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APPENDICE A: Risoluzione dei problemi e Supporto
Questo capitolo illustra come identificare e risolvere eventuali problemi riscontrati
con l’utilizzo del dispositivo.
A.1.1 Problematiche dell’UPS
I LEDs ed i segnali acustici sono un utile strumento per individuare eventuali
problemi, osservandone lo stato e/o ascoltandone il tipo di beep è possibile
individuare velocemente un eventuale malfunzionamento.
Situazione
Controllo
Soluzione
L’Alimentazione
elettrica è presente ma
il LED Line (
) non è
acceso o nel modello
LCD il pannello è
spento.
1.
Accertarsi che l’UPS sia
acceso
(premere
il
bottone di Main Switch).
2.
Controllare il cavo di
alimentazione.
1.
Accendere
l’UPS
premendo il bottone
di Main Switch.
2.
Cambiare il cavo di
alimentazione
o
controllare che sia
propriamente
collegato.
3.
Cambiare il fusibile.
Allarme
acustico
persistente in presenza
di
una
corretta
alimentazione da rete.
1.
Controllare
il
carico
verificando di non essere
in condizioni di overload.
1.
Sconnettere
parte
del carico.
Nessun LED si accende
nel pannello frontale.
1.
Le batterie sono
completamente scariche.
1.
Lasciare il prodotto
sotto carica per 24
ore e riprovare.
2.
Chiamare
l’assistenza tecnica
di Atlantis.
La durata delle batterie
non è soddisfacente.
1.
Le batterie non sono
completamente cariche.
2.
Le batterie sono vicine al
termine del loro ciclo di
vita.
1.
Ricaricare l’UPS per 10
ore.
2.
Rimpiazzare le batterie
(come da punto 1.10).
L’UPS
funziona
normalmente
ma
l’indicatore
Fault
è
acceso.
1.
Controllare la messa a terra
o provare ad invertire il
verso della presa elettrica.
1.
Chiamare un elettricista
e
fare
controllare
l’impianto elettrico.
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