Alcatel ONETOUCH PIXI 4, Quick Start Manual

Page: 130 / 444

Slovensky– 129
Riešenie problémov
Skôr ako budete kontaktovať servisné stredisko, odporúčame vám postupovať podľa
nižšie uvedených pokynov:
• Aby sa dosiahla optimálna činnosť, odporúčame vám úplne nabiť ( ) batériu.
• Neukladajte veľké množstvo dát do svojho telefónu, keďže by to mohlo ovplyvniť
jeho činnosť.
• Pomocou možnosti
Obnovenie údajov výrobcu
a nástroja Mobile Upgrade je
možné naformátovať pamäť telefónu alebo aktualizovať softvér (ak chcete obnoviť
údaje výrobcu, súčasne stlačte a podržte tlačidlo
Zapnutie / Vypnutie a tlačidlo
Zvýšiť hlasitosť ). VŠETKY údaje telefónu používateľa: kontakty, fotografie, správy a
súbory, prebrané aplikácie sa natrvalo stratia. Pred formátovaním alebo aktualizáciou
sa dôrazne odporúča úplne zálohovať údaje telefónu a profil prostredníctvom
aplikácie Smart suite.
a vykonať nasledujúce kontroly:
Telefón sa nedá zapnúť alebo nereaguje
• Ak sa telefón nedá zapnúť, nechajte ho aspoň 20 minút nabíjať, aby ste mali istotu,
že stav batérie je pre jeho zapnutie dostatočný, a potom telefón skúste znova
zapnúť.
• Ak sa počas zapínania alebo vypínania telefónu neustále opakuje animácia a nedá sa
prejsť do používateľského rozhrania, stlačte a podržte tlačidlo
Znížiť hlasitosť a
prejdite do núdzového režimu. Týmto sa vyrieši akékoľvek abnormálne správanie pri
spúšťaní spôsobené programami APK tretích strán.
• Ak ani jeden z uvedených postupov neprinesie požadovaný výsledok, bude telefón
nutné resetovať. Stlačte tlačidlo
Zapnutie /
Vypnutie a tlačidlo Zvýšiť hlasitosť (podržte ich súčasne).
Môj telefón nereaguje niekoľko minút
• Reštartujte svoj telefón podržaním stlačeného tlačidla Zapnutie / Vypnutie na
viac ako 9 s.
• Vyberte batériu a opäť ju vložte naspäť. Potom telefón znovu zapnite.
• Ak telefón stále nepracuje, použite funkciu Obnovenie údajov výrobcu (na
resetovanie telefónu) alebo nástroj FOTA/Mobile Upgrade (na aktualizáciu softvéru).
Môj telefón sa sám vypína
• Skontrolujte, či je obrazovka zablokovaná, keď nepoužívate telefón a uistite sa, že
tlačidlo Zapnutie / Vypnutie nestratilo kontakt kvôli odblokovanej obrazovke.
• Skontrolujte stav nabitia batérie.
• Ak telefón stále nepracuje, použite funkciu Obnovenie údajov výrobcu (na
resetovanie telefónu) alebo nástroj FOTA/Mobile Upgrade (na aktualizáciu softvéru).