
ΑΝΤΙΜΕΤΩΠΙΣΗ ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΩΝ
Το πλυντήριο ρούχων ενδέχεται ορισμένες φορές να μην λειτουργεί όπως πρέπει για συγκεκριμένους λόγους. Πριν καλέσετε την εξυπηρέτηση
πελατών, συνιστάται να ελέγξετε προκειμένου να εξακριβώσετε αν το πρόβλημα μπορεί να αντιμετωπιστεί εύκολα χρησιμοποιώντας την παρακάτω
λίστα. Βλ.
XXXXX
Ανωμαλίες:
Πιθανές αιτίες / Λύση:
Το πλυντήριο δεν ανάβει ή/και το
πρόγραμμα δεν ξεκινάει
• Το φις δεν είναι τοποθετημένο στην πρίζα ρεύματος ή όχι αρκετά για να γίνει επαφή.
• Υπήρξε διακοπή ρεύματος.
• Το καπάκι δεν είναι καλά κλεισμένο.
• Έχει ενεργοποιηθεί η λειτουργία “Ασφάλεια παιδιών“
(εφόσον υπάρχει). Το πλυντήριο
απενεργοποιείται αυτόματα για λόγους εξοικονόμησης ενέργειας, πριν από την έναρξη του
προγράμματος ή μετά από την ολοκλήρωση του προγράμματος. Για να ενεργοποιήσετε το
πλυντήριο, στρέψτε τον επιλογέα προγράμματος πρώτα στη θέση “Off/O” και, κατόπιν, στρέψτε
τον ξανά στο επιθυμητό πρόγραμμα.
Ο κύκλος πλύσης δεν ξεκινάει.
• Δεν πατήθηκε το κουμπί “Έναρξη/Παύση” .
• Η βρύση του νερού δεν είναι ανοιχτή.
• Έχει γίνει επιλογή για “Καθυστέρηση έναρξης” .
Η συσκευή σταματάει κατά τη διάρκεια
λειτουργίας ενός προγράμματος και το
φως “Έναρξη/Παύση“ αναβοσβήνει
• Έχει ενεργοποιηθεί η επιλογή “Υδρο-στοπ“ (εφόσον υπάρχει).
• το πρόγραμμα άλλαξε - επιλέξτε ξανά το επιθυμητό πρόγραμμα και πατήστε “Έναρξη/Παύση“
.
Η συσκευή δονείται
• Το πλυντήριο ρούχων δεν είναι καλά αλφαδιασμένο.
• Δεν αφαιρέθηκε ο βραχίονας μεταφοράς. Πριν χρησιμοποιήσετε το πλυντήριο ρούχων πρέπει
να αφαιρέσετε τον βραχίονα μεταφοράς.
Το τελικό στύψιμο δεν είναι
αποτελεσματικό. Τα ρούχα είναι ακόμη
πολύ υγρά. Η ένδειξη “Στύψιμο/
Αποστράγγιση“ αναβοσβήνει ή η
ταχύτητα στυψίματος στην οθόνη
αναβοσβήνει ή η ένδειξη ταχύτητας
στυψίματος αναβοσβήνει μετά το
τέλος του προγράμματος - ανάλογα με
το μοντέλο
• Η έλλειψη ισορροπίας των ρούχων κατά το στύψιμο διέκοψε τη φάση στυψίματος προκειμένου
να αποφευχθεί ζημιά στο πλυντήριο. Αυτό συμβαίνει γιατί τα ρούχα είναι ακόμη πολύ υγρά. Η
αιτία έλλειψης ισορροπίας μπορεί να είναι: μικρά φορτία ρούχων (που περιλαμβάνουν μόνο
μερικά πολύ μεγάλα ρούχα ή απορροφητικά, π.χ. πετσέτες), ή μεγάλα/βαριά ρούχα.
• Αν είναι δυνατό αποφύγετε τα μικρά φορτία ρούχων.
• Το κουμπί “Στύψιμο“ ρυθμίστηκε στη χαμηλή ταχύτητα στυψίματος.
Η συσκευή δείχνει έναν κωδικό
σφάλματος (π.χ. F-02, F-..) ή/και η
ενδεικτική λυχνία “Καλέστε το σέρβις“
ανάβει
• Σβήστε τη συσκευή, αποσυνδέστε το φις από την πρίζα και περιμένετε περίπου 1 λεπτό πριν
την ενεργοποιήσετε ξανά.
• Εάν το πρόβλημα παραμένει, επικοινωνήστε με το Σέρβις.
“Φίλτρο νερού μπουκωμένο“
ενδεικτική λυχνία αναμμένη
• Δεν γίνεται άντληση των βρόμικων νερών.
• Καθαρίστε το φίλτρο νερού
“Δεν έχει νερό“
ενδεικτική λυχνία
αναμμένη
• Η συσκευή δεν έχει επαρκή παροχή νερού.
Μπορείτε να βρείτε πολιτικές, τυπική τεκμηρίωση, παραγγελία ανταλλακτικών και πρόσθετες πληροφορίες προϊόντος:
•
Επισκεφθείτε τον ιστότοπο
docs . whirlpool . eu
και
parts - selfservice . whirlpool . com
• Χρησιμοποιώντας τον κωδικό QR
• Εναλλακτικά, επικοινωνήστε με το κέντρο εξυπηρέτησης πελατών (Βλ. αριθμό τηλεφώνου στο βιβλιαράκι εγγύησης). Όταν επικοινωνείτε
με το Κέντρο εξυπηρέτησης πελατών, αναφέρατε τους κωδικούς που αναγράφονται στην ετικέτα αναγνώρισης προϊόντος.
Για Πληροφορίες σχετικά με την επισκευή και συντήρηση, οι χρήστες μπορούν να επισκεφτούν τον ιστότοπο: www.whirlpool.com
Μπορείτε να βρείτε πληροφορίες για το μοντέλο της συσκευής σας χρησιμοποιώντας τον κωδικό QR που αναγράφεται στην
ενεργειακή ετικέτα. Η ετικέτα περιλαμβάνει, επίσης, το αναγνωριστικό του μοντέλου της συσκευής σας, το οποίο μπορείτε να
χρησιμοποιήσετε για να συμβουλευτείτε την πύλη καταχώρισης, στην ηλεκτρονική διεύθυνση:
https://eprel.ec.europa.eu
400011610668