AGAiT E-CLEAN 02, User Manual

Page: 19 / 24

- 3 4 -
- 3 5 -
Gwarancja produktu
W normalnych warunkach dzia ł ania, AGAiT zapewnia jednoroczn ą ograniczon ą gwarancj ę na Eclean,
sze ś ciomiesi ę czn ą ograniczon ą gwarancj ę na bateri ę , w łą cznie, ale nie tylko z 3-miesi ę czn ą ograniczon ą
gwarancj ą na elementy z rabatem. Czas obowi ą zywania gwarancji rozpoczyna si ę od dnia zakupu. Sprawd ź
warunki gwarancji obowi ą zuj ą ce w czasie zakupu.
Warunki ograniczonej gwarancji
1. Kart ę gwarancyjn ą nale ż y do łą czy ć podczas wysy ł ania Eclean do naprawy. Kart ę gwarancyjn ą nale ż y
umie ś ci ć w bezpiecznym miejscu, nie udost ę pniamy duplikatów karty gwarancyjnej.
2. Ograniczona gwarancja zgodnie z podanymi warunkami, jest wa ż na, wy łą cznie w kraju, w którym
dokonano zakupu.
3. Cz ęś ci eksploatacyjne nie s ą obj ę te t ą ograniczon ą gwarancj ą (tj. filtr, szczotka rolkowa, szczotka boczna
i zestaw kó ł ).
4. W okresie gwarancji, cz ęś ci lub produkty mog ą by ć naprawiane lub mog ą by ć wymieniane na cz ęś ci
lub produkty o podobnych funkcjach. AGAiT zwróci naprawiony produkt lub wymieni go na produkt o
podobnych funkcjach. Wszystkie uszkodzone cz
ęś ci lub modu ł y, wyj ę te z produktu zostan ą w ł asno ś ci ą
AGAiT.
5. Ta ograniczona gwarancja nie obejmuje defektów w nast ę puj ą cych okoliczno ś ciach:
a. usuni ę ty, zmieniony i/lub nieczytelny numer seryjny produktu, kod paskowy i plomba gwarancji; lub
b. zu ż ycie produktu w wyniku normalnego u ż ywania; lub
c. uszkodzenie spowodowane nie stosowaniem si ę do instrukcji znajduj ą cych si ę w podr ę czniku
u ż ytkownika, upadek w wyniku nieprawid ł owej obs ł ugi, mycia, u ż ywanie odkurzacza Eclean w
miejscach wilgotnych, u ż ywanie odkurzacza Eclean w miejscach o temperaturze przekraczaj ą cej
zalecany zakres temperatur, przy nag ł ych zmianach otoczenia, otwieranie lub naprawianie
odkurzacza Eclean lub akcesoriów przez autoryzowanego technika, naprawa odkurzacza Eclean i
akcesoriów bez oryginalnych cz
ęś ci, wypadki, u ż ywanie nadmiernej si ł y lub bezzasadne u ż ywanie
odkurzacza Eclean lub akcesoriów.
6. Aby uzyska ć napraw ę w ramach tej ograniczonej gwarancji, klienci powinni powiadomi ć AGAiT
lub autoryzowanych przedstawicieli tej firmy w rozs ą dnym odst ę pie czasu od wykrycia defektu. Po
zako ń czeniu wa ż no ś ci gwarancji, nie b ę d ą uwzgl ę dniane ż adne żą dania naprawy gwarancyjnej.
7. W przypadku stwierdzenia problemu z odkurzaczem Eclean, zaleca si ę klientom wykonanie
nast ę puj ą cych akcji:
a. Sprawd ź podr ę cznik u ż ytkownika w celu zlokalizowania problemu i mo ż liwych rozwi ą za ń .
b. Je ś li problem utrzymuje si ę w celu uzyskania dalszych instrukcji, klienci powinni skontaktowa ć si ę
z lokalnym dostawc ą od którego zakupili odkurzacz Eclean, z dostawc ą online lub z telefonicznym
punktem obs ł ugi klienta AGAiT.
c. Przed skontaktowaniem si ę z telefonicznym punktem obs ł ugi klienta AGAiT, przedstawicielami AGAiT
lub dostawcami, klienci powinni przygotowa ć nast ę puj ą ce informacje:
- Numer modelu, numer seryjny i kolor zakupionego odkurzacza Eclean.
