazione; e
c)Ove applicabile, il cliente sarà responsabile di tutte le spese associate al ritiro del
prodotto da Vitality 4 Life. Per utilizzare al meglio il frullatore BioChef Living Food, leggere
e seguire le istruzioni contenute nel manuale d’uso.
Manual(BLENDER).indd 33 11/07/14 1:40 PM