GARANCIJA (SL)
ZIPPER MASCHINEN GmbH www.Zipper-Maschinen.at
9
ZI-RBK1080
11
GARANCIJA (SL)
1.) Garancija:
Firma ZIPPER Maschinen daje 2-letno garancijo na mehanske
in električne sestavne dele za neprofesionalno uporabo. Za
profesionalno uporabo daje 1-letno garancijo, ki začne teči od
dneva nakupa s strani končnega uporabnika/kupca. Če se v
tem obdobju pokažejo na stroju napake, ki se ne nanašajo na
primere, ki so navedeni v točki 3, bo firma Zipper po lastni
presoji popravila ali zamenjala stroj.
2.) Obvestilo:
Da bi lahko preverili upravičenost reklamacije, mora kupec
kontaktirati svojega trgovca, ki nato pisno obvesti firmo
Zipper o napaki na stroju. Če je garancijski zahtevek
upravičen, bo firma Zipper prevzela stroj pri trgovcu. Brez
predhodnega dogovora s firmo Zipper, povratna pošiljka ne
bo prevzeta.
3.) Določbe:
a)
Reklamacijski zahtevki se sprejmejo le pod pogojem, da je
stroju priložena kopija originalnega računa ali blagajniškega
potrdila o nakupu s strani trgovskega partnerja firme Zipper.
Stroj, ki se reklamira, mora biti prevzet v kompletu z vsemi
pripadajočimi deli. V nasprotnem primeru pravica
do reklamacije ugasne.
b)
Reklamacija ne zajema brezplačne kontrole, vzdrževanja,
inšpekcije ali servisiranja stroja. Okvare, ki so nastale zaradi
nestrokovne uporabe s strani končnega uporabnika ali
njegovega trgovca, prav tako ne bodo priznane kot
reklamacija. Tako se na primer kot reklamacija ne
upoštevajo poškodbe, ki so posledica uporabe neustreznega
goriva, poškodb zaradi zamrzovanja v rezervoarjih za vodo ali
goriva, ki čez zimo ostane v rezervoarju za bencin.
c)
Izključene so okvare delov, ki se hitro obrabijo, kot so:
oglene ščetke, prestrezne vreče, noži, valji, rezilne plošče,
rezilne naprave, vodila, spojnice, tesnila, tekalna kolesa,
žagini listi, cepilni križi, cepilni klini, podaljški klinov za
cepljenje, hidravlična olja, oljni, zračni in bencinski filtri,
verige, svečke, drsni bloki itd.
d)
Izključene so okvare na stroju, ki jih povzročijo:
nestrokovna uporaba, nepravilna uporaba, ki ni
v skladu z običajnim namenom uporabe stroja,
neupoštevanje navodil za uporabo in vzdrževanje,
višja sila, popravila ali tehnične spremembe, ki so bile
opravljene v nepooblaščenih delavnicah ali s
strani kupca samega, uporaba neoriginalnih nadomestnih
delov in neoriginalnih delov pribora, ki niso proizvedeni s
strani firme Zipper.
e)
Po pregledu reklamacijskega zahtevka s strani
usposobljenega osebja firme Zipper za nastale
stroške (prevozni stroški) in izdatke v primeru neupravičenih
reklamacij, firma Zipper izstavi račun stranki ali trgovcu.
f)
Stroji po poteku reklamacijskega roka: popravilo se opravi
samo na osnovi predplačila ali računa trgovca na osnovi
predračuna stroškov (vklj. prevozni stroški) firme Zipper.
g)
Reklamacijski zahtevki se odobrijo samo strankam trgovca
firme Zipper, ki je izdelek kupil direktno od firme Zipper. V
primeru večkratne prodaje stroja, pravice iz garancije niso
prenosljive.
4.) Zahtevki za nadomestilo škode in druga jamstva:
Firma Zipper za blagovno vrednost stroja v vseh primerih
jamči le omejeno. Zahtevki za nadomestilo škode zaradi slabe
učinkovitosti, napak, posledične škode ali izpada zaslužka, ki
so posledica okvare, nastale v garancijskem roku, se ne
priznajo. Firma Zipper vztraja na zakonski pravici do
naknadnega popravila stroja.
