‐
tout
dommage
à
cause
d’une
utilisation
commerciale,
professionnelle
ou
collective
de
l’appareil
(la
période
de
garantie
sera
réduite
à
6
mois
lors
d’une
utilisation
professionnelle)
;
‐
tout
dommage
à
l’appareil
qui
résulte
d’une
utilisation
incorrecte
ou
différente
que
celle
pour
laquelle
il
a
été
initialement
prévu
comme
décrit
dans
la
notice
;
‐
tout
dommage
engendré
par
un
retour
de
l’appareil
emballé
dans
un
conditionnement
non
ou
insuffisamment
protégé.
‐
toute
réparation
ou
modification
effectuée
par
une
tierce
personne
sans
l’autorisation
explicite
de
SA
Velleman®
;
‐
frais
de
transport
de
et
vers
Velleman®
si
l’appareil
n’est
plus
couvert
sous
la
garantie.
•
toute
réparation
sera
fournie
par
l’endroit
de
l’achat.
L’appareil
doit
nécessairement
être
accompagné
du
bon
d’achat
d’origine
et
être
dûment
conditionné
(de
préférence
dans
l’emballage
d’origine
avec
mention
du
défaut)
;
•
tuyau
:
il
est
conseillé
de
consulter
la
notice
et
de
contrôler
câbles,
piles,
etc.
avant
de
retourner
l’appareil.
Un
appareil
retourné
jugé
défectueux
qui
s’avère
en
bon
état
de
marche
pourra
faire
l’objet
d’une
note
de
frais
à
charge
du
consommateur
;
•
une
réparation
effectuée
en
‐
dehors
de
la
période
de
garantie
fera
l’objet
de
frais
de
transport
;
•
toute
garantie
commerciale
ne
porte
pas
atteinte
aux
conditions
susmentionnées.
La
liste
susmentionnée
peut
être
sujette
à
une
complémentation
selon
le
type
de
l’article
et
être
mentionnée
dans
la
notice
d’emploi.
Garantía
de
servicio
y
calidad
Velleman®
Velleman®
disfruta
de
una
experiencia
de
más
de
35
años
en
el
mundo
de
la
electrónica
con
una
distribución
en
más
de
85
países.
Todos
nuestros
productos
responden
a
normas
de
calidad
rigurosas
y
disposiciones
legales
vigentes
en
la
UE.
Para
garantizar
la
calidad,
sometimos
nuestros
productos
regularmente
a
controles
de
calidad
adicionales,
tanto
por
nuestro
propio
servicio
de
calidad
como
por
un
servicio
de
calidad
externo.
En
el
caso
improbable
de
que
surgieran
problemas
a
pesar
de
todas
las
precauciones,
es
posible
apelar
a
nuestra
garantía
(véase
las
condiciones
de
garantía).
Condiciones
generales
referentes
a
la
garantía
sobre
productos
de
venta
al
público
(para
la
Unión
Europea):
•
Todos
los
productos
de
venta
al
público
tienen
un
período
de
garantía
de
24
meses
contra
errores
de
producción
o
errores
en
materiales
desde
la
adquisición
original;
•
Si
la
queja
está
fundada
y
si
la
reparación
o
la
sustitución
de
un
artículo
es
imposible,
o
si
los
gastos
son
desproporcionados,
Velleman®
autoriza
reemplazar
el
artículo
por
un
artículo
equivalente
o
reembolsar
la
totalidad
o
una
parte
del
precio
de
compra.
En
este
caso,
recibirá
un
artículo
de
recambio
o
el
reembolso
completo
del
precio
de
compra
al
descubrir
un
defecto
hasta
un
año
después
de
la
compra
y
la
entrega,
o
un
artículo
de
recambio
al
50%
del
precio
de
compra
o
la
sustitución
de
un
50%
del
precio
de
compra
al
descubrir
un
defecto
después
de
1
a
2
años.
Por
consiguiente,
están
excluidos
entre
otras
cosas:
