VOSS 570500, Руководство пользователя

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INSTRUCCIONES DE USO POWER XXL – B 9000 – B 9000-S – B 12000 – B 12000-S
570500/12/2020/V2
17 CONDICIONES DE LA GARANTÍA
Nombre y dirección del garante: VOSS GmbH & Co. KG, Ohrstedt-Bhf. Nord 5,
25885 Wester-Ohrstedt
Período de garantía:
3 años a partir de la fecha de compra. Si se produce un caso
de garantía durante el período de garantía, el período de
garantía no se prolongará.
Cobertura geográfica de la garantía: la garantía se aplica a todos los compradores con sede en la
Unión Europea y Suiza.
Si el producto adquirido estuviera defectuoso en el momento de la transferencia del riesgo, el comprador
tendrá derecho a las reclamaciones legales para el cumplimiento posterior, la retirada, la reducción del precio
de compra, la indemnización por daños y perjuicios o el reembolso de los gastos incurridos, de conformidad
con la Ley de derechos del consumidor de 2015 (CRA 2015). Los derechos legales del consumidor no están
limitados por la garantía. La garantía se aplica además de los derechos legales.
Condiciones de la garantía
(1) La garantía se aplica a los productos que muestren un defecto debido a defectos de fabricación y/o
material dentro del período de garantía.
(2) En caso de una reclamación de garantía, el producto comprado será reparado, reemplazado o
reembolsado el precio de compra, a discreción del garante. Los gastos de envío solo serán reembolsados
por el garante si lo ha confirmado expresamente de antemano.
(3) La garantía es válida solo para el comprador y no es transferible.
Exclusiones de garantía
(1) La garantía no se aplica si el defecto se debe a un uso inadecuado y/o a la omisión de las instrucciones
de instalación, de funcionamiento y/o de mantenimiento.
(2) Además, la garantía no se aplica si el defecto es causado por el desgaste natural, el desgaste derivado
del uso, la sobrecarga, la destrucción deliberada, el transporte y los daños accidentales después de la
recepción de la mercancía, así como los intentos de reparación y rectificación por parte del cliente o de
terceros autorizados por él. Tampoco están cubiertos los daños al producto causados por accesorios
que no se hayan incluido en el contenido de la entrega.
(3) La garantía no se aplica a los accesorios que se incluyen en el contenido de la entrega del producto.
Cumplimiento de la garantía
Para hacer cumplir una garantía, el comprador debe enviar una carta a la dirección anterior o un correo
electrónico describiendo el caso de la garantía. El comprador debe probar la garantía mediante la factura
u otros documentos apropiados (por ejemplo, la confirmación del pedido), en base a los cuales se puede
identificar al comprador, la fecha de compra y el producto adquirido.