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Dépannage
Panne
Solution
Erreur 2 : Essuyez le
détecteur de vide, déplacez
le robot aspirateur laveur à
un autre endroit, puis
réactivez-le.
Erreur 1 : Assurez-vous
que le capteur laser de
distance n’est pas
obstrué.
Enlevez tous les objets étrangers
susceptibles de bloquer ou obstruer le
capteur laser de distance, ou déplacez
le robot aspirateur laveur à un autre
endroit, puis réactivez-le.
Une partie du robot aspirateur laveur
n’est pas en contact avec le sol,
repositionnez-le, puis réactivez-le. Le
détecteur de vide est sale, essuyez-le.
Erreur 3 : Un champ
magnétique puissant est
détecté. Éloignez le robot
aspirateur laveur de tout
mur virtuel, puis
réactivez-le.
Le robot aspirateur laveur est
peut-être trop proche d’un mur virtuel.
Déplacez-le à un autre endroit, puis
réactivez-le.
Erreur 4 : Retirez tous les
objets étrangers du
capteur anti-collision.
Le capteur anti-collision est peut-être
bloqué. Tapotez-le délicatement
plusieurs fois pour retirer les objets
étrangers. Si rien ne tombe, déplacez
le robot aspirateur laveur à un autre
endroit, puis réactivez-le.
Erreur 5 : La température
de fonctionnement du
robot aspirateur laveur
est anormale.
La température de fonctionnement
du robot aspirateur laveur est trop
élevée ou trop basse. Attendez que la
température redevienne normale, puis
réessayez.
Nettoyez les contacts de charge sur le
socle de charge et le robot aspirateur
laveur à l’aide d’un chiffon sec.
Erreur 6 : Erreur de charge.
Essayez de nettoyer les
contacts de charge.
Erreur 7 : Posez le robot
aspirateur laveur sur un
sol plat, puis réactivez-le.
Le robot aspirateur laveur est incliné au
démarrage. Posez le robot aspirateur
laveur sur un sol plat, puis réactivez-le.
Vous pouvez également réinitialiser le
niveau du robot aspirateur laveur via
l’application, puis le réactiver.
Panne
Solution
Une roue ne touche peut-être pas le
sol. Repositionnez le robot aspirateur
laveur, puis réactivez-le.
Erreur 9 : Déplacez le
robot aspirateur laveur à
un autre endroit, puis
réactivez-le.
Le robot aspirateur laveur peut être bloqué.
Retirez tous les obstacles qui se trouvent
autour.
Erreur 10 : Retirez tous
les obstacles autour du
robot aspirateur laveur.
Assurez-vous que le réservoir d’eau ou le
compartiment à poussière avec réservoir
d’eau 2-en-1 est correctement installé.
Erreur 11 : Assurez-vous
que le réservoir d’eau est
correctement installé.
Assurez-vous que le support de la
serpillière et la serpillière sont
correctement installés.
Placez le robot aspirateur laveur sur le
socle de charge.
Placez le robot aspirateur laveur sur le
socle de charge, puis réactivez-le une
fois qu’il est entièrement chargé.
Retirez la serpillière et le support, puis
réactivez le robot aspirateur laveur.
Erreur 12 : Assurez-vous
que la serpillière est
correctement installée.
Erreur 13 : Impossible de
revenir au socle de charge.
Erreur 14 : Batterie faible.
Veuillez la recharger.
Erreur 15 : Retirez la
serpillière.
Erreur 8 : Réinstallez le
compartiment à
poussière et le filtre.
Assurez-vous que le compartiment à
poussière et le filtre sont bien installés. Si
l’erreur persiste, essayez de remplacer le filtre.