- Nale ż y poda ć adres i informacje kontaktowe klienta.
- Fotokopia dowodu zakupu, pokwitowania sprzeda ż y. AGAiT poinformuje klientów o czasie,
miejscu i sposobie zwrotu uszkodzonego odkurzacza Eclean. Je ś li gwarancja uszkodzonego
odkurzacza Eclean jest nadal wa ż na, AGAiT poniesie wszelkie koszty dostawy.
8. Je ś li klient straci kart ę gwarancyjn ą , faktur ę zakupu, rachunek lub potwierdzenie sprzeda ż y albo
jakikolwiek dowód zakupu, firma AGAiT obliczy okres gwarancji, poprzez dodanie trzech miesi ę cy do daty
produkcji odkurzacza Eclean.
W przypadku uszkodzenia wynikaj ą cego z nast ę puj ą cych przyczyn, klienci musz ą zap ł aci ć za dostaw ę ,
napraw ę , konserwacj ę i robocizn ę odkurzacza Eclean:
1. Wszelkie produkty z uszkodzon ą , zamazan ą , zabrudzon ą lub przerobion ą naklejk ą gwarancji lub
kodem paskowym.
2. Uszkodzenia/awarie spowodowane cz ęś ciami nie wyprodukowanymi przez t ę firm ę .
3. Wszelkie naprawy spowodowane nieodpowiedni ą instalacj ą i u ż ywaniem (wymagania dotycz ą ce
napi ę cia zasilania mo ż na sprawdzi ć w podr ę czniku u ż ytkownika).
4. Si ł y natury, si łę wy ż sz ą , umy ś lne uszkodzenia lub nieprawid ł owe u ż ywanie, takie jak:
niezastosowanie si ę do instrukcji z podr ę cznika u ż ytkownika,
5. i wszelkich uszkodze ń nieodnosz ą cych si ę do samego produktu.
6. Wszelkie uszkodzenia spowodowane nieautoryzowanym demonta ż em, modyfikacjami specyfikacji
lub instalacj ą nielicencjonowanych cz ęś ci.
W przypadku jakichkolwiek pyta ń dotycz ą cych u ż ywania odkurzacza Eclean lub akcesoriów nale ż y
skontaktowa ć si ę z dostawc ą AGAiT lub ze sklepem, gdzie zakupiono odkurzacz Eclean.
Záruka na p ř ístroj
AGAiT poskytuje na Eclean p ř i používání za normálních provozních podmínek omezenou ro č ní záruku, na
baterie omezenou šestim ě sí č ní záruku, v č etn ě omezené t ř ím ě sí č ní záruky na zboží prodané ve slev ě . Záruka
za č íná b ě žet dnem zakoupení. Zjist ě te si zn ě ní záru č ních podmínek v dob ě zakoupení.
Podmínky omezené záruky
1. P ř i odeslání p ř ístroje Eclean do opravy p ř iložte záru č ní list. Záru č ní list uschovejte na bezpe č ném míst ě ,
duplikát nelze vydat.
2. Omezená záruka dle tohoto dokumentu je poskytována jen v zemi, kde byl Eclean zakoupen.
3. Tato omezená záruka se nevztahuje na spot ř ební materiál (nap ř . filtr, válcový kartá č , bo č ní kartá č a sady
kole č ek).
4. B ě hem záru č ní doby mohou být sou č ásti nebo p ř ístroje opravovány nebo nahrazovány sou č ástmi nebo
p ř ístroji již použitými nebo s podobnou funkcí. AGAiT vrátí zákazníkovi opravený nebo náhradní p ř ístroj s
podobnými funkcemi. Vadné sou č ásti a p ř ístroje se stávají majetkem firmy AGAiT.
