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29/06/2022
PT
GARANTIA
• Alice’s Garden oferece garantia contra defeitos de fabrico e defeitos materiais durante um período de
2 anos a partir da data de compra pelo consumidor.
• Se uma peça for considerada defeituosa durante o período de garantia, a sua única e exclusiva
solução é a reparação ou substituição da peça defeituosa, tal como definido pelo Serviço Pós-venda
• da Alice Garden.
• A garantia do Alice’s Garden (WALIBUY) é executada através da substituição das peças danificadas,
custo de devolução ao comprador.
• Esta garantia não se aplica em caso de abuso, utilização indevida ou re-paração não autorizada. Se
o produto defeituoso tiver de ser devolvido às nossas oficinas, será avaliado lá e será informado das
reparações que têm de ser feitas.
• Os nossos dispositivos destinam-se a ser utilizados num ambiente privado e pessoal, a sua utilização
num ambiente profissional invalida automaticamente todas as garantias.
• Os nossos aquecedores de pátio foram submetidos a numerosos testes em condições extremas e de
utilização intensiva e têm certificação CE emitida por um laboratório independente.
LISTA DE EXCLUSÕES DA GARANTIA
• Danos, avarias, deficiências ou erros devidos a causas externas,
• Falhas causadas pela modificação da construção do dispositivo,
• Avarias causadas por peças não recomendadas pelo fabricante,
• Os ajustes acessíveis ao comprador sem desmontar a unidade,
• Ajuste, limpeza e teste não consecutivo de um dano em garantia,
• Falha em seguir as instruções do fabricante,
• Reparações, e os danos resultantes, que tenham sido feitas por pessoas externas, ou sem o nosso
consentimento prévio,
• Reparações temporárias que só pioram o estado da máquina,
• Danos devidos a corrosão, oxidação ou ligação incorrecta,
• Substituição de peças de desgaste,
• Substituição de peças em falta ou danificadas no momento da recepção que não tenham sido com
nicadas na guia de remessa
• Rachaduras, fracturas ou dobragem do aço em caso de impacto.
• Quebras ou fissuras no tubo de vidro.
