Solución de problemas
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Español
P: Altavoces sin sonido.
R: Verifique lo siguiente:
•
Puede que el volumen esté en Silencio. Verifique si el icono
Volumen en la barra de tareas está desmarcado, haga clic en el
icono y deseleccione la opción Silencio. También puede pulsar el
botón control del volumen / silencio en el teclado USB para
alternar la función Silencio.
•
Si los auriculares, audífonos, o altavoces externos están conectados
al conector de salida de línea del ordenador, los altavoces internos
o integrados se apagan automáticamente.
El sistema no puede leer la información del disquete, disco duro, CD o
DVD.
R: Verifique lo siguiente:
•
Asegúrese de que está usando el medio correcto.
•
Verifique si el disquete está formateado correctamente. Si no,
formatéelo nuevamente.
Advertencia El reformateado apaga todos los datos del disquete.
Asegúrese de que el disquete, el CD o el DVD esté debidamente
insertado en la unidad.
•
Verifique si el CD o DVD está limpio y sin rayas.
•
Verifique la unidad usando un disquete sin daños o un buen disco.
Si la unidad de disquete, CD o DVD no puede leer la información
en el buen disquete, CD o DVD, la unidad puede tener algún
problema. Póngase en contacto con el distribuidor o el centro de
soporte técnico para asistencia.
P: El sistema no puede escribir en el disquete, disco duro, o disco.
R: Verifique lo siguiente:
•
Asegúrese de que el medio no está protegido contra escritura.
•
Asegúrese de que está usando el tipo correcto de disquete.
Verifique si el disquete está formateado correctamente. Si no está,
formatéelo de nuevo.
Advertencia El reformateado apaga todos los datos del disquete.