5. Tato omezená záruka se nevztahuje na závady zp ů sobené následujícími okolnostmi:
a. odstran ě ní, zm ě na nebo ne č itelnost výrobního štítku s výrobním č íslem a č arovým kódem a záru č ní
plomby, p ř ípadn ě
b. b ě žné opot ř ebení p ř ístroje zp ů sobené normálním používáním, p ř ípadn ě
c. poškození vlivem nedodržení pokyn ů v uživatelské p ř íru č ce, pádu p ř i nesprávné manipulaci, použití
p ř ístroje Eclean ve vlhku, mytí, použití p ř ístroje Eclean mimo doporu č ený rozsah teplot, náhlé zm ě ny
prost ř edí, rozebrání nebo opravy p ř ístroje Eclean nebo p ř íslušenství neoprávn ě nou osobou, opravou
p ř ístroje Eclean nebo p ř íslušenství za použití neoriginálních díl ů , po nehod ě , p ů sobení nadm ě rné síly
nebo nerozumném použití p ř ístroje Eclean nebo p ř íslušenství
6. Zákazník je povinen spole č nost AGAiT nebo autorizovaného prodejce informovat o zjišt ě né závad ě bez
zbyte č ného odkladu, totéž platí pro uplatn ě ní této omezené záruky. Po uplynutí záru č ní doby nebude
záruka uznána.
7. V p ř ípad ě potíží s p ř ístrojem Eclean doporu č ujeme dodržet následující postup.
a. Nejprve pomocí sekce uživatelské p ř íru č ky odhalte problém a zjist ě te možná ř ešení.
b. Pokud se problém nepoda ř í odstranit, kontaktujte prodejce, od n ě hož jste Eclean zakoupili, online
prodejce nebo zákaznickou linku spole č nosti AGAiT, kde obdržíte další pokyny.
c. P ř ed kontaktováním prodejce, prodejce nebo zákaznické linky spole č nosti AGAiT si p ř ipravte
následující údaje:
- Č íslo modelu, výrobní č íslo a barvu zakoupeného p ř ístroje Eclean.
- Svou úplnou adresu a kontaktní údaje.
- Fotokopii faktury, prodejky nebo jiného prodejního dokladu. AGAiT vás bude informovat o tom,
kdy, kde a jak máte Eclean vrátit. Pokud je Eclean ješt
ě v záruce, AGAiT uhradí dopravu p ř ístroje
od vás i k vám.
8. Pokud ztratíte záru č ní list nebo doklad o koupi (faktura, p ř íjemka, ú č tenka nebo jiný doklad), spole č nost
AGAiT uzná záruku jen do t ř í m ě síc ů od data výroby p ř ístroje Eclean.
V p ř ípad ě poškození za níže uvedených okolností musí zákazník uhradit dopravu a provedenou opravu nebo
údržbu p ř ístroje Eclean:
1. P ř ístroj s odstran ě ným, ne č itelným nebo upraveným výrobním štítkem nebo č árovým kódem.
2. Poškození/poruchy zp ů sobené díly, které jsme nevyrobili.
3. Opravy nutné z d ů vodu nesprávné instalace nebo použití (požadavky na napájecí nap ě tí viz
Uživatelská p ř íru č ka).
4. Vyšší moc, okolnosti, nad nimiž nemáte kontrolu, úmyslné poškození nebo nesprávné použití,
nap
ř íklad: nedodržení pokyn ů v uživatelské p ř íru č ce,
5. a další p ř ípadné škody nesouvisející p ř ímo s p ř ístrojem.
6. Jakékoli poškození p ř i neoprávn ě ném rozebrání nebo úprav ě p ř ístroje a instalaci neoriginálních
sou č ástí.
Pokud máte s p ř ístrojem Eclean nebo p ř íslušenstvím jakékoli potíže, obra ť te se na prodejce AGAiT nebo
obchod, kde jste Eclean zakoupili.