EN
In Compliance with General Law
23/2003 & R.D.L. 1/2007.
If any of the parts of your ceiling fan is
faulty at any moment within the 2 year
period since its purchase date due to an
original material defect or manufacturing,
the replacing of the part or its repair will
be completely free of charge
If the reparation should fail to satisfy the
customer and/or the object fail to pres-
ent the optimum condition for the use to
which it is destined the guarantee holder
will have the right to the substitution of the
acquired item for another of identical char-
acteristics.
Do not install the product if it is damaged.
This lighting was properly packed in such
a way that its smaller parts could not get
damaged during its transport. Inspect
everything to confirm that nothing was
damaged.
We reserve the right our specialists to
study each product returned, leaving the
warranty exempt in case of demonstrat-
ing that the incidence or failure has been
caused by the user, due to installation
problems or elements unrelated to the
product.
A representative of the manufacturer will
have access to the defective products.
This warranty does not cover labour costs
for the disassembly of the Products.
If the manufacturer chooses to replace
a defective product but cannot do so,
because it is not manufactured or is no
longer available, the manufacturer may
replace the product with a comparable
product (whose design or specifications
may vary slightly). The replacement will be
efective only for the damaged unit.
This limited warranty shall only be valid
when the product has been properly in-
stalled, connected and is functioning with
the correct electrical values, operating
range and at the environmental conditions
set forth in the technical specifications,
according to the guidelines, instructions,
IEC standards or any other document sup-
plied with the Products.
The manufacturer is not responsible for
the electrical power supply conditions,
including the voltage surges, the voltage
fluctuations, the control systems for power
waving that exceed the specified limits of
the products and those defined in the rel-
evant supply rules.
This warranty is not valid for damages or
malfunctions due to force majeure or any
type of fraudulent, incorrect use, misuse,
anomalous use or use that violates the
rules, codes or the corresponding instruc-
tions of use, including without limitation
the contents regarding the latest safety
rules, as well as the latest industry and/
or electricity regulations in the relevant
regions.
The maintenance of the product must be
carried out according to the instructions
and by specialized personnel only.
An adequate record of the operating histo-
ry must be kept at the disposal of the man-
ufacturer to be inspected at any moment.
If it is determined that a product is defec-
tive or does not function in accordance
with the product specifications, the buyer
must notify the manufacturer in writing.
All warranty periods mentioned are sub-
ject to a representative of the manufac-
turer being able to access the defective
product or system to check such non-con-
formity. The warranty claims must be noti-
fied and sent to the manufacturer’s region-
al office within 30 days of such indication,
and at least the following information must
be specified (additional information may
be requested):
- Defective products. For the guarantees
of a System, other components that are
used must also be specified.
- Date of installation and invoice date.
- A detailed description of the problem, the
amount and the percentage of malfunc-
tions, together with the fault date code.
- The application, the functioning hours
and switching cycles.
- When the warranty claim is justified, the
manufacturer shall bear the transportation
costs. The manufacturer may invoice to
the client the returned products that are
not defective or nonconforming, together
with the associated transportation, verifi-
cation and handling expenses.
This warranty does not cover:
- Any exposure to corrosive environments
or aggressive gases of chemical origin.
- Negligent, improper or inappropriate use.
- Use of the product at a different envi-
ronmental temperature than the one spec-
ified.
- In LED light sources, faults smaller than
0.2% for every 1000h.
- Decrease of luminous flux of less than
30% in LED light sources.
- Relative humidity in the installation
above 80%, or if the conditions have been
exceeded according to the IP rating of the
product for which it was designed.
ES
Cumpliendo con la Ley 23/2003, R.D.L.
1/2007.
Si alguna pieza de su ventilador de techo
fallara en cualquier momento dentro del
período de 2 años desde la fecha de com-
pra debido a un defecto originario de los
materiales o de fabricación, procedere-
mos a su reparación o a la reposición de
la pieza de forma gratuita.
Para cualquier reclamación, se deberá ad-
juntar a esta garantía el ticket de compra.
Así mismo, si la reparación no es satisfac-
toria y el objeto no reviste las condiciones
óptimas para cumplir el uso al que está
destinado, el titular de la garantía tendrá
derecho a la sustitución del objeto adquiri-
do por otro de idénticas características.
No instale el producto si está dañado. Este
ventilador se embaló adecuadamente de
modo tal que las piezas no resulten daña-
das durante su transporte. Inspecciónela
para confirmarlo.
Nos reservamos el derecho a estudiar
cada producto devuelto por especialistas,
quedando la garantía exenta en caso de
demostrar que la incidencia o fallo ha sido
causado por el usuario, por problemas de
la instalación o elementos ajenos al pro-
ducto.
Un representante del fabricante tendrá ac-
ceso a los productos defectuosos.
La presente garantía no cubre los gastos
de mano de obra para el desmontaje de
los productos.
Si el fabricante opta por sustituir un pro-
ducto defectuoso pero no puede hacerlo
porque ya no se fabrica o no se encuentra
disponible, el fabricante puede sustitu-
ir el producto por otro equiparable (cuyo
diseño o especificaciones pueden variar
ligeramente), siendo la sustitución exclu-
siva a la unidad defectuosa.
Esta garantía limitada sólo será válida
cuando el producto se haya conectado e
instalado correctamente y esté funcionan-
do con los valores eléctricos, intervalo de
funcionamiento y condiciones medioambi-
entales previstas en las especificaciones,
guías de aplicación, instrucciones, nor-
mas IEC o cualquier otro documento sum-
inistrado con los productos.
El fabricante no se hace responsable de
las condiciones del suministro eléctrico,
incluyendo los picos de tensión, las fluc-
tuaciones de tensión los sistemas de con-
trol de ondulación de corriente que so-
brepasen los límites especificados de los
productos y los definidos en las normas
de suministro pertinentes.
La presente garantía no es válida para
los daños o fallos de funcionamiento por
causas de fuerza mayor o de cualquier
tipo de uso incorrecto, uso indebido, uso
anómalo o uso que infrinja las normas,
códigos o instrucciones de uso corre-
spondientes, incluyendo sin limitaciones
los contenidos en las normativas en mate-
ria de seguridad, industria y/o electricidad
más recientes y vigentes en las regiones
pertinentes.
El mantenimiento del producto deberá ser
realizado según las instrucciones y por
personal especializado únicamente.
Si se determina que un producto es de-
fectuoso o no funciona de acuerdo con
las especificaciones del producto, el com-
prador debe notificarlo por escrito al fab-
ricante.
Todos los períodos de garantía menciona-
dos están sujetos a que un representante
del fabricante pueda acceder al produc-
to o sistema defectuoso para comprobar
la no conformidad. Las reclamaciones de
garantía deben notificarse y enviarse a la
oficina regional del fabricante en un pla-
zo de 30 días a partir de la identificación,
y se debe especificar la siguiente infor-
mación como mínimo (puede pedirse in-
formación adicional):
- Productos defectuosos. Para las ga-
rantías del Sistema, también se deben
especificar otros componentes que se uti-
licen.
- Fecha de instalación y fecha de factura.
- Descripción detallada del problema y la
cantidad y % de fallos, código de fecha
del fallo.
- Aplicación, horas de funcionamiento y
ciclos de conmutación.
- Cuando la reclamación de garantía esté
justificada, el fabricante correrá con los
G
uarantee
G
arantia
G
arantie
