PROBLEMA
CAUSA
SOLUCIÓN (ES)
1. El suavizador
no regenera.
A. La fuente de alimentación a la unidad se ha
interrumpido.
A. Revise la fuente de alimentación.
B. El ciclo de regeneración está establecido de manera
incorrecta
B. Reajuste los ciclos de regeneración.
2. Regeneration time
is not correct.
A. La hora del día no está establecida correctamente.
Revise el programa y reinicie la hora del día.
B. El apagón duró más de 3 días.
3. El tiempo de
regeneración es
incorrecto.
A. La válvula del puente está abierta o tiene una fuga. A. Cierre o repare la válvula de puente.
B. No hay sal en el tanque de salmuera.
B. Agregue sal al tanque de salmuera y mantenga el
nivel de sal por arriba del nivel de agua.
C. El inyector está conectado.
C. El inyector está conectado.
D. Los ciclos de regeneración no son correctos.
D. Ajuste los ciclos de regeneración correctos en el
programa.
4. La unidad utiliza
mucha sal.
A. Ajuste inadecuado de sales.
A. Revise el uso de sal y el ajuste de sales.
B. Agua excesiva en el tanque de salmuera.
B. Vea problema No. 6
5. Agua excesiva en
el tanque.
A. El tiempo de rellenado es lento.
A. Ajuste correctamente el tiempo de rellenado.
B. Hay mucha agua en el tanque de salmuera después
de la expulsión de salmuera.
B. Revise el inyector y asegúrese de que no haya ningún
material extraño en la tubería de salmuera ni en el flujo de
agua.
C. La válvula de seguridad de salmuera se ha roto.
C. Repare o reemplace la válvula de seguridad de
salmuera.
6. La válvula de
control se encuentra
en un ciclo continuo.
A. El cableado de la señal de localización ha sido
dañado.
A. Revise y conecte el cableado de la señal de
localización.
B. El control tiene defectos.
B. Reemplace el control.
C. Los pasos para el tiempo de regeneración fueron
borrados.
C. Revise la configuración del programa y reinícielo.
7. La línea de drenaje
fluye continuamente.
A. Hubo un apagón durante un lavado a
contracorriente o enjuague rápido.
A. Ajuste la válvula hacia la posición de servicio o
apague la válvula de puente y reinicie el equipo cuando la
electricidad regrese.
8. Sabor a agua salada
en el agua dulce.
A. Material extraño en el inyector o el inyector no
funciona.
A. Limpie y repare el inyector.
B. La válvula de salmuera no puede ser cerrada.
B. Repare la válvula de salmuera y límpiela.
C. El tiempo de enjuague rápido fue muy corto.
C. Extienda el tiempo de enjuague rápido.
9. La capacidad de agua
disminuye.
A. El ciclo de regeneración no fue completado.
A. Un ciclo de regeneración debe de ser completado.
B. El ajuste de sales no es adecuado.
B. Reajuste el tiempo de expulsión de salmuera.
C. La configuración de la capacidad del suavizador no
es correcta.
C. Según la prueba de agua, reajuste las propiedades
del equipo.
D. La calidad del agua potable se ha deteriorado.
D. Regenere la unidad manualmente y luego reajuste el
ciclo de regeneración.
10. La capacidad de
agua disminuye.
A. El cableado del panel frontal con el control no
funciona.
A. Intercambie el cable entre la pantalla y el panel de
control.
B. El adaptador de corriente está mojado o dañado. B. Revise y reemplace el adaptador de corriente.
C. El suministro eléctrico ha sido interrumpido.
C. Revise que el suministro eléctrico se encuentre
encendido.
11. La pantalla LED no
muestra nada.
A. El cableado del panel frontal con el control no
funciona.
A. Revise y reemplace el cable de la pantalla a la
válvula.
B. La energía ha sido interrumpida.
B. Revise los cables y el suministro eléctrico.
12. El mensaje “E1”
aparece en la pantalla y
parpadea.
A. La línea entre el panel de localización y el panel de
control principal ha sido dañada.
A. Reemplace el cable entre el panel de localización y el
panel de control principal.
B. El motor ha sido dañado.
B. Reemplace el motor.
13. El mensaje “E2”
aparece en la pantalla y
parpadea.
A. El cable entre el panel de localización y el panel
principal de control ha sido dañado.
A. Reemplace el arnés del cableado.
14. El mensaje “E3”
aparece en lapantalla y
parpadea.
A. El panel de control no funciona.
A. Reemplace el panel de control.
g
uía
de
soluCión
de
problemas
14
