55
GARANTIE
HOE KAN DE GARANTIE ONGELDIG WORDEN
Alle productgaranties worden ongeldig indien:
•
De blender in een geluiddempende kast worden geplaatst die niet is vervaardigd
door Vitamix.
•
Een component van een afgedekt deel van de Apparatuur of onderdeel is aangepast,
gewijzigd, “gereviseerd” of gerepareerd door andere personen dan personeel van
Vitamix, een geautoriseerd Vitamix-onderhoudscentrum of een geautoriseerde
Vitamix-distributeur.
•
Een afgedekte Vitamix-component wordt gebruikt met een component waarvoor
niet expliciet schriftelijk toestemming is vertrekt door Vitamix (d.w.z. het gebruik van
een Vitamix-container met een niet-Vitamix-motorvoet en/of het gebruik van een
Vitamix-motorvoet met een niet-Vitamix-container); of
•
Een onderdeel van de blender dat onjuist is geïnstalleerd, met inbegrip van, maar
niet beperkt tot slecht vakmanschap, het niet opvolgen van de gegeven specificaties
en/of onvoldoende ventilatie van de modellen voor montage in het werkblad.
HOE VERKRIJGT U DEKKING EN REPARATIE ONDER GARANTIE
Contactgegevens voor onderhoud en reparatie onder garantie.
Indien uw Vitamix-
blender onderhoud of reparatie vereist volgens deze garantiebepalingen, belt u met Vita-
Mix Corporation, een geautoriseerd onderhoudscentrum of een plaatselijke distributeur
voor hulp onder garantie.
•
Voor Apparatuur aangeschaft en zich bevindend in de VS, belt u met Vitamix
Technical Support: 800.886.5235.
•
Voor Apparatuur aangeschaft buiten de VS, neemt u contact op met uw
geautoriseerde Vitamix-distributeur, belt u met de internationale divisie van Vitamix
via +1.440.782.2450 of stuurt u een e-mail naar [email protected] voor de
distributeur bij u in de buurt.
U wordt gevraagd uw aankoopbewijs voor de Apparatuur te overleggen. Als de technische
ondersteuningsdienst op afstand de Apparatuur niet op afstand kan herstellen, moet
de Apparatuur voor onderhoud worden opgestuurd. De technische dienst helpt een
geautoriseerd servicecentrum te vinden of regelt de retourzending van de Apparatuur
naar Vitamix.
De Apparatuur verzenden voor onderhoud
A. Vraag voor de verzending een autorisatienummer aan.
Retourneer of verzend
geen Apparatuur zonder goedkeuring door Vitamix. Vitamix is in geen geval
verantwoordelijk voor de kosten van niet-geautoriseerde reparaties. Bij alle
retourzendingen van Apparatuur moet het retourautorisatienummer (“RA”) duidelijk
aan de buitenkant van de doos worden vermeld. Apparatuur die zonder voorafgaande
autorisatie of goedkeuring naar Vitamix wordt verzonden, wordt in dezelfde staat en
zonder reparatie naar het afzenderadres teruggestuurd.
B. Verpak het geretourneerde item goed.
Elk item dat naar Vitamix wordt verzonden,
moet in de originele verpakking of voldoende ingepakt worden verzonden.