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Es
Resolución de problemas
■
USB y red
Problema
Causa
Remedio
Vea la
página
La unidad no detecta
el dispositivo USB.
El dispositivo USB no está conectado con
seguridad a la toma USB.
Apague la unidad, vuelva a conectar el dispositivo
USB y vuelva a encender la unidad.
—
El sistema de archivos del dispositivo USB no
es FAT16 o FAT32.
Utilice un dispositivo USB con formato FAT16 o
FAT32.
—
No se pueden ver las
carpetas y archivos
del dispositivo USB.
Los datos del dispositivo USB están
protegidos por el cifrado.
Utilice un dispositivo USB sin función de cifrado.
—
La función de red no
funciona.
Los parámetros de red (dirección IP) no están
bien configurados.
Active la función del servidor DHCP en su enrutador
y ajuste “DHCP” en el menú “SETUP” en “On” en la
unidad. Si desea configurar los parámetros de la red
manualmente, asegúrese de que utiliza una dirección
IP distinta de la que usan otros dispositivos
conectados a su red.
La unidad no se
puede conectar a
Internet a través de
un enrutador
inalámbrico (punto
de acceso).
El enrutador inalámbrico (punto de acceso)
está desactivado.
Active el enrutador inalámbrico (punto de acceso).
—
La unidad y el enrutador inalámbrico (punto
de acceso) están demasiado alejados.
Coloque la unidad y el enrutador inalámbrico (punto
de acceso) cerca entre sí.
—
Existe un obstáculo entre la unidad y el
enrutador inalámbrico (punto de acceso).
Mueva la unidad y el enrutador inalámbrico (punto
de acceso) a una ubicación en la que no haya
obstáculos entre ellos.
—
No se encuentra la
red inalámbrica.
Los hornos de microondas y otros dispositivos
inalámbricos de los alrededores pueden
dificultar la comunicación inalámbrica.
Apague estos dispositivos.
—
El acceso a la red está restringido por los
ajustes de firewall del enrutador inalámbrico
(punto de acceso).
Compruebe el ajuste de firewall del enrutador
inalámbrico (punto de acceso).
—
La unidad no detecta
el PC.
El ajuste de uso compartido de medios no es
correcto.
Configure el ajuste de uso compartido y seleccione la
unidad como dispositivo en el que se comparte
contenido musical.
Algunos programas de seguridad instalados en
el PC bloquean el acceso de la unidad al PC.
Compruebe los ajustes del programa de seguridad
instalado en el PC.
—
La unidad y el PC no se encuentran en la
misma red.
Compruebe las conexiones de red y los ajustes del
enrutador y, a continuación, conecte la unidad y el
PC a la misma red.
Los archivos del
servidor multimedia
(PC/NAS) no se
pueden ver o
reproducir.
La unidad o el servidor multimedia no admite
los archivos.
Utilice el formato de archivo admitido por la unidad
y el servidor multimedia. Para obtener información
sobre los formatos de archivo admitidos por la
unidad, consulte “Formatos de archivo admitidos”.
La radio de Internet
no puede reproducir.
En este momento la emisora de radio de
Internet seleccionada no está disponible.
Es posible que se haya producido un problema de red
con la emisora de radio o que se haya interrumpido el
servicio. Pruebe la emisora en otro momento o
seleccione otra emisora.
—
En estos momentos, la emisora de radio de
Internet seleccionada emite silencio.
Algunas emisoras de radio de Internet emiten
silencio durante algunos momentos del día. Pruebe la
emisora en otro momento o seleccione otra emisora.
—
El acceso a esta red está restringido por los
ajustes de firewall de los dispositivos de red
(como, por ejemplo, el enrutador).
Compruebe los ajustes de firewall de los dispositivos
de red. La radio de Internet solo puede reproducirse
cuando pasa por el puerto designado por cada
emisora de radio. El número de puerto varía en
función de la emisora de radio.
—
El iPod no reconoce
la unidad cuando se
utiliza AirPlay.
La unidad está conectada a un enrutador de
SSID múltiple.
El acceso a la unidad puede estar restringido por la
función de separación de red en el enrutador.
Conecte el iPod al SSID que pueda acceder a la
unidad.
—
La actualización del
firmware a través de
Internet ha fallado.
Es posible que no se pueda realizar en función
del estado de Internet.
Actualice el firmware de nuevo a través de Internet o
utilice un dispositivo de memoria USB.
