108
FR
N°
Scénario
Cause possible
Solution
1
Le robot n’est pas en
mesure de se connecter
au réseau Wi-Fi
domestique.
Nom d’utilisateur ou mot de passe Wi-Fi saisi
incorrect.
Saisissez le nom d’utilisateur et le mot de passe Wi-Fi du
domicile corrects.
Le robot n’est pas à portée du signal Wi-Fi de
votre maison.
Assurez-vous que le robot est à portée du signal Wi-Fi de
votre maison.
La configuration du réseau a commencé avant
que le robot soit prêt.
Allumez l’interrupteur d’alimentation. Appuyez sur le
bouton RESET pendant trois secondes. Le robot est prêt
pour la configuration du réseau lorsqu’il joue une mélodie
et que son voyant lumineux Wi-Fi clignote lentement.
Le robot ne prend pas en charge le Wi-Fi 5 GHz.
Assurez-vous que le robot est connecté au réseau Wi-Fi
2,4 GHz.
2
Le robot ne charge pas.
Le robot n’est pas allumé.
Allumez le robot.
Le robot n’est pas connecté à la station d’accueil.
Assurez-vous que les contacts de chargement du robot
sont connectés aux broches de la station d’accueil.
La station d’accueil n’est pas connectée à
l’alimentation électrique.
Assurez-vous que la station d’accueil est connectée à
l’alimentation électrique.
La batterie est complètement déchargée.
Veuillez contacter le service client pour obtenir de l’aide.
4. Dépannage
/4.1 Dépannage