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문제 해결
문제
해결 방법
전원이 공급되지 않습니다.
• 제품을 충전하십시오.
페어링할 수 없습니다.
• 페어링은
Bluetooth
버전 2.1+EDR 이상을 지원하는 장치에서 사용할 수
있습니다.
• 제품과
Bluetooth
장치를 1m 범위 내로 더 가깝게 배치하십시오.
•
Bluetooth
장치의 프로필을 설정하십시오. 프로필 설정 방법에 대한
절차는
Bluetooth
장치의 사용설명서를 참조하십시오.
사운드가 나오지 않거나 희미하게
들립니다.
• 제품과
Bluetooth
장치의 전원을 켜십시오.
• 제품과
Bluetooth
장치의 볼륨을 높이십시오.
• 제품이 HFP／HSP 연결로 설정된 경우 A2DP 연결로 전환하십시오.
• 제품과
Bluetooth
장치 사이의 장애물을 제거하십시오. 더 가깝게
배치하십시오.
•
Bluetooth
장치의 출력을
Bluetooth
연결로 전환하십시오.
사운드가 흔들리거나／소음이
나거나／사운드가 중단됩니다.
• 제품과
Bluetooth
장치의 볼륨을 낮추십시오.
• 전자레인지와 무선 라우터 등의 기타 장치를 제품에서 멀리
떨어뜨리십시오.
• TV, 라디오 및 튜너가 내장된 장치를 제품에서 멀리 떨어진 곳에
유지하십시오. 제품이 이러한 장치에 영향을 미칠 수 있습니다.
•
Bluetooth
장치의 이퀄라이저 설정을 끄십시오.
• 제품과
Bluetooth
장치 사이의 장애물을 제거하십시오. 더 가깝게
배치하십시오.
상대방의 음성이 들리지 않거나
상대방의 음성이 너무 작게
들립니다.
• 제품과
Bluetooth
장치의 전원을 켜십시오.
• 제품과
Bluetooth
장치의 볼륨을 높이십시오.
• 제품이 A2DP 연결로 설정된 경우 HFP／HSP 연결로 전환하십시오.
•
Bluetooth
장치의 출력을
Bluetooth
연결로 전환하십시오.
NFC로 연결할 수 없습니다.
• 장치가 NFC와 호환되는지 확인하십시오.
• NFC 기능을 사용할 수 있도록 NFC 호환 장치를 설정하십시오.
• NFC 호환 장치의 올바른 위치에 제품을 터치하십시오.
• 사용 중인 NFC 호환 장치에 따라 NFC 감도가 한 번의 터치만으로
제품을 연결하기에 충분히 강하지 않을 수 있습니다. 이 경우 NFC 호환
장치의 사용설명서에 설명된 절차를 따르십시오.
• 사용 중인 NFC 호환 장치에 따라 NFC를 수신하는 데 약간의 시간이
필요할 수 있습니다. 연결이 완료될 때까지 제품과 장치를 터치한 상태로
유지하십시오.
• NFC 호환 장치가 터치에 반응할 수 있도록 케이스에서 장치를
제거하십시오.
제품을 충전할 수 없습니다.
• USB 충전 케이블을 단단히 연결하여 충전하십시오.
•
Bluetooth
장치의 작동은 해당 장치의 사용설명서를 참조하십시오.
• 그래도 문제가 계속될 경우 제품을 재설정하십시오. 장치 재설정 절차는 "재설정 기능"을 참조하십시오.
