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F.A.Q
Malgré tout le soin que nous apportons à nos fabrications, une panne n’est jamais totalement exclue.
Avant de contacter le service après-vente de votre revendeur, vérifiez néanmoins que :
-
la prise de courant est toujours en place
-
i
l n’y a pas de coupure de courant
-
référez-vous au guide de dépannage ci-inclus
ÉLECTRICITÉ
Ma cave ne fonctionne pas :
1.
Pas de courant à la prise d’alimentation : vérifiez votre disjoncteur ou testez votre prise
2. La prise est mal enfoncée
3. Si votre cave à vin est dans un local non chauffé, voir paragraphe sur le kit hiver
TEMPÉRATURE
Ma cave est trop froide :
Sélectionnez une température plus élevée
Ma cave n’est pas assez froide :
Sélectionnez une température moins élevée
La température dans ma cave varie légèrement
:
1. La véritable température à prendre en compte est celle dans la bouteille. Les variations
in
stantanées que vous pouvez relever correspondent aux cycles de fonctionnement et d’arrêt du
compresseur.
C’est par ce principe de faibles variations répétées dans l’air de votre cave à vin
qu’une température moyenne propice à assurer à vos vins les meilleures conditions
d’épanouissement est obtenue.
2. Nos caves à vin possèdent une isolation importante destinée à assurer à vos vins la température
la plus stable possible. Par conséquent, une variation de 1°C de la température extérieure à la
bouteille ne se traduira que par une variation de seulement 0,1°C environ dans le liquide.
3. Si la température constatée dans votre cave est différente de celle constatée habituellement et
ne varie pas durablement (sur plusieurs heures), veuillez contacter le service après-vente de
votre revendeur.
LE COMPRESSEUR DE MA CAVE NE DEMARRE PAS
(EN ETES-VOUS SÛRS,
NOS COMPRESSEURS SONT SILENCIEUX)
1.
La température ambiante de votre local est-elle basse (inférieure à la température minimale
demandée) ?
2.
La
température sélectionnée n’est-elle pas trop élevée ? Sélectionnez la température minimale
possible (voir chapitre «
INSTRUCTIONS D’UTILISATION - Réglage de la température » suivant
votre modèle) et vérifiez sans le toucher que le compresseur démarre.
3.
La connexion électrique est-elle opérationnelle ? Pour vérifier, branchez un autre appareil
électrique à la même prise.
4.
Si malgré ces deux opérations aucun démarrage du compresseur ne survient, contactez le
service après-vente de votre revendeur.
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