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Service & Support
Il capitolo «Eliminare autonomamente i guasti» comprende consigli utili in caso di
piccole anomalie di funzionamento. In questo modo si evita di contattare un tec-
nico dell'assistenza e si risparmia sugli eventuali costi d'intervento.
Le informazioni sulla garanzia V-ZUG sono riportate sul sito
www.vzug.com
→Assistenza
→Informazioni sulla garanzia. Vi preghiamo di leggerle attentamente.
Registrate subito il vostro apparecchio V-ZUG:
•
online, seguendo il percorso www.vzug.com→Assistenza→Registrazione garanzia,
oppure
•
mediante la carta di registrazione allegata.
In questo modo potrete beneficiare della migliore assistenza in caso di guasto già durante
il periodo di garanzia dell'apparecchio. Per registrarsi sono necessari il numero di fabbri-
cazione (
SN
) e la denominazione dell'apparecchio. Queste informazioni sono riportate sul-
la targhetta dei dati dell'apparecchio.
I dati del mio apparecchio:
SSN
N
:
___________________
Apparecchio
: _____________________
Vi preghiamo di tenere sempre pronti questi dati dell'apparecchio quando contattate
V-ZUG. Grazie.
►
Aprire la porta dell’apparecchio.
–
La targhetta dei dati si trova sopra a sinistra.
Richiesta di riparazione
Tramite il numero gratuito 0800 850 850 verrete messi in contatto direttamente con il cen-
tro di servizio V-ZUG a voi più vicino. Se la richiesta avviene telefonicamente, fisseremo
immediatamente un appuntamento per un sopralluogo.
Richieste di informazioni in generale, accessori, contratto di servizio
V-ZUG sarà lieta di aiutarvi anche in caso di richieste di informazioni amministrative e tec-
niche generali, facendosi inoltre carico degli ordini per accessori e pezzi di ricambio o for-
nendovi informazioni sui contratti di servizi avanzati. A tal fine potete contattarci al numero
di te 41 58 767 67 67 oppure tramite il sito www.vzug.com.
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