RIEŠENIE PROBLÉMOV
Práčka z určitých dôvodov niekedy nemusí fungovať správne. Prv než zavoláte popredajný servis, odporúča sa zistiť, či nemôžete problém ľahko vyriešiť
pomocou nasledujúceho zoznamu.
Anomálie:
Možné príčiny/ Riešenie:
Práčka sa nezapína.
•
Zástrčka nie je zastrčená v elektrickej zásuvke, alebo len nedostatočne, takže nenastal kontakt.
•
Došlo k výpadku napájania.
Prací cyklus sa nespustil.
•
Dvierka nie sú celkom zatvorené.
•
Nestlačili ste tlačidlo „Zap./Vyp.“ .
•
Nestlačili ste tlačidlo „Štart/Pauza“
.
•
Vodovodný ventil nie je otvorený.
•
Je nastavené „Oneskorený Štart “ .
Práčka sa neplní vodou (na displeji sa
zobrazuje správa „CHÝBA VODA,
Otvorte ventil“). Každých 5 sekúnd sa
ozve pípnutie.
•
Hadica prívodu vody nie je pripojená k vodovodnému ventilu.
•
Hadica je ohnutá.
•
Vodovodný ventil nie je otvorený.
•
Je uzavretý hlavný prívod vody.
•
Nie je dostatočný tlak.
•
Nestlačili ste tlačidlo „Štart/Pauza“
.
Práčka bez prestania napúšťa
a vypúšťa vodu.
•
Odtoková hadica nie je nainštalovaná 65 až 100 cm od zeme.
•
Koniec odtokovej hadice je ponorený do vody.
•
Odtoková prípojka na stene nemá odvzdušnenie.
•
Ak problém pretrváva aj po týchto kontrolách, zatvorte vodovodný ventil, vypnite práčku
a zavolajte popredajný servis. Ak sa byt nachádza na jednom z najvyšších poschodí budovy,
môže sa niekedy vyskytnúť sifónový efekt, ktorý spôsobí, že práčka bez prestania napúšťa
a vypúšťa vodu. Na trhu sú dostupné špeciálne protisifónové ventily, ktoré týmto problémom
zabraňujú.
Práčka nevypúšťa vodu ani
neodstreďuje.
•
Program neobsahuje funkciu vypúšťania: pri určitých programoch je potrebné ju aktivovať
manuálne.
•
Odtoková hadica je ohnutá.
•
Odtokové potrubie je upchaté.
Práčka pri odstreďovaní nadmerne
vibruje.
•
Pri inštalácii nebol bubon správne odblokovaný.
•
Práčka nestojí rovno.
•
Práčka je vtisnutá medzi nábytok a stenu.
Z práčky uniká voda.
•
Prívodná hadica nebola poriadne utiahnutá.
•
Dávkovač pracieho prostriedku je upchatý.
•
Odtoková hadica nebola poriadne pripevnená.
Práčka je uzamknutá a na displeji bliká
chybový kód (napr. F-01, F-..).
•
Vypnite práčku, vytiahnite zástrčku zo zásuvky, počkajte asi 1 minútu a potom ju znova zapnite.
•
Ak problém pretrváva, volajte popredajný servis.
Tvorí sa priveľa peny.
•
Prací prostriedok nie je vhodný do práčky (musí byť na ňom označenie „na pranie v práčke“ „na
ručné pranie a pranie v práčke“ alebo niečo podobné).
•
Dávka bola nadmerná.
Dvierka sú uzamknuté, na displeji sa
môže alebo nemusí
zobrazovať chyba a program
sa zastavil.
•
Dvierka sa v prípade výpadku prúdu uzamknú. Program bude automaticky pokračovať, keď sa
obnoví dodávka elektrickej energie.
•
Práčka nepracuje. Program bude automaticky pokračovať, keď sa príčina odstavenia odstráni.
Bezpečnostné pokyny, Návod na používanie, Technické a energetické údaje spotrebiča si môžete
stiahnuť:
•
Na našej webovej stránke
docs . whirlpool . eu
•
Pomocou QR kódu
•
prípadne
sa obráťte na náš popredajný servis
(telefónne číslo nájdete v záručnej knižke).
Pri kontaktovaní nášho popredajného servisu uveďte, prosím, kódy z výrobného štítku vášho
spotrebiča.
xxxxxxxxxxxx
