XCLEA H30 Plus, Руководство по эксплуатации, Страница: 59 / 182

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Fehlermeldung Lösung
Fehler 18: Der Staubbeutel ist voll.
Wenn der Staubbeutel voll ist, ersetzen Sie ihn durch einen neuen.
Wenn der Staubbeutel nicht voll ist, überprüfen Sie, ob der Kanal des Staubsammelbehälters verstopft ist. Wenn er
verstopft ist, reinigen Sie den Staubkanal.
Wenn die Warnung weiterhin besteht, wenden Sie sich an den Kundendienst.
Fehler 19: Reinigen Sie Staubbehälter + Wasserbehälter (2 in 1), wenn diese
längere Zeit nicht gereinigt wurden.
Wenn Staubbehälter + Wassertank (2 in 1) übermäßig staubig sind, reinigen Sie den Staubbehälter und den Filter.
Fehler 20: Reinigen Sie den Filter. Nehmen Sie den Filter heraus und reinigen Sie ihn.
Tipp: Das Zurücksetzen des Systems kann einige Fehler beheben.
FAQs
Fragetyp Lösung
Kann nicht eingeschaltet werden
Sollte die Akkuleistung nicht ausreichen, dann docken Sie den Saug- und Wischroboter an der Ladestation an und laden
Sie ihn vor dem nächsten Einsatz vollständig auf. Wenn die Temperatur des Akkus zu niedrig oder zu hoch ist, verwenden
Sie das Produkt bei Temperaturen von 0 - 40 °C.
Kann nicht laden
Achten Sie darauf, dass beide Enden des Stromkabels der Ladestation fest eingesteckt sind. Wenn ein schlechter Kontakt
festgestellt wird, reinigen Sie die Ladekontakte an der Ladestation und am Saug- und Wischroboter. Vergewissern Sie sich,
dass die Ladeanzeige leuchtet.
Langsames Laden
Wenn das Produkt bei extremen Temperaturen eingesetzt wird, reduziert der Saug- und Wischroboter automatisch die
Ladegeschwindigkeit, um die Lebensdauer des Akkus zu verlängern. Wenn die Ladekontakte verschmutzt sind, reinigen
Sie sie mit einem trockenen Tuch.
Kann nicht andocken
Wenn es in der Nähe der Ladestation viele Hindernisse gibt, stellen Sie sie in einen offenen, aufgeräumten Raum. Wenn
der Saug- und Wischroboter weit von der Ladestation entfernt ist, stellen Sie ihn in der Nähe der Ladestation auf und
versuchen Sie es erneut.
Ungewöhnlicher Betrieb Starten Sie das Gerät neu.
Ungewöhnliche Geräusche während der Reinigung
Wenn sich Hauptbürste, Seitenbürste oder Antriebsrad mit Schmutz verheddert haben, schalten Sie das Gerät aus und
reinigen Sie es. Wenn das Universalrad beim Reinigen verstaubt oder verklemmt ist, empfehlen wir, es abzuschrauben und
unter Wasser abzuspülen.
Verminderte Reinigungsfähigkeit oder Staub fällt aus dem Saug- und
Wischroboter Wenn der Staubbehälter voll ist, reinigen Sie ihn. Wenn der Filter verstopft ist, reinigen Sie ihn. Wenn die Hauptbürste mit
Schmutz verfangen ist, reinigen Sie sie.
Verbindung mit WLAN nicht möglich
Wenn die WLAN-Funktion nicht aktiviert ist, setzen Sie das WLAN zurück und versuchen Sie es erneut.
Wenn das WLAN-Signal schlecht ist, stellen Sie den Saug- und Wischroboter innerhalb der Reichweite des WLAN-Signals
auf.
Wenn die WLAN-Verbindung anormal ist, setzen Sie das WLAN zurück, laden Sie den neuesten mobilen Client herunter
und versuchen Sie es erneut.
Wenn die App das aktuelle Gerätemodell nicht unterstützt, folgen Sie den Anleitungen, um die unterstützten Modelle zu
überprüfen.
Kann plötzlich keine Verbindung mit WLAN herstellen. Wenn die Einstellungen des Routers nicht korrekt sind, wenden Sie
sich an den Kundendienst.
Geplante Reinigung startet nicht Unzureichende Leistung. Mit der planmäßigen Reinigung wird erst begonnen, wenn die Akkukapazität größer als 15 % ist.
Ist der Energieverbrauch hoch, wenn der Saug- und Wischroboter an der
Ladestation steht? Wenn der Saug- und Wischroboter an der Ladestation verbleibt, trägt dies dazu bei, dass der Akku seine optimale Leistung
behält und der Energieverbrauch niedrig ist.
Ist es notwendig, den Akku während der ersten drei Einsätze 16 Stunden
lang zu laden?
Lithium-Batterien zeigen keinen Memory-Effekt. Sie können das Gerät benutzen, wenn der Akku voll ist.
Wischmodul gibt nur wenig oder kein Wasser ab
Überprüfen Sie, ob sich ausreichend Wasser im Wassertank befindet. Stellen Sie die Wassermenge über die App auf Groß
ein. Vergewissern Sie sich, dass Wischmopp und Mopphalter entsprechend den Anleitungen korrekt installiert sind.
Saug- und Wischroboter nimmt die Reinigung nach dem Andocken zum
Aufladen nicht wieder auf
Achten Sie darauf, dass sich der Saug- und Wischroboter nicht im „Bitte nicht stören“-Modus befindet, in dem er die
Reinigung nicht wieder aufnimmt. Er nimmt die Reinigung auch dann nicht wieder auf, wenn er durch Drücken der
Andocktaste angedockt oder manuell zur Ladestation zurückgebracht wird.