12
JÓTÁLLÁS (HU)
1.) Jótállás:
A ZIPPER Maschinen cég a mechanikus és elektromos
szerelési egységekre 2 év jótállást biztosít, hobbiszerű
használat esetén; ipari használat esetén a jótállás
időtartama 1 év, amely időtartam a termék
végfelhasználó/ügyfél általi megvásárlásával kezdődik. Ha
a megadott időszakon belül olyan hiányosságok lépnek
fel, amelyek nem a 3. pontban felsorolt kizáró részletekre
alapszanak, akkor a Zipper cég saját belátása szerint
megjavítja vagy kicseréli a készüléket.
2.) Jelentés:
Ahhoz, hogy a jótállási igények jogosságát
ellenőrizhessük, a vásárló keresse fel a kereskedőt; ez
írásban jelzi a készülék hiányosságát a Zipper cégnek.
Jogos jótállási igény esetén a készüléket a Zipper a
kereskedőtől elhozza. A Zipper cég előzetes engedélye
nélküli beküldés nem engedélyezett és nem vesszük át.
3.) Meghatározások:
a)
A jótállási igényeket csak akkor fogadjuk el, ha a
készülékkel együtt a Zipper kereskedelmi
partnere által kiállított eredeti számla vagy vásárlást
igazoló nyugta másolatát is beküldi. Megszűnik a jótállási
igény, ha a készüléket nem teljese egészében, az összes
tartozékával együtt viszi be elhozatalra.
b)
A jótállás nem jelenti a készüléken végzett ingyenes
felülvizsgálatot, karbantartást, vizsgálatot
vagy szervizmunkálatokat. A végfelhasználó vagy a
kereskedő szakszerűtlen használatából eredő
hibákért szintén nem fogadható el jótállási igény
benyújtása. Pl.: hibás üzemanyag használata,
víztartályok fagykárai, télen a készülék tartályában
maradt üzemanyag.
c)
A kopóalkatrészek meghibásodása nem garanciás, mint
például: szénkefék, fogózsákok, kések,
görgők, vágólapok, vágók, vezetők, tengelykapcsolók,
tömítések, járókerekek, fűrészlapok, hasító
keresztek, hasító ékek, osztott ékhosszabbítók,
hidraulikaolajok, olaj- levegő- és benzinszűrők,
láncok, gyújtógyertyák, csúszópofák stb.
d)
Nem garanciás a készüléken okozott károsodás, ha:
szakszerűtlen használat, a készülék hibás
használata; nem a megfelelő használati célnak megfelelő
használat; a használati és karbantartási útmutató
figyelmen kívül hagyása; vis major; nem engedélyezett
vagy közvetlenül az ügyfél által végrehajtott javítások
vagy műszaki módosítások. Nem eredeti Zipper
pótalkatrészek, vagy tartozékok használata.
e)
a nem jogos garanciás igények miatt létrejött saját
költségeket (szállítási költségek) a szakemberek
ellenőrzése után kiszámlázzuk a vevőnek vagy a
kereskedőnek.
f)
A jótállási időszak lejárta utáni készülékek: A javítás
kizárólag a Zipper cég előzetes árajánlatát követő előzetes
fizetés vagy kereskedő számlát követően történik
(szállítási költségeket is beleértve).
g)
A jótállási igényeket csak a Zipper kereskedőinek
ügyfelei számára biztosítjuk, ha a készüléket
közvetlenül a Zipper cégtől vásárolta. Ezek az igények
nem átruházhatók a készülék többszörös
értékesítésével.
4.) Kártérítési igények és egyéb felelősségek:
A Zipper cég minden esetben a készülék értékéért vállal
felelősséget. A rossz teljesítmény,
hiányosságok, valamint a jótállási időtartam alatti hiba
miatti következményes károkat vagy bevételkiesések
miatti kártérítési
