6°) CONDIÇÕES GERAIS DA GARANTIA (válida para aparelhos instalados em Portugal)
O aparelho deve ser instalado, utilizado e mantido segundo as regras de boa prática, conforme as normas e regulamentos em vigor e as indicações deste
manual.
A garantia
cobre a troca gratuita da cuba ou dos componentes tidos como defeituosos pelo nosso Serviço Técnico Oficial e é válida a contar da
data de aquisição, inscrita na fatura respetiva. Na ausência de documento comprovativo da transação, prevalecerá a data de fabrico que está indicada na
placa de características do termoacumulador. As despesas e os danos devidos a uma instalação defeituosa (congelamento, inexistência de ligação da
descarga do dispositivo de segurança ao esgoto ou outros defeitos de instalação) ou a dificuldade de acesso ao aparelho, não podem ser atribuídos ao
fabricante em nenhum caso. Qualquer sinistro deverá ser declarado ao fabricante antes da substituição do aparelho em garantia, ficando o aparelho
sinistrado à disposição dos peritos do seguro e do fabricante.
GARANTIA
: A BAXI oferece uma garantia de
2 anos
contados da data de aquisição do termoacumulador, exceto aos aparelhos da gama 5XX, cuja cuba é
garantida por
5 anos,
condicionada à revisão anual pelo Serviço Técnico Oficial do estado do ânodo de magnésio e sua substituição, na eventualidade de
tal ser necessário. A contratação da revisão é da responsabilidade do consumidor.
A troca de um componente não prolonga a garantia inicial do aparelho. Em caso de substituição do aparelho em garantia, esta caduca uma vez decorrido o
prazo inicial de garantia ou 2 anos após a data da substituição, conforme se revelar mais favorável ao beneficiário da garantia.
A garantia aplica-se apenas aos aparelhos e componentes declarados defeituosos pela própria empresa. Os aparelhos e os componentes substituídos ao
abrigo da garantia são propriedade do fabricante.
Para beneficiar da garantia, contacte o seu fornecedor, ou o
Serviço Técnico Oficial
BAXI
através do
nº único 707 10 22 94
ou diretamente em
www.baxi.pt
, indicando os 4 primeiros dígitos do código postal do local onde o aparelho se encontra instalado. Para qualquer dúvida ou esclarecimento
adicional referente à garantia deste aparelho, contacte a
BAXI-Sistemas de Aquecimento, Unipessoal, Lda,
por carta:
Apartado 52287, 1721-501
Lisboa
; fax:
21 793 2006
ou email:
.
Excluem-se da garantia:
As peças de desgaste por uso normal - ânodos de magnésio e juntas; os aparelhos sem condições de avaliação (dificilmente
acessíveis para reparação ou avaliação) e os expostos a condições ambientais anormais - gelo, intempérie ou outras, que funcionem com água de
características fora dos critérios de potabilidade (ver DL 306/2007 de 27 de Agosto), alimentação elétrica sujeita a sobretensão ou instalados e/ou mantidos
sem respeito pelas normas e regulamentos em vigor, e ainda os que tenham sido instalados com falta ou má montagem de dispositivos de segurança contra
a sobrepressão, que apresentem corrosão anormal devida a ligações hidráulicas incorretas, ligação incorreta à terra, secção do cabo elétrico insuficiente,
desrespeito pelo esquema de ligação ou, de uma forma geral, por todas as indicações contidas neste manual. É também motivo de exclusão da garantia a
reparação por pessoal alheio ao Serviço Técnico Oficial e a utilização de peças não originais.
A presente garantia não afeta os direitos do consumidor, consignados pelo Decreto-Lei 67/2003 de 8 de Abril com as alterações introduzidas pelo Decreto-
Lei 84/2008 de 21 de Maio, de Garantias na Venda de Bens de Consumo e demais normativa de aplicação.
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