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Sonido pulsante - los ventiladores/el compresor se están
ajustando para obtener el máximo desempeño.
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Sonido sibilante/vibraciones - flujo de líquido refrigerante,
movimiento de la tubería de agua o artículos guardados arriba
del refrigerador.
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Estallido - contracción/expansión de la paredes interiores,
especialmente durante el enfriamiento inicial.
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Agua corriendo/goteando - puede escucharse cuando el hielo
se derrite durante la descongelación y corre hacia la bandeja
recolectora.
La puerta no cierra completamente
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¿Está bloqueada la puerta? Mueva los paquetes de alimentos
lejos de la puerta.
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¿Hay un recipiente o un estante bloqueando el paso? Empuje
el recipiente o el estante nuevamente a la posición correcta.
Es difícil abrir la puerta
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¿Están las empaquetaduras sucias o pegajosas? Limpie las
empaquetaduras y las superficies de contacto con jabón suave y
agua tibia. Enjuague y seque con un paño suave.
Temperatura y humedad
La temperatura está demasiado caliente
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¿Es una nueva instalación? Deje transcurrir 24 horas después
de la instalación para que el refrigerador se enfríe por completo.
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¿Se abre o se deja la puerta abierta a menudo? Esto hace que
entre aire tibio al refrigerador. Reduzca al mínimo el número de
veces que abre la puerta y mantenga la puerta completamente
cerrada.
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¿Se ha agregado una gran cantidad de alimentos? Deje que
transcurran varias horas para que el refrigerador vuelva a la
temperatura normal.
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¿Se ha ajustado el control correctamente de acuerdo con las
condiciones circundantes? Ajuste el control un ajuste más frío.
Fíjese en la temperatura en 24 horas. Vea “Uso del control”.
Hay acumulación de humedad en el interior
NOTA: Es normal que se acumule un poco de humedad.
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¿Está húmeda la habitación? Esto contribuye a la acumulación
de humedad.
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¿Se abre o se deja la puerta abierta a menudo? Esto hace que
entre aire tibio al refrigerador. Reduzca al mínimo el número de
veces que abre la puerta y mantenga la puerta completamente
cerrada.
AYUDA O SERVICIO TÉCNICO
Antes de solicitar ayuda o servicio técnico, por favor consulte la
sección “Solución de Problemas”. Esto le podría ahorrar el costo de
una visita de servicio técnico. Si considera que aún necesita ayuda,
siga las instrucciones que aparecen a continuación.
Cuando llame, tenga a mano la fecha de compra y el número
completo del modelo y de la serie de su electrodoméstico. Esta
información nos ayudará a atender mejor a su pedido.
Si necesita piezas de repuesto
Si necesita pedir refacciones, recomendamos que use únicamente
piezas de repuesto especificadas de fábrica. Las piezas de repuesto
especificadas de fábrica encajarán bien y funcionarán bien ya que
están confeccionadas con la misma precisión empleada en la
fabricación de cada electrodoméstico nuevo de Gladiator™
GarageWorks.
Para encontrar piezas de repuesto especificadas de fábrica en su
localidad, llámenos o al centro de servicio designado más cercano a
su localidad.
En los EE.UU.
Llame al Centro para la eXperiencia del cliente de Gladiator™
GarageWorks sin costo alguno al: 1-866-342-4089.
Nuestros consultores ofrecen ayuda para:
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Características y especificaciones de nuestra línea completa de
productos.
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Información sobre la instalación.
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Procedimiento para el uso y mantenimiento.
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Venta de accesorios y partes para reparación.
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Asistencia especializada para el consumidor (habla hispana,
problemas de audición, visión limitada, etc.).
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Recomendaciones con distribuidores locales, compañías que
dan servicio y distribuidores de partes para reparación. Los
técnicos de servicio designados por Gladiator™ GarageWorks
están capacitados para cumplir con la garantía de producto y
ofrecer servicio una vez que la garantía termine, en cualquier
lugar de los Estados Unidos.
Para localizar a una compañía de servicio designada por
Gladiator™ GarageWorks en su área, también puede consultar la
sección amarilla de su guía telefónica.
Para obtener asistencia adicional
Si necesita asistencia adicional, puede escribir a Gladiator™
GarageWorks con sus preguntas o dudas a:
Gladiator
™
GarageWorks
Customer eXperience Center
553 Benson Road
Benton Harbor, MI 49022-2692
Por favor incluya en su correspondencia un número de teléfono en el
que se le pueda localizar durante el día.
En Canadá
Llame al Centro de Interacción del Cliente de Whirlpool Canada Inc.
sin costo alguno al: 1-800-807-6777 de 8:00 a.m. a 6:00 p.m., de
lunes a viernes (hora del este) los sábados de 8:30 a.m. a 4:30 p.m.
(hora del este).
Nuestros consultores ofrecen ayuda para:
■
Características y especificaciones de nuestra línea completa de
electrodomésticos.
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Referencias a distribuidores locales.
Para obtener asistencia adicional
Si necesita asistencia adicional, puede escribir a Whirlpool Canada
Inc. con sus preguntas o dudas a:
Whirlpool Canada Inc.
Customer Interaction Center
1901 Minnesota Court
Mississauga, Ontario L5N 3A7
Por favor incluya en su correspondencia un número de teléfono en el
que se le pueda localizar durante el día.