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Aperçu de l’appareil
Aperçu de l’appareil
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Informations pratiques
Informations pratiques
C
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service clientèle ; veuillez observer les indications ci-dessous. Elles vous aideront à effectuer
quelques vérifications simples avant de contacter le service clientèle.
ATTENTION
N’essayez pas de réparer l’appareil par vous-même.
Si le problème persiste après avoir effectué les
vérifications susmentionnées, contactez un électricien
qualifié, un technicien agréé ou le point de vente où
vous avez acheté le produit.
Problème
Cause possible et solution
L’appareil ne
fonctionne pas
correctement.
Vérifiez si le cordon d'alimentation est correctement branché dans
la prise secteur.
Vérifiez le fusible ou le circuit de votre alimentation électrique et
remplacez-le si nécessaire.
La température ambiante est trop faible. Essayez de régler la
température intérieure à un niveau plus froid pour régler le
problème.
Des odeurs se
dégagent des
compartiments
L'intérieur de l'appareil pourrait avoir besoin d'être nettoyé.
Certains aliments, contenants ou emballages dégagent des
odeurs.
L’appareil fait du
bruit
Les bruits suivants sont tout à fait normaux :
• Bruits de fonctionnement du compresseur.
• Bruit de compartiment ou d’autres compartiments.
• Gargouillis similaire à celui de l’ébullition de l’eau.
• Bruit sec lors du dégivrage automatique.
• Bruit de cliquetis avant le démarrage du compresseur.
D’autres bruits inhabituels peuvent être dus aux raisons ci-
dessous ; dans ce cas, veuillez procéder aux vérifications et
remédier au problème :
L’appareil n’est pas mis à niveau.
La paroi arrière de l’appareil touche le mur.
Des bouteilles ou contenants sont tombés ou roulent à l’intérieur
de l’appareil.
Problème
Cause possible et solution
Le moteur
fonctionne en
permanence.
Il est normal d’entendre régulièrement le bruit du moteur.
Ce dernier aura besoin de fonctionner davantage dans les
circonstances suivantes :
• Le réglage de la température est plus froid que nécessaire.
• Une importante quantité de nourriture chaude a été récemment
placée dans l’appareil.
• La température à l’extérieur de l’appareil est trop élevée.
• Les portes ont été ouvertes trop souvent ou trop longtemps.
• Après avoir installé votre appareil ou s’il a été éteint pendant
une période prolongée.
Une couche de gel
se forme dans le
compartiment
Assurez-vous que la nourriture placée dans l’appareil permet une
ventilation suffisante. Assurez-vous que la porte est correctement
fermée. Pour retirer le gel, veuillez vous référer à la partie «
Nettoyage et entretien ».
La température
intérieure est trop
élevée
Il se peut que vous ayez ouvert les portes trop souvent ou trop
longtemps, ou encore, que la fermeture correcte des portes soit
gênée par un obstacle. Il est également possible que l’espace
laissé sur les côtés, à l’arrière et au-dessus de l’appareil soit
insuffisant.
La température
intérieure est trop
faible
Augmentez la température en suivant les instructions de la partie
« Fonctionnement ».
Les portes ont du
mal à fermer
Vérifiez que le haut du réfrigérateur est bien incliné de 10 à 15
mm vers l'arrière pour permettre la fermeture automatique
des portes et assurez-vous qu'aucun élément à l'intérieur de
l'appareil n'empêche la fermeture des portes.
De l'eau goutte au
sol
Il se peut que le réservoir d'eau (situé en bas et à l'arrière de
l'appareil) ne soit pas correctement mis à niveau ou que l'embout
d'écoulement (situé sous la paroi supérieure du compresseur)
ne soit pas correctement positionné pour diriger l'eau dans
ce réservoir. Il se peut également que l'évacuation d'eau soit
obstruée. Il vous faudra peut-être éloigner le réfrigérateur du mur
pour vérifier le réservoir et l'embout.
L’éclairage ne
fonctionne pas
Il se peut que la lampe soit endommagée. Pour remplacer
l’éclairage, veuillez vous référer à la partie « Fonctionnement ».
