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Assistance Technique
1. Assurez-vous que le bouton d'alimentation soit sur ON et que le câble d'alimentation soit
correctement branché depuis une prise électrique de terre (TT) vers l'écran.
Voyant LED d'alimentation éteint
1. Le voyant d'alimentation est-il allumé ?
Vérifiez que le câble d'alimentation soit branché et que la prise d'alimentation fonctionne
correctement.
2. Le message "PAS DE SIGNAL" apparaît à l'écran ?
Changer la source d'entrée vidéo, en appuyant sur le bouton "INPUT" de votre télécommande
ou sur le côté/à l'arrière de l'écran. Confirmer votre sélection en cliquant sur "ENTER/AUTO".
Aucune image à l'écran
1. Ajuster le mode IMAGE à "Personnalisée".
Le contraste, la luminosité, la netteté,
la couleur et la teinte sont grisés
1. Vérifiez que la résolution d'image transmise par votre appareil principal corresponde à la
résolution native de l'écran (PC ou autres sources).
2. Réduisez la netteté. La netteté peut être ajustée dans les paramètres IMAGE (dans le Menu de
l'écran).
L'image de l'écran est floue
1. Vérifiez que la résolution d'image transmise par votre appareil corresponde à la résolution
native de l'écran (PC ou autres sources).
2. Ajustez le format d'image. Le format d'image peut être ajusté dans les paramètres RÉGLAGES
de votre menu (Standard, 16:9 ou 4:3).
L'image de l'écran n'est pas centrée ou
est déformée
1. Ajuster la température de couleur
Défauts de couleur
(le blanc ne semble pas blanc)
1. Éloignez les appareils électriques, susceptibles de provoquer des interférences, de votre écran.
2. Utilisez la capacité maximale de rafraîchissement de votre écran en fonction de la résolution
que vous utilisez.
L'image tremble, clignote, est instable
ou présente des parasites (lignes)
à l'écran
1. Ajustez les paramètres de contraste et de luminosité.
2. Assurez-vous que vous n'utilisez pas un câble d'extension ou un boîtier de commutation. Nous vous
recommandons de brancher votre écran directement à la sortie de la carte vidéo située à l'arrière.
L'image est floue et affiche une image
fantôme
1. Si votre écran tactile n'est pas reconnu, vérifiez si votre logiciel est reconnu et compatible et
si le câble USB est branché correctement.
Ecran tactile n'est pas reconnu
PROBLÈME OU QUESTION
SOLUTIONS POSSIBLES
A S S I S T A N C E T E C H N I Q U E