Вопросы-Ответы
B: Приложение не удалось соединиться с Allwatch V
- Проверьте, включена ли ваша телефонная сеть и настройки Bluetooth.
- Убедитесь, что полоса не подключена к другой учетной записи или смартфону.
- Убедитесь, что ОС вашего смартфона использует Android 4.3 или выше
В: Приложение не смогло синхронизировать данные:
- Проверьте, включена ли ваша телефонная сеть и настройки Bluetooth. Как
телефонная сеть, так и Bluetooth должны быть включены одновременно для
синхронизации данных.
- Проверьте, находится ли ваша группа рядом с телефоном.
- Убедитесь, что ваша группа подключена к телефону и к приложению Allwatch V.
B: Не получать уведомления:
- Убедитесь, что настройки уведомлений включены.
- Ваш смартфон должен находиться в диапазоне Bluetooth вашего устройства
Allwatch V.
B: Сброс / перезагрузка устройства:
- Чтобы перезагрузить устройство, перейдите на экран APP устройства Allwatch V.
Выберите параметр «Настройки», затем выберите «Сброс». Обратите внимание, что
сброс устройства приведет к возврату устройства к заводским настройкам.
- Чтобы перезагрузить устройство, перейдите на экран APP Allwatch V. Выберите
параметр «Настройки», затем выберите «Перезагрузка». Обратите внимание, что
перезапуск устройства по-прежнему сохраняет текущие данные о деятельности.
B: Аккумулятор не заряжается:
- Убедитесь, что подключенный источник питания работает.
- Убедитесь, что Micro-USB надежно подключен к зарядной док-станции.
- Убедитесь, что зарядная док-станция подключена к правильной ориентации с
устройством.
