37
GARANTI
ORSAKER TILL ATT GARANTIN BLIR OGILTIG
Alla produktgarantier slutar gälla om:
•
Blendern placeras i en ljudkåpa som inte tillverkats av Vitamix.
•
Om någon utrustningskomponent som täcks av garantin har modifierats, ändrats,
”rekonditionerats” eller reparerats av någon annan än Vitamix, ett auktoriserat
Vitamix-servicecentrum eller en auktoriserad Vitamix-leverantör.
•
Om någon Vitamix-komponent som täcks av garantin används med en komponent
som inte uttryckligen godkänts skriftligen av Vitamix (t.ex. användning av
en tillbringare från Vitamix med en basstation som inte är från Vitamix och/
eller användning av en basstation från Vitamix med en tillbringare som inte är
från Vitamix).
•
Om någon del av blendern inte monterats korrekt, inklusive, men inte begränsat
till dåligt utfört yrkesarbete, att inte medföljande specifikationer följts och/eller
olämplig ventilering för modeller som är ”infällda i arbetsbänken”.
SÅ HÄR FÅR DU GARANTIERSÄTTNING OCH -REPARATION
Kontaktinformation för garantiservice och reparation.
Ifall din Vitamix blender behöver
servas eller repareras, och det täcks av villkoren i denna garanti, ring Vita-Mix Corporation,
ett auktoriserat servicecentrum eller närmaste leverantör för hjälp med garantin.
•
För utrustning som köpts och finns i USA, ring Vitamix tekniska support:
800 886 5235.
•
För utrustning som köpts utanför USA: s fastland, kontakta närmaste auktoriserade
leverantör av Vitamix, ring Vitamix internationella avdelning på +1 440 782 2450 eller
skicka e-post till [email protected] för att få tag på närmaste leverantör.
Du kommer att bli ombedd att visa upp ett köpebevis för utrustningen. Om det tekniska
supportteamets hjälp inte räcker för att få utrustningen att fungera, behöver den servas.
Teamet hjälper dig med att antingen hitta närmaste auktoriserade servicecentrum eller
med att ordna för transport av utrustningen tillbaka till Vitamix.
Så här ska du göra när utrustningen ska transporteras för service
A. Få en returkod innan transporten.
Skicka inte tillbaka utrustning utan godkännande
från Vitamix. Under inga omständigheter kommer Vitamix att ansvara för kostnaden
för ej godkända reparationer. All utrustningsretur måste ha en returkod (”RA”) tydligt
angiven utanpå försändelsen. All utrustning som sänds till Vitamix utan att först
ha fått ett tillstånd eller ett godkännande kommer att återsändas till avsändarens
adress ”som den är” utan reparation.
B. Korrekt paketering av den returnerade delen.
Alla delar som sänds till Vitamix måste
skickas i originalförpackning eller annan tillräcklig sådan.