
ROZWIĄZYWANIE PROBLEMÓW
Pralka czasami może nie działać prawidłowo, z różnych powodów. Przed wezwaniem serwisu, zaleca się sprawdzenie, czy problemu nie można łatwo rozwiązać,
przy użyciu poniższej listy.
XXXXX
Zasady, standardową dokumentację, zamówienia części zamiennych oraz dodatkowe informacje o produkcie
można znaleźć:
•
odwiedzając naszą stronę
docs . whirlpool . eu
i
parts - selfservice . whirlpool . com
• Używając kodu QR
• Można również
skontaktować się z naszym serwisem posprzedażowym
(numer telefonu znajduje się w książeczce
gwarancyjnej). Kontaktując się z naszym serwisem posprzedażowym, należy podać kody znajdujące się na tabliczce
identyfikacyjnej danego urządzenia.
• Aby uzyskać informacje o naprawach i konserwacji, odwiedź witrynę www.whirlpool.com
• Za pomocą kodu QR-Code na etykiecie dotyczącej energii można odczytać informacje na temat modelu. Etykieta zawiera również
identyfikator modelu, który może być użyty w celu zapoznania się portalem rejestru na https://eprel.ec.europa.eu
Anomalie:
Możliwe przyczyny/ rozwiązanie:
Nie uruchamia się pralka lub program
• Wtyczka nie jest włożona do gniazdka elektrycznego lub nie jest wystarczająco dociśnięta.
• Nastąpiła awaria zasilania.
• Nieprawidłowo zamknięto pokrywę.
• Aktywowano funkcję „Blokada przycisków“
(w miarę dostępności).
• Pralka automatycznie wyłącza się, aby dzięki temu oszczędzać energię przed rozpoczęciem lub
po zakończeniu programu. W celu włączenia pralki należy najpierw ustawić pokrętło wyboru
programów na “Off/O”, a następnie tym samym pokrętłem wybrać odpowiedni program.
Cykl prania się nie uruchamia.
• Nie naciśnięto przycisku „Start/ Pauza” .
• Zawór wody jest zamknięty.
• Włączono „Opóźnienie startu” .
Urządzenie wstrzymuje pracę w trakcie
programu, a kontrolka „Start/Pauza”
miga
• Aktywowano opcję „Stop woda“ (w miarę dostępności).
• Zmieniono program – wybrać ponownie żądany program i nacisnąć „Start/Pauza“ .
Urządzenie wibruje
• Pralka nie jest odpowiednio wypoziomowana.
• Nie zdemontowano uchwytu transportowego; przed rozpoczęciem użytkowania pralki należy
zdemontować uchwyt transportowy.
Efekty wirowania końcowego nie są
zadowalające. Pranie jest nadal bardzo
mokre. Miga kontrolka „Wirowanie/
Odpompowywanie“ lub na
wyświetlaczu miga wartość prędkości
wirowania po zakończeniu program –
w zależności od modelu
• Brak wyważenia wsadu podczas wirowania uniemożliwił fazę wirowania – ma to na celu
uniknięcie uszkodzenia pralki. Dlatego pranie jest nadal bardzo mokre. Możliwa przyczyna
braku wyważenia: niewielki wsad (zaledwie kilka sporych lub chłonnych rzeczy, np. ręczników)
albo duże/ciężkie rzeczy.
• W miarę możliwości należy unikać małych wsadów.
• Przyciskiem „Wirowanie" ustawiono niską prędkość wirowania.
Urządzenie wskazuje kod błędu (np.
F-02, F-...) lub świeci się kontrolka
„Serwis”
• Należy wyłączyć pralkę, wyjąć wtyczkę z gniazdka i odczekać około 1 minutę przed jej
ponownym włączeniem.
• Jeżeli usterka utrzymuje się, należy skontaktować się z serwisem technicznym.
Zaświeca się kontrolka „Wyczyść filtr”
• Pralka nie wypompowuje wody.
• Wyczyścić filtr wody
Zaświeca się kontrolka „Odkręć kran”
• Brak dopływu wody lub niewystarczająca ilość wody.