4 BE, Belgien, Belgique, België
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Country specifics Remote Control for VED/8 0020288447_00
4.2 Kundendienst
N.V. Vaillant S.A.
Golden Hopestraat 15
B-1620 Drogenbos
Tel. 2
3349300
Fax 2
3349319
Kundendienst / Service après-vente / Klan-
tendienst 2
3349352
[email protected]
www.vaillant.be
Kundendienst / Service après-vente / Klan-
tendienst: 2
3349352
fr
4.3 Conditions de garantie
La période de garantie des produits
Vaillant s’élève à 2 ans minimum contre
tous les défauts de matériaux et les dé-
fauts de construction à partir de la date de
facturation. La garantie est d’application
pour autant que les conditions suivantes
soient remplies:
1. L’appareil doit être installé par un pro-
fessionnel qualifié qui, sous son entière
responsabilité, aura veillé à respecter
les normes et réglementations en vi-
gueur pour son installation.
2. Seuls les techniciens d’usine Vaillant
sont habilités à effectuer les répara-
tions ou les modifications apportées à
un appareil au cours de la période de
garantie afin que celle-ci reste d’ap-
plication. Si d’aventure une pièce non
d’origine devait être montée dans un
de nos appareils, la garantie Vaillant se
verait automatiquement annulée.
3. Afin que la garantie puisse prendre ef-
fet, la fiche de garantie dûment com-
plète, signée et affranchie doit nous
être retournée au plus tard quinze jours
après l’installation!
La garantie n’est pas d’application si le
mauvais fonctionnement de l’appareil se-
rait provoqué par un mauvais réglage, par
l’utilisation d’une énergie non adéquate,
par une installation mal conçue ou défec-
tueuse, par le non-respect des instruc-
tions de montage jointes à l’appareil, par
une infraction aux normes relatives aux
directives d’installation, de types de lo-
caux ou de ventilation, par négligence, par
surcharge, par les conséquences du gel
ou de toute usure normale ou pour tout
acte dit de force majeure. Dans tel cas, il y
aura facturation de nos prestations et des
pièces fournies. Toute facturation établie
selon les conditions générales du service
d’entretien est toujours adressée à la per-
sonne qui a demandé l’intervention ou/et
à la personne chez qui le travail a été ef-
fectué sauf accord au préalable et par
écrit d’un tiers (par ex. locataire, proprié-
taire, syndic...) qui accepte explicitement
de prendre cette facture à sa charge. Le
montant de la facture devra être acquitté
au grand comptant au technicien d’usine
qui aura effectué la prestation. La mise en
application de la garantie exclut tout paie-
ment de dommages et intérêts pour tout
préjudice généralement quelconque. Pour
tout litige, sont seuls compétents les tribu-
naux du district du siège social de notre
société. Pour garantir le bon fonctionne-
ment des appareils Vaillant sur long terme,
et pour ne pas changer la situation auto-
risée, il faut utiliser lors d’entretiens et dé-
pannages uniquement des pièces déta-
chées de la marque Vaillant.
4.4 Service après-vente
N.V. Vaillant S.A.
Golden Hopestraat 15
B-1620 Drogenbos
Tel. 2
3349300
Fax 2
3349319
Kundendienst / Service après-vente / Klan-
tendienst 2
3349352
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www.vaillant.be
